企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和工作效率，已經(jīng)普遍在日常業(yè)務(wù)流程和管理中全面應(yīng)用管理軟件，把各職能部門單獨(dú)應(yīng)用的軟件如財(cái)務(wù)軟件、銷售軟件等集成為ERP（企業(yè)資源管理）軟件。應(yīng)用管理軟件的同時(shí)也就為企業(yè)引進(jìn)了一套完整的商業(yè)管理模式，管理軟件的核心是管理模式和流程，技術(shù)只是管理思想具體的實(shí)現(xiàn)形式。所以企業(yè)在購(gòu)買管理軟件后所面臨的最大問題是如何成功實(shí)施全程的軟件管理，不但要培訓(xùn)管理軟件的使用，還要針對(duì)管理軟件重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程、人員調(diào)整等，否則，花費(fèi)昂貴的管理軟件只能是一種擺設(shè)，還會(huì)打亂從前的管理流程造成企業(yè)管理的混亂。
    企業(yè)在應(yīng)用管理軟件的時(shí)候，要首先分析該管理軟件的核心管理與企業(yè)自身的管理模式有多大的差異？該管理軟件是否能提供全程的業(yè)務(wù)規(guī)范？軟件提供商是否能提供基于管理軟件的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)？這都決定著軟件應(yīng)用的成敗。