誤區(qū)一:女性領(lǐng)導(dǎo)力即女性的領(lǐng)導(dǎo)力
女性領(lǐng)導(dǎo)力,最開始出現(xiàn)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中時(shí)的英文表述為“womenin leadership”,直譯為擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的女人,而非女人的領(lǐng)導(dǎo)力。女性領(lǐng)導(dǎo)力話題關(guān)注的是女性在職場(chǎng)中可能遭遇的性別歧視、刻板印象、“選擇性退出”(opt out)、“自相殘殺”(tug of war)和職業(yè)“天花板”等問題。另外,需要提高女性領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量,也是各界有識(shí)之士達(dá)成的共識(shí)。這個(gè)話題并非強(qiáng)調(diào)男女在領(lǐng)導(dǎo)力方面的差異,而是隸屬于管理多樣性的范疇。
提高女性領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量,加強(qiáng)管理層多樣性已是大勢(shì)所趨。首先,男性占絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位的管理層視角過于單一,在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下無法避免意料之外的風(fēng)險(xiǎn),也不能全面評(píng)估決策可行性。其次,從家庭結(jié)構(gòu)看,僅靠男人養(yǎng)家的模式已經(jīng)日漸式微。隨著經(jīng)濟(jì)不確定性的提高,緊靠一人養(yǎng)家的風(fēng)險(xiǎn)過高、壓力過重,能夠當(dāng)家庭婦女,并保證較高家庭生活和育兒水平的女性其實(shí)仍是少數(shù)。隨著更多女性進(jìn)入職場(chǎng),她們的聲音也需要被聽到,她們的代表也需要出現(xiàn)。最后,女性受教育權(quán)利顯著提高,更多女性對(duì)自身職業(yè)和專業(yè)發(fā)展提出了更高期許和追求——她們對(duì)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的更富決心和野心,也具備不亞于男性的管理能力。她們對(duì)決策權(quán)的追求,也使人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,促使職業(yè)人士不斷提升自身能力和績(jī)效表現(xiàn)來應(yīng)對(duì)愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。人才的效率提升,最終企業(yè)和社會(huì)都會(huì)獲益。
與其將領(lǐng)導(dǎo)力分為男女,不如考慮另一種思考方式!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》中《剛?cè)岵?jì)領(lǐng)導(dǎo)力》一文提到了性別學(xué)家桑德拉·貝姆(Sandra Bem)的研究。她根據(jù)人們對(duì)男性和女性性別特征的認(rèn)知,繪制了性別角色特質(zhì)表。男性或剛性氣質(zhì)特征為有野心、有競(jìng)爭(zhēng)心、個(gè)性強(qiáng)、果斷等;女性或柔性氣質(zhì)特征為有同情心、善解人意、敏感等。貝姆認(rèn)為,每個(gè)人都可以展現(xiàn)出不同程度的剛性化和柔性化特質(zhì),只不過恰好女性會(huì)表現(xiàn)出更多柔性化特質(zhì),多數(shù)男性則剛性化特質(zhì)明顯。本次會(huì)上有嘉賓提到,她是“雌雄同株的”,而實(shí)際上,我們每個(gè)人都是雌雄同株的,即兼具柔性化和剛性化特質(zhì)。普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,剛性化特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn),但事實(shí)是,“偏柔性的領(lǐng)導(dǎo)則在關(guān)系的建立及對(duì)下屬的激勵(lì)上較具優(yōu)勢(shì), 剛?cè)岵?jì)的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)具備雙向的優(yōu)勢(shì),可以體現(xiàn)出最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。”
誤區(qū)二:家庭和事業(yè)的平衡
在本次會(huì)議上,女性嘉賓講述了自己如何在工作和家庭中做取舍,從而獲得“幸福生活”。關(guān)于女性能否擁有一切的討論已經(jīng)持續(xù)很多年了。一方面,以桑德伯格為代表女性高管強(qiáng)調(diào)“向前一步”,即改變自己,激發(fā)自己的潛能,直面各種對(duì)女性的不公,堅(jiān)持在職場(chǎng)打拼,直到真的離開那一天。這種自強(qiáng)式的雞湯在近些年已經(jīng)讓很多人產(chǎn)生厭倦感,比如美國(guó)脫口秀主持人黃阿麗(Ali Wong)曾稱:“我不想向前一步(lean in),我要躺在地上(lie down)。”
本次大會(huì)上也有女性介紹如何在生育時(shí)依舊堅(jiān)持工作。嘉賓提到她的老板生產(chǎn)前還開電話會(huì)議,生產(chǎn)后又加入了會(huì)議,并詢問與會(huì)人士對(duì)自己新生兒的評(píng)價(jià)。全場(chǎng)響起掌聲。我想,如果我們贊美的是這位女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)強(qiáng),當(dāng)然很好。但如果我們將這種案例作為激勵(lì)女性堅(jiān)守職場(chǎng)的標(biāo)桿,要求所有女性都要打起雞血,既擔(dān)負(fù)生育重責(zé),又在職場(chǎng)奮斗,顯然是不現(xiàn)實(shí),也是對(duì)女性不公平的。
正因?yàn)榇,美?guó)前國(guó)務(wù)院高官安尼-瑪麗·斯勞特(Anne-Marie Slaughter)在著名的《女人無法擁有一切》一文中提出了反駁。她指出,“盡管女性的地位和收入比1972年時(shí)提高了很多,但是研究表明她們的幸福感卻大大降低。” 在斯勞特看來,過于強(qiáng)調(diào)女強(qiáng)人式路徑,而忽視了女性面臨的實(shí)際社會(huì)情況,不從整體大環(huán)境改變,女性就不可能擁有一切。現(xiàn)在全球女性都面臨“雙份工作”(double duty)的問題:全職母親和全職父親相比,母親比父親多做2倍家務(wù)活,多做3倍照顧嬰兒的工作。如果女性得不到社會(huì)、公司或家庭的支持,她的職場(chǎng)路極有可能中斷,雖然她可能是事業(yè)心極強(qiáng)的女性。
前幾天有人問我,現(xiàn)在的公司就是很現(xiàn)實(shí):女性要生育,還可能生多個(gè)孩子,公司為什么要聘請(qǐng)這些要求有產(chǎn)假,不利于公司盈利的人呢?我想,首先對(duì)職員的招聘如果僅看男性女性,年長(zhǎng)年幼,就非常有可能錯(cuò)過真正的人才。因?yàn)槿缟纤,極有事業(yè)心的女性即使生育依舊不會(huì)放棄工作,而她的專業(yè)和能力也會(huì)為公司帶來極高價(jià)值,甚至超過同等條件的男性。其次,忽略個(gè)體情況,片面地拒絕給女性工作機(jī)會(huì),也許能獲得短期效益,但從長(zhǎng)期來看,這會(huì)給企業(yè)聲譽(yù)和人才多樣化帶來不利的影響。
因此,當(dāng)我們談到所謂的平衡話題時(shí),不能總強(qiáng)調(diào)女人作為一個(gè)整體必須選擇家庭還是工作。首先,我們要明確女性個(gè)體的具體情況,慎用刻板印象看人。此外,我們必須要看到女性領(lǐng)導(dǎo)力并非只涵蓋職業(yè)領(lǐng)域,也要看到大環(huán)境對(duì)個(gè)人的影響,只強(qiáng)調(diào)個(gè)體的努力或改變還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如桑德伯格曾提到,女性自幼被教導(dǎo)不能表現(xiàn)得“專橫”(bossy),而男孩表現(xiàn)出這一特質(zhì)則是有領(lǐng)導(dǎo)潛能。我們自幼生長(zhǎng)的文化都在告訴我們女人“天生”愛保養(yǎng),樂于照顧他人,溫柔顧家,而這些都是女性進(jìn)入職場(chǎng)后以及生育后面臨的壓力來源。
誤區(qū)三:我們?yōu)槭裁匆務(wù)撨@個(gè)話題?
作為這個(gè)領(lǐng)域的記者,我在采訪中經(jīng)常被問到談?wù)撆灶I(lǐng)導(dǎo)力的意義,因?yàn)檫@強(qiáng)調(diào)了女性在職場(chǎng)的弱勢(shì),也沒有行之有效的改革措施去顛覆整個(gè)職場(chǎng)乃至社會(huì)環(huán)境。
女性領(lǐng)導(dǎo)力和女性主義一樣,強(qiáng)調(diào)的是給女性選擇,并通過一些微小措施的調(diào)整,改變對(duì)女性不利的外部環(huán)境。舉例來說,在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的《設(shè)計(jì)“零偏見”組織》一文中,哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院女性及公共政策系主任愛瑞絲·博內(nèi)特(Iris Bohnet)提到,20世紀(jì)70年代以前,美國(guó)大型管弦樂隊(duì)中女性演奏者只占不到10%。原因不在于女性的演奏水平不如男性,而是面試官抱有偏見。因此,管弦樂隊(duì)開始讓音樂家在窗簾后試奏,而面試官無法得知對(duì)方性別。這一簡(jiǎn)單的改變對(duì)推動(dòng)管弦樂隊(duì)中女性比例升至現(xiàn)在的將近40%,起到重要作用。
另外,大眾普遍認(rèn)為SAT考試是公平的,考生成績(jī)本不受性別因素影響,但結(jié)果正相反。在以往的考試中,考生會(huì)因多選題選錯(cuò)答案而被扣分。因此,靠猜題會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),而這對(duì)考生,尤其是女生的影響很大。在能力相同的考生中,男生靠猜題的可能性更大,女生更可能因?yàn)楹ε驴鄯侄x擇跳過問題,最終得到偏低的分?jǐn)?shù)。研究表明,考生在猜答案方面表現(xiàn)出的性別差距,在很大程度由男女在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方面的差異導(dǎo)致。“2001年秋SAT數(shù)學(xué)考試中,男女考生的成績(jī)差距中的40%可以歸因于上述差異。2016年的SAT考試有所調(diào)整,考生選錯(cuò)多選題答案不會(huì)再被扣分。猜答案不再具有風(fēng)險(xiǎn)性意味著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的喜好程度將不再影響考生最終分?jǐn)?shù),男女考生將擁有公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。”
上述案例旨在說明,我們可以不再?gòu)?qiáng)調(diào)人們須改變思維模式——看到刻板印象和制度規(guī)則對(duì)女性的不公,不用急于給女性打雞血,要求她們更富進(jìn)取心或野心,而是通過實(shí)際流程上的改變(即使是微小的改變,也能)推動(dòng)思維模式的改變,同時(shí)為更多女性樹立信心,讓她們發(fā)揮出自己被壓抑的潛能。以本人為例,我的成長(zhǎng)過程中不斷被告知女性學(xué)不好理科,中學(xué)階段的老師甚至多次表示,女生數(shù)學(xué)就是學(xué)不過男生。我對(duì)理科的熱情和信心也逐漸消減。但后來為了高考,在一番努力之后,我發(fā)現(xiàn)了自己在數(shù)學(xué)上的天賦,但可惜中學(xué)階段已經(jīng)結(jié)束。但如果我在學(xué)校能較早了解性別歧視、刻板印象方面的知識(shí),或?qū)W校設(shè)有這樣課程,以及提供相關(guān)書籍和咨詢服務(wù),我,包括眾多女孩可能會(huì)有另外一種人生選擇。
此外,女性領(lǐng)導(dǎo)力話題帶來的是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知,并非強(qiáng)調(diào)女性就是弱勢(shì)、柔弱,而是強(qiáng)調(diào)女性是被弱勢(shì)的,并非自怨自艾,而是因堅(jiān)持平等而看到了不公。我發(fā)現(xiàn),很多中國(guó)年輕女性對(duì)職場(chǎng)的準(zhǔn)備都不充足。比如最近新聞中那位帶著兩個(gè)孩子選擇自殺的湘潭母親。她在生育后選擇了放棄工作(有保住工作的機(jī)會(huì)),但她還不了解,家庭主婦的價(jià)值和權(quán)益在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中得不到充分尊重和保障。假設(shè)她對(duì)這一領(lǐng)域有所了解的話,就明白多數(shù)女性所處的復(fù)雜環(huán)境:1)沒有工作,家務(wù)不受到社會(huì)甚至丈夫公婆的認(rèn)可,獨(dú)立性消失;2)有工作,雙重責(zé)任,但與社會(huì)保持聯(lián)系,家庭地位較高。這些結(jié)論來自很多女性的現(xiàn)身說法,如果下一代女性能較早了解現(xiàn)實(shí)世界的不公并早做準(zhǔn)備,進(jìn)入職場(chǎng)后應(yīng)該會(huì)對(duì)可能出現(xiàn)的困難或歧視更得心應(yīng)手,而不是灰心失望,甚至自殘。
總體來說,當(dāng)我們談到女性領(lǐng)導(dǎo)力,我們更希望有具體措施給女性選擇,幫助她們看到每一個(gè)選擇背后的風(fēng)險(xiǎn)和困難,并為自己的選擇做好準(zhǔn)備,而這也是哈佛商學(xué)院連續(xù)多年開展女性論壇的目的所在。