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供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)存在哪些短板

《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》一書(shū)中有段話,說(shuō)由于市場(chǎng)和研發(fā)的重要性,在過(guò)去的二三十年里,華為作了很多投資,比如營(yíng)收的10%投入研發(fā),雷打不動(dòng),每年40多億美金的研發(fā)投入,幾萬(wàn)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),數(shù)萬(wàn)專利,全球難有匹敵。但是,華為的支持職能卻沒(méi)有得到相應(yīng)發(fā)展,成為短板,反過(guò)來(lái)影響公司的整體發(fā)展。任正非意識(shí)到這點(diǎn),說(shuō)華為要花5年左右的時(shí)間來(lái)提高這些支持職能。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),包括計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等職能,正是任正非所講的"支持職能"的主要構(gòu)成。
供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)是短板,這跟我這些年來(lái)從培訓(xùn)、咨詢中得出的結(jié)論一樣。我經(jīng)常問(wèn)學(xué)員:公司要生存,不但要有好產(chǎn)品,而且要有好運(yùn)營(yíng)——就你們公司來(lái)說(shuō),你覺(jué)得是產(chǎn)品更好,還是運(yùn)營(yíng)更好?我期望的答案是后者,因?yàn)槊襟w上連篇累牘講的,都是我們?cè)诩夹g(shù)、產(chǎn)品上與成熟市場(chǎng)的差距;而運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,即把質(zhì)量做好、交期做短、成本做低,在我們這樣一個(gè)“低成本”的生產(chǎn)大國(guó),理所當(dāng)然應(yīng)該做得不錯(cuò)。但得到的答案十有**恰恰相反。起初我想這會(huì)不會(huì)是偏見(jiàn),因?yàn)閷W(xué)員大多來(lái)自供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,對(duì)自己職能的不足之處了解太多,看到的只是負(fù)面。但是,在后來(lái)一些針對(duì)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)和高層管理的培訓(xùn)中,答案也是一樣:我們的產(chǎn)品有改進(jìn)之處,但供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)更差。
仔細(xì)想想,也有道理:正因?yàn)槊靼桩a(chǎn)品、技術(shù)差距大,本土企業(yè)投入巨資來(lái)加強(qiáng)研發(fā)與設(shè)計(jì)。二三十年來(lái),這方面的差距已經(jīng)顯著縮小。而供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)了,因?yàn)槿丝诩t利和偏低的匯率,反倒被表面的低成本所掩蓋,沒(méi)有得到足夠的重視,時(shí)間長(zhǎng)了,就成了短板。這就如一家老兩口,太太不是這里疼,就是那里疼,一副病泱泱的樣子,三天兩頭看醫(yī)生,反倒長(zhǎng)壽;倒是從來(lái)沒(méi)嚷過(guò)一聲的先生,大家都覺(jué)得沒(méi)事,結(jié)果突然一病不起,竟然先走了。
其實(shí)在本土企業(yè)里,很難找到在供應(yīng)鏈領(lǐng)域做得比華為更努力、投入更多的。從1997年到2005年,華為全面導(dǎo)入IBM的管理方式,集中體現(xiàn)在兩大主要流程上,其中一個(gè)就是集成供應(yīng)鏈(ISC),這也為華為的未來(lái)成十年打下了基礎(chǔ)。但問(wèn)題是,華為的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施是圍繞高利潤(rùn)、高成本但快速響應(yīng)的通信設(shè)備構(gòu)建,在過(guò)去成十年,由于華為業(yè)務(wù)的多元化,從通信設(shè)備發(fā)展到終端手機(jī),以及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),這種單一的供應(yīng)鏈難以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)的需求,比如低利潤(rùn)、低成本的手機(jī)業(yè)務(wù)。而為適應(yīng)這些新業(yè)務(wù)所作的種種定制,只是給供應(yīng)鏈打上種種補(bǔ)丁,讓整個(gè)流程和系統(tǒng)更復(fù)雜、更低效。這就是華為的供應(yīng)鏈面臨的問(wèn)題。華為這些年一直在試圖改進(jìn),比如對(duì)端對(duì)端的流程改進(jìn)(還沒(méi)有結(jié)束),就是這種種努力中的一部分。
相比而言,本土大部分企業(yè)在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)上的差距就更大。比如我訪問(wèn)過(guò)一些生產(chǎn)企業(yè),都是行業(yè)的佼佼者,有些在研發(fā)方面有一流的海外團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平挺高,產(chǎn)品出口到世界主要市場(chǎng);而運(yùn)營(yíng)方面了,卻連ERP都沒(méi)有,每年成百億的生意,幾十億的采購(gòu)額,主要在Excel上完成。有的雖然有ERP系統(tǒng),但是一些基本的功能,比如物料需求計(jì)劃(MRP)都沒(méi)有上線:客戶訂單來(lái)了,材料清單雖然可以打開(kāi),可是沒(méi)法跟材料的庫(kù)存沖減,需要人工一條條來(lái)判斷,以確定采購(gòu)量。想想看,光由人來(lái)做ERP 做的事,那得多少人啊,準(zhǔn)確度還不算。
或許有人會(huì)說(shuō),這是供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng),說(shuō)明不了什么:在系統(tǒng)和流程上,我們沒(méi)法跟全球一流的企業(yè)比,可我們的員工干活努力啊。有些企業(yè)把人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到了極點(diǎn),比如把高管送到井岡山,學(xué)習(xí)**精神。這這就像當(dāng)年**戰(zhàn)爭(zhēng),美軍裝備好,但我們不怕?tīng)奚。這些都掩蓋不了這樣一個(gè)事實(shí):系統(tǒng)、流程上的不足,很難由人員來(lái)彌補(bǔ);沒(méi)有一流的系統(tǒng)和流程的支持,不管員工是多么有干勁,充其量是拿著大刀長(zhǎng)矛打現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)。
雖說(shuō)不幸的家庭各有不幸,但在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)水平低的公司,癥狀卻都很相像:庫(kù)存堆積如山,但客戶要的卻沒(méi)有;供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)忙如熱鍋上的螞蟻,從計(jì)劃到生產(chǎn)到采購(gòu),干的活兒都一樣:催料;生意做了不少,但成本更高,而且越來(lái)越高----一旦業(yè)務(wù)量增幅下降或不增長(zhǎng),公司的成本壓力就山大,盈利空間被一再擠壓。
這些公司無(wú)論規(guī)模大小,感覺(jué)上都處于臨界狀態(tài),隨時(shí)都可能爆炸。有些企業(yè)訂單大幅積壓,加班成常態(tài),連辦公室小姑娘們都得周末下車間,雖然明知干不了多少活,但也是“有難同當(dāng)”,鼓舞生產(chǎn)線的士氣啊。同時(shí),這些企業(yè)隨著規(guī)模的增大,流程越來(lái)越復(fù)雜,到處是補(bǔ)丁,效率也越來(lái)越低,要順利辦成一件事越來(lái)越不可能。出了問(wèn)題,也不知從哪里著手來(lái)解決。從上到下,從前端到后端,人人都在救火,人人都深陷"活在當(dāng)下"的泥淖里而不能自拔。
在這些企業(yè),供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)既是受害者,也是施害者。供應(yīng)鏈先是被銷售扣做人質(zhì):銷售啥單都接,"撿到籃子里的都是菜",不管從供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)(成本)的角度來(lái)看是否值得做;"市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,我都能接到單,你就做不出來(lái)?"迫于銷售的壓力,作為弱勢(shì)職能的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),就只能如清華大學(xué)的朱恒源教授說(shuō)的,只有"死給你看"的份,不計(jì)工本地往出做。結(jié)果生意是做成了,但沒(méi)賺到錢。救火成常態(tài),逐漸地,供應(yīng)鏈也是死豬不怕開(kāi)水燙,反正個(gè)個(gè)都是急單,忙也忙不到哪里去,那我就破罐子破摔,做到哪一步算哪一步。于是供應(yīng)鏈就把銷售扣做人質(zhì):要貨沒(méi)有,要命一條,使得銷售沒(méi)法給客戶承諾,壓力更大。公司初創(chuàng)時(shí)期的以客戶為中心,逐漸被部門利益所取代,職能之間摩擦不斷。這些公司規(guī)模雖然還不大,"大公司病"卻一點(diǎn)也不輕,創(chuàng)始人在的時(shí)候,尚能鎮(zhèn)得住各個(gè)山頭;創(chuàng)始人一退休,很多企業(yè)里就山頭林立,面臨分崩離析的危險(xiǎn)。
那么,對(duì)于這諸多問(wèn)題,解決方案究竟在哪里?每家企業(yè)的情況都有所不同,問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)也不一樣,但總體來(lái)說(shuō),可以從三個(gè)方面來(lái)著手。
第一,前端要控制產(chǎn)品和訂單的復(fù)雜度。不是什么樣的訂單都應(yīng)該接,不是什么樣的生意都應(yīng)該做。這有點(diǎn)抽象,讓我舉個(gè)例子。我到一家?guī)變|規(guī)模的制造企業(yè),該公司有數(shù)千個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品又有成十個(gè)型號(hào),其實(shí)在料號(hào)層次就有幾萬(wàn)個(gè)最終產(chǎn)品。區(qū)區(qū)幾億的業(yè)務(wù),攤到這么多的產(chǎn)品上,規(guī)模效益就可想而知,給后端的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。有些產(chǎn)品幾年都沒(méi)生產(chǎn)了,突然來(lái)了個(gè)小訂單,接下來(lái),卻發(fā)現(xiàn)有些零部件供應(yīng)商都不生產(chǎn)了。剩下的故事不講你都知道了。有個(gè)生產(chǎn)電紙書(shū)的公司,與蘋果的iPad、亞馬遜的Kindle競(jìng)爭(zhēng)。他們的電紙書(shū)呢,一度有37種型號(hào),連自己人都弄不清哪個(gè)是哪個(gè)。我跟他們的老總談起,老總說(shuō),這個(gè)你就不懂了:我得填格子啊。比如高中低檔三種用戶,大小兩種屏幕,職業(yè)人士與學(xué)生,這就是12個(gè)格子。如果我不填,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)填,言下之意是他的市場(chǎng)份額就受到侵蝕。我反問(wèn)道,既然有些格子明知不賺錢,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)填,讓他們來(lái)虧本,不是正好嗎?無(wú)語(yǔ)。
還有個(gè)做汽車裝飾品的公司說(shuō),我們是定制品行業(yè),客戶有各種各樣的需求,當(dāng)然會(huì)有各種各樣的產(chǎn)品,您這產(chǎn)品的復(fù)雜度控制是沒(méi)得談了。是的,從供應(yīng)鏈的角度出發(fā),最理想的情況是公司只生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)零件、一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)客戶,不過(guò)這樣的公司不存在。但是,不能因?yàn)榭蛻舻亩鄻踊枨螅秃鲆暜a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和復(fù)雜度控制。而且不是由于客戶的多樣化需求,就不能控制復(fù)雜度。否則,為什么在同樣的行業(yè),服務(wù)同樣的客戶,有些公司的產(chǎn)品復(fù)雜度控制得好,績(jī)效也更好;而有些公司就控制得差,績(jī)效也更差?這些認(rèn)為復(fù)雜度不可控的人,其實(shí)是單一指標(biāo)驅(qū)動(dòng)的代表,在銷售額上考慮得多,在盈利和庫(kù)存成本上考慮得少。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,或者不愿承認(rèn),產(chǎn)品的復(fù)雜度帶來(lái)組織和流程的復(fù)雜度,直接推動(dòng)成本攀升。
成熟行業(yè),復(fù)雜度是成本的驅(qū)動(dòng)器。就如摩托羅拉的前首席采購(gòu)官特蕾莎·梅提所說(shuō),哪個(gè)公司能更好地控制復(fù)雜度,哪個(gè)公司就更有可能生存。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到復(fù)雜度是成本的驅(qū)動(dòng)器,降本要從降低產(chǎn)品、流程和組織的復(fù)雜度入手。
第二,后端要完善供應(yīng)商管理體系,整合供應(yīng)商,提高供應(yīng)商績(jī)效。有些企業(yè)每年只有幾億的采購(gòu)額,竟然有好幾百個(gè)供應(yīng)商。要知道蘋果兩千億美金左右的業(yè)務(wù),主要供應(yīng)商也就150多個(gè)。采購(gòu)額太分散,供應(yīng)商太多,采購(gòu)的管理資源攤得太薄,根本管不過(guò)來(lái),就只能放任自流,供應(yīng)商績(jī)效只能聽(tīng)天由命。更重要的是,采購(gòu)額分散,企業(yè)的議價(jià)能力下降,而且沒(méi)法引起供應(yīng)商的足夠重視,導(dǎo)致訂單層面的交貨、質(zhì)量和服務(wù)等問(wèn)題不斷。這主要是供應(yīng)商選擇不到位的惡果。這些年,我走訪過(guò)幾十家本土企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在供應(yīng)商選擇上,決策都比較草率:有的奉行最低價(jià)中標(biāo),有的是設(shè)計(jì)說(shuō)了算,有的整天忙于救火 ,哪個(gè)供應(yīng)商能做,就讓哪個(gè)供應(yīng)商進(jìn)來(lái)。我問(wèn)他們:如果你們自己要建生產(chǎn)線,是不是也同樣草率?答案當(dāng)然是No:生產(chǎn)線是大事情,你得論證需求,選擇不同的解決方案,一輪一輪驗(yàn)證后,再做決定。我再問(wèn),你們知道嗎,一般的產(chǎn)品,其成本有70%左右是來(lái)自供應(yīng)商,這也意味著70%左右的增值活動(dòng)是發(fā)生在供應(yīng)商處,那為什么供應(yīng)商選擇能這么草率呢?無(wú)語(yǔ)。
不過(guò)退回來(lái)一步講,這些公司的供應(yīng)商選擇雖說(shuō)草率,還算有,而供應(yīng)商的績(jī)效管理,在很多企業(yè)里,就根本不存在。不信,隨便找個(gè)公司,問(wèn)供應(yīng)商的按時(shí)交貨率是多少,質(zhì)量績(jī)效如何,看有幾個(gè)公司能回答出來(lái)。有些公司的供應(yīng)商的績(jī)效管理雖說(shuō)有,也大都是事后管理,被動(dòng)反應(yīng):供應(yīng)商出了問(wèn)題,內(nèi)部客戶把采購(gòu)叫來(lái),批了一頓;采購(gòu)把供應(yīng)商叫來(lái),責(zé)罵幾句,做點(diǎn)表面工作,糊弄一下了事。結(jié)果同樣的問(wèn)題在不同的項(xiàng)目、不同的時(shí)間一再發(fā)生。供應(yīng)商選擇不到位,不合適的供應(yīng)商選進(jìn)了公司;后續(xù)績(jī)效管理跟不上,供應(yīng)商層面的問(wèn)題沒(méi)解決,都注定訂單層面的問(wèn)題忙不完。整天忙于訂單層面的問(wèn)題,就沒(méi)有時(shí)間來(lái)做供應(yīng)商層面的事,比如為新產(chǎn)品選擇合適的供應(yīng)商,以及管理供應(yīng)商的整體績(jī)效,從而導(dǎo)致訂單層面的問(wèn)題更多,于是就陷入惡性循環(huán)。
這就是說(shuō),有采購(gòu),沒(méi)有供應(yīng)商管理;或者說(shuō)有訂**理,沒(méi)有供應(yīng)商管理。細(xì)究這些問(wèn)題的根本,是企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到, 70%左右的增值活動(dòng)發(fā)生在供應(yīng)商那里,從而沒(méi)有建立完善的供應(yīng)商選擇、管理體系,也自然沒(méi)有配備足夠的資源。比如在很多的公司,采購(gòu)是員工在公司的最后一站:如果你干不了設(shè)計(jì)、做不了銷售,也做不來(lái)生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)和人事,那就去做采購(gòu);如果連錢都不會(huì)花了,那就卷鋪蓋走人吧。所以,采購(gòu)職能高資質(zhì)的員工往往很少。能力不足,采購(gòu)對(duì)外沒(méi)法管控關(guān)鍵供應(yīng)商,對(duì)內(nèi)沒(méi)法有效支持設(shè)計(jì)和生產(chǎn),注定就是短板。我給兩個(gè)客戶的董事長(zhǎng)解釋了這些,他們明白了,當(dāng)場(chǎng)就拍板配置更有資質(zhì)的人來(lái)管理供應(yīng)商,算是開(kāi)了個(gè)好頭。
第三,中間要完善計(jì)劃部門和計(jì)劃流程,通過(guò)更好的計(jì)劃來(lái)更好地推動(dòng)執(zhí)行。我經(jīng)常問(wèn)一些企業(yè),你們是強(qiáng)于計(jì)劃還是強(qiáng)于執(zhí)行?答案無(wú)一例外,都是強(qiáng)于執(zhí)行。這其實(shí)是本土企業(yè)的共性。如果對(duì)比北美和本土企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)北美的企業(yè)家層次比較薄弱,因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)都是由職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)作,在企業(yè)家精神上,這些人跟本土這些從街頭混起的創(chuàng)始人相比,自然是沒(méi)法相提并論;在執(zhí)行層,北美的員工也與本土基層員工在吃苦耐勞、執(zhí)行力上不能相比。但在計(jì)劃層面,也就是公司的職業(yè)經(jīng)理人的主要職責(zé)方面,北美企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。他們有成熟的職業(yè)經(jīng)理人層次,其核心能力就是計(jì)劃,即把公司的戰(zhàn)略、愿景轉(zhuǎn)化為可行的計(jì)劃,并在執(zhí)行中不斷反饋、改進(jìn)計(jì)劃。這是北美企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的一大優(yōu)勢(shì)。
對(duì)本土企業(yè)來(lái)說(shuō),計(jì)劃是我們短板,主要是由于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)沒(méi)有產(chǎn)生什么計(jì)劃人才。這聽(tīng)上去有如悖論,不過(guò)你想想,這跟**民主主義共和國(guó)既不民主、也不共和沒(méi)什么兩樣:在企業(yè)層面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根本與計(jì)劃沒(méi)關(guān)系,是行政命令驅(qū)動(dòng)的。改革開(kāi)發(fā)二三十年來(lái),雖說(shuō)外資企業(yè)培養(yǎng)了一大批,本土企業(yè)也培養(yǎng)了一些,但需求太大,計(jì)劃型的職業(yè)經(jīng)理人還是供不應(yīng)求。結(jié)果是本土企業(yè)普遍計(jì)劃水平不高,全靠執(zhí)行來(lái)彌補(bǔ)。我們做供應(yīng)鏈的都明白,計(jì)劃是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)器。生產(chǎn)、采購(gòu)和物流的執(zhí)行結(jié)果,很大程度上取決于計(jì)劃水平。計(jì)劃不到位,執(zhí)行要彌補(bǔ)的代價(jià)很高。
在很多本土企業(yè),重執(zhí)行而輕計(jì)劃的文化比較盛行,計(jì)劃部門本身往往很薄弱,系統(tǒng)、流程不健全,人員配置不到位,計(jì)劃方法單一,沒(méi)法滿足業(yè)務(wù)的需要。比如有個(gè)幾百億的大型設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),對(duì)所有的產(chǎn)品都是按預(yù)測(cè)生產(chǎn)。由于有些產(chǎn)品品種多、批量小,預(yù)測(cè)困難,一方面造成大批庫(kù)存積壓,另一方面又是短缺。其實(shí)在產(chǎn)品配置復(fù)雜、需求變動(dòng)大、批量較小的行業(yè),企業(yè)要根據(jù)不同的產(chǎn)品特性來(lái)做計(jì)劃。比如在我的一位朋友領(lǐng)導(dǎo)的咨詢團(tuán)隊(duì)幫助下,這個(gè)公司把產(chǎn)品分為三類:(1)需求穩(wěn)定,批量較大的,采用按預(yù)測(cè)來(lái)生產(chǎn);(2)需求較穩(wěn)定,批量較大的,在零部件層面按照預(yù)測(cè)來(lái)采購(gòu),在成品層面由客戶訂單驅(qū)動(dòng);(3)需求變動(dòng)大、批量很小的,完全依賴客戶訂單驅(qū)動(dòng),而且盡量把需求向第一、第二類引導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)這一系列并不算復(fù)雜的運(yùn)作,該公司的庫(kù)存大幅下降,給客戶的按時(shí)交貨率也大幅上升。相反,有一個(gè)小公司,所有的產(chǎn)品都由客戶訂單驅(qū)動(dòng)。這看上去很好,其實(shí)很多人不理解訂單驅(qū)動(dòng)下的供應(yīng)鏈成本:訂單驅(qū)動(dòng),單件生產(chǎn),生產(chǎn)成本高,采購(gòu)成本也高,而且交期緊,趕工加急,費(fèi)用驚人。其解決方案也是用上述三種分法。遺憾的是,該公司就沒(méi)有計(jì)劃職能。你能想象到,其供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能有多低效。
當(dāng)然計(jì)劃職能薄弱、計(jì)劃方法單一只是眾多計(jì)劃領(lǐng)域問(wèn)題的冰山一角,限于篇幅,我們不在這里詳述。我想說(shuō)的是,在本土企業(yè),計(jì)劃是投資回報(bào)率最高的領(lǐng)域之一,加強(qiáng)計(jì)劃職能,往往能起到事半功倍的效果。可以說(shuō),績(jī)效表面上是執(zhí)行出來(lái)的,其實(shí)是計(jì)劃的出來(lái)的;很多問(wèn)題貌似沒(méi)做到(執(zhí)行),實(shí)則是沒(méi)想到(計(jì)劃)。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)包羅萬(wàn)象,有很多切入點(diǎn)可以改善。但從高層次看來(lái),前端控制產(chǎn)品的復(fù)雜度,后端選好管好供應(yīng)商,中間加強(qiáng)計(jì)劃功能,不失為一套系統(tǒng)的改進(jìn)方案。比如華為當(dāng)年的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和集成供應(yīng)鏈流程,根本上還是圍繞著三大塊進(jìn)行,旨在解決這三大塊的問(wèn)題。但是,隨著業(yè)務(wù)的多元化和規(guī)模的幾何數(shù)級(jí)增大,華為的集成供應(yīng)鏈也是補(bǔ)丁接補(bǔ)丁,成了進(jìn)一步發(fā)展的短板。
不過(guò)這問(wèn)題何嘗只是華為呢?對(duì)更多的本土企業(yè)來(lái)說(shuō),這問(wèn)題其實(shí)更大。不同之處在于,華為認(rèn)識(shí)到了,很多公司還在研發(fā)和市場(chǎng)主導(dǎo)下,繼續(xù)向單臂巨人的方向發(fā)展,走上了“生意越做越多、錢越賺越少;表面上賺了,實(shí)際上賺到庫(kù)存里了”的單行道。  
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這個(gè)培訓(xùn)為期1天,圍繞產(chǎn)品的復(fù)雜度控制、公司的輕資產(chǎn)運(yùn)作和供應(yīng)鏈計(jì)劃改善,以降低成本、控制庫(kù)存和提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度為目的,專門為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理層次設(shè)計(jì),適合于研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈等各大職能,歡迎邀請(qǐng)公司的兄弟職能來(lái)一起參加。