這是一樁頗有爭議的非典型商標(biāo)信譽(yù)侵權(quán)案。萬家樂訟詞主要內(nèi)容與創(chuàng)爾特營銷總監(jiān)博鋒在今年４月《銷售與市場》上發(fā)表的一篇文章有關(guān)。該文引用了當(dāng)年創(chuàng)爾特"放言以１億現(xiàn)金收購'萬家樂'商標(biāo)"的事例，并且涉及萬家樂的內(nèi)容僅此一句。博鋒說這是一篇個人對營銷工作經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)性文章，文章中引用眾多中外營銷案例，本來就是一個很正常的事情，"沒有任何的惡意"。萬家樂則稱此言論"與事實完全不符"，這次一方面是為使品牌等免受再創(chuàng)，另一方面也旨在還行業(yè)市場一個健康、有序的競爭環(huán)境"。
    無論法院怎樣做出判決，博鋒與創(chuàng)爾特公司這次都將有損無益。商譽(yù)是企業(yè)的生命。既然"萬家樂"商標(biāo)目前已經(jīng)不存在被收購可能，既然萬家樂兩年來始終對一些公司炒作收購自己的商標(biāo)深感不滿，既然萬家樂對商譽(yù)侵權(quán)問題十分敏感，博鋒在影響很大的刊物上發(fā)表文章為什么不謹(jǐn)慎一些？盡管可能"沒有任何的惡意"，但畢竟不會給萬家樂帶來任何的善果。萬家樂說此語損害了公司品牌形象和商標(biāo)信譽(yù)，恐怕是難以駁倒的。即便法庭不按或不全按萬家樂訴訟要求宣判，博峰及其所在公司的公眾形象也會受到一定影響。
    市場經(jīng)濟(jì)呼喚文明競爭，從事文明競爭就要加強(qiáng)文明競爭管理。在競爭中，企業(yè)可以打價值戰(zhàn)，也可以打價格戰(zhàn)，就是不要違反道德規(guī)范說一些對競爭對手不利的話，做一些對競爭對手有害的事，無論有意無意都不要這樣說、這樣做。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭文明競爭，也要經(jīng)常教育和約束、激勵員工文明競爭。各行業(yè)著名企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)修養(yǎng)、謹(jǐn)言篤行、嚴(yán)格自律，對競爭對手表示出應(yīng)有的理解與尊重。不然，就會越來越多地被類似官司纏身，既耽誤寶貴的時間，也損害自己的聲譽(yù)。