管理可以是灰色的,也可以是彩色的。
女性領導者在工作中充分發(fā)揮自身特質,便可以賦予管理斑斕的色彩。這些色彩緩和了辦公室里凝重的氛圍,讓女性作為領導者的優(yōu)勢更為突出。
橙色——女性的溫情
橙色,太陽的顏色,讓人感覺溫暖,想去親近,一如母親的和煦與溫馨。而女性領導者首先為下屬營造的是橙色的女性溫情。
英國前首相撒切爾夫人是出了名的鐵娘子,但她的身上同時也釋放著女性的溫情。她的部下說過:“我們?yōu)樗ぷ鞒3Mㄏ鲞_旦,廢寢忘食,雖得不到高額報酬,但我們都愿意盡忠盡職。”撒切爾能得到下屬全力支持的秘訣是,她對下屬十分和善體貼,時常噓寒問暖,有人生病了或家中有親人病故,她都要親筆寫信問候,有時還親自下廚為他們準備晚宴。
作為領導者的女性,利用與生俱來的女性親和力與下屬打交道,這是她們進行彩色管理的一大特色。在母性的溫情下,員工更樂于傾訴,更愿意與領導溝通交流,因此更容易對公司產生歸屬感。女性領導由此可以得知員工的真實想法,了解不同員工的優(yōu)勢與個性,把合適的人安排到合適的工作崗位上,提高整個團隊的工作效率。
紫色——敏銳第六感
若要給女性領導者的另一大優(yōu)勢——第六感,尋找到一種顏色與之相匹配,那紫色是再合適不過的了。與紫色帶給人神秘的感覺一樣,女性的第六感也讓人感覺晦深莫測。但第六感是女性領導者成功的必要因素,也給辦公室裝飾上了一層優(yōu)雅而神秘的紫色。
由于第六感敏銳,女性往往會注意到一些男性忽略了的小信息,并以此把握住市場機會。上海合強軟件的總經理何冰潔一定會同意這個觀點,因為在她最初發(fā)現(xiàn)市場上有對商品化、通用化的軟件產品需求時,但很多人對此表示懷疑。而現(xiàn)在,她公司推出的智能辦公系統(tǒng)以擁有3000多家應用單位,近30萬的最大終端用戶群驗證了她的第六感。
細致、洞察力強是女性第六感敏銳的有利支持,由于情感豐富細膩,女性天生來就善于捕捉各種被忽視的細小信息及細微變化,并對此做出反應。如果說,男性領導者可以學習到女性領導者的溫情與真誠,但敏銳的第六感絕對是男性領導者難以復制的,成為女性成功的最大特質。因此,作為女性,要善于利于自身的這一優(yōu)勢,讓神秘的第六感成為自己成功的有利支撐。
綠色——堅強的韌性
綠色是旺盛生命力的象征,而這個旺盛則來源于綠色植物的無限韌性,而在女性領導者不僅具有這種強大的韌性,更為整個團隊增添了一絲綠意。
1998年,中國政府公布傳銷禁令,美國安利公司內地30多個城市的分公司、上千名員工停止了工作,公司每個月虧損1000萬元人民幣,面對巨大壓力,身為美國安利公司高級副總裁、安利大中華區(qū)行政總裁的鄭李錦芬,要在“撤還是留”中做出抉擇。她始終以“不慌、不亂、不離、不棄”的態(tài)度來面對困境,努力解決問題。3個月后,國家出臺傳銷轉制規(guī)定,安利成為第一個通過審查獲準轉制和重新開業(yè)者。而后,許多安利在其他國家從未嘗試過的市場拓展方式,被鄭李錦芬當作“殺手锏”亮出。在后來幾年中,安利公司在中國市場發(fā)展迅速。這就是女性領導發(fā)揮韌性優(yōu)勢的一個很好例證。
對于女性來說,想要取得成功的首要條件是必須具備堅強的韌性,能適應各種艱苦的環(huán)境、能承受各種壓力,而巨大的適應性與承壓能力也是女性得天獨厚的優(yōu)勢。就像一棵小小的植物,對于迎面而來的壓力,總展現(xiàn)出最具生命力的綠色。
清透——率性的真誠
清透,雖然不能算是一種顏色,但絕對是女性領導進行彩色管理不可或缺的。
志高營銷總監(jiān)張平總結出女性在男性主宰的營銷領域取得成功的關鍵:用女性特有的真情、真誠和負責的態(tài)度打動客戶。她說,只要真正用心與客戶溝通交流,合作過程中的任何一個問題都可以得到好的解決。因為大家是在互利、合作、雙贏的基礎上坐到一起談生意。
真誠往往被認為是商場的大忌,但張平卻把營銷看作“做人的工作”。而做人,講的是真誠和自然。因此,從張平的營銷理念出發(fā),復雜的營銷技巧變得簡單,深奧的營銷理念變得樸素,她以女性特有的真誠特質在復雜多變的營銷領域闖出一片屬于自己的天空。因此,作為一個女性領導者,真誠往往比美貌、才智等因素來得更為重要。
作者為世界經理人網站副編輯。