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外商解密中國生意經 最大問題是管理人才缺乏

即便發(fā)生了國際金融危機,中國經濟仍可望維持近10%的高增長,加上勞動力成本低廉,內需市場龐大,這無疑對每位謀劃以低成本開發(fā)新市場以擴張版圖的外商充滿了吸引力。不過,INSEAD國際政治經濟學教授喬納森?斯托利(Jonathan Story)指出,有意到中國做生意的外商要謀定而后動。

  斯托利在他的新書《解密中國:中國生意經》(China Uncovered - What You Need to Know to Do Business in China)中揭示了在中國經營生意的各種竅門以及可能遇到的種種陷阱。

  斯托利說:“自1997年到1998年亞洲金融危機以來,中國成了外商直接投資的首選之地,當然也是許多外商企業(yè)爭相落戶的首選之地。這可能有兩個原因:一是中國乃新興的制造業(yè)基地;二是中國很可能成為這些公司主要客戶未來的落戶之地。我要提醒的是,進軍中國必須以自己的商業(yè)目標為出發(fā)點,務必要循著自己的長期商業(yè)戰(zhàn)略計劃而挺進,而非隨波逐流。”

  很多時候,外商選擇投資中國是因為中國表面上的低經營成本。斯托利指出:“部分外商可能是被中國的廉價勞動力所吸引而到中國投資。的確,美國勞工部的網頁可能告訴你,中國的每小時勞動力成本最低可能只是15到20美分。但如果把其他各種成本計算在內,在中國做生意的成本其實相當高。”

  這些成本包括:與工會相關的費用、與改善或建設基礎設施相關的費稅,以及用于疏通各種關系的開支等。外商到中國投資經常囿于中國的自由市場表象,而忘了中國仍然是共 產主義國家。“很多人會說‘不盡然’,然而事實是中國 共 產 黨 黨 員人數(shù)高達7千萬人,馬列毛思想仍主導中國的建制。”

另一個問題是如何吸引人才--無論是中國本地人才或是在中國的外國人才。“在中國,一個很大的問題是管理人才缺乏,”斯托利指出。“我在書中強調最艱巨的問題是留住人才。留住人才不能只靠薪酬,更重要的是要讓員工有歸屬感,企業(yè)需要制定一個吸引和留住人才的長遠激勵機制。”

  再者就是中國的腐敗問題。“其腐敗現(xiàn)象沒印度那么嚴重,與俄羅斯或尼日利亞相比更是算得上微不足道,”斯托利說,“然而,經理人仍面對各種各樣的誘惑。也許最好的忠告是:不要涉及,因為一旦涉及,就很容易身不由己,無力自拔。當然,企業(yè)可能因此流失一些業(yè)務,但另一方面,卻獲得了良好的聲譽。實際上,中國政府已經日益加大反腐力度,嚴重的腐敗罪行可能被判死刑。”

  盡管存在以上弊端,斯托利指出,中國還是一個值得外商投資的地方。“首先是中國經濟的突飛猛進。到了2020年,中國的基礎設施有望像美國一樣完善。中國的港口設施已經比世界大部分國家宏大。如果把印度的港口設施和上海的相比,其規(guī)模不到上海的一半。”

  在世界銀行的“最適合經商國家”排行榜上,中國在175個國家中位居第91位?梢姡袊⒉皇亲钸m合經商的國家。不過中國政府有自己的一套商業(yè)進程,地方官員正孜孜不懈地推動這一進程。

  “地方政府均致力于引進外商直接投資,因為政府官員的薪酬很大程度上系于其創(chuàng)造的工作機會和推動的經濟增幅。因此,為吸引外商直接投資,地方政府可能為外商免費提供土地并給予各種補貼等優(yōu)惠。不過,外商切莫只著眼于這些好處,投資中國必須本著中國乃是良好的經商之地之原則。而中國人要加入國際企業(yè)就必須把自己當成世界公民,這正是他們所熱衷的。”

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