入選理由：2010年，中國不少民營企業(yè)已經(jīng)步入了其發(fā)展的20、30年代，隨著規(guī)模的增大，企業(yè)家對于基業(yè)常青的管理方式越來越渴望。而國學(xué)管理成為不少企業(yè)家高度關(guān)注和實踐的管理創(chuàng)新思路。
代表實踐：方太打造國學(xué)精粹管理模式；海航兼收并蓄管理模式；富士康的制度化、流程化管理，堪稱嚴(yán)絲合縫。然而，就是在這樣的企業(yè)，2010年的夏天發(fā)生了令人揪心的13起員工跳樓事件。此次事件再次引發(fā)了人們對現(xiàn)有管理模式的憂思：西方硬碰硬的管理模式究竟是否全部適合中國企業(yè)？西方管理模式的短板應(yīng)該拿什么來彌補？
在這樣的憂思中，講究精神追求、講究待人接物藝術(shù)化的中國傳統(tǒng)文化開始為不少企業(yè)家注意。一些企業(yè)家甚至在企業(yè)管理中有意識地引入傳統(tǒng)國學(xué)的思路，比如，方太總裁茅忠群就在方太推行以儒家思想為主、兼收各家精華的“國學(xué)精粹”管理模式；匯通匯利董事長胡小林用《弟子規(guī)》作為公司的價值準(zhǔn)則；海航董事長陳峰則推崇儒釋合一的海航文化。
從某種意義上來說，國學(xué)管理的逐漸興起，體現(xiàn)了中國企業(yè)家在管理意識上的不斷進步。在中國經(jīng)營企業(yè)，企業(yè)家在引用西方管理模式的同時，也有意識地從中國傳統(tǒng)文化中汲取補充，如此方能解決 “中國式”的問題。
國學(xué)擅長人的管理
相對于西方管理模式中對于制度流程的重視，國學(xué)管理的擅長在于人的管理。
對于當(dāng)下中國的企業(yè)而言，制度建設(shè)已經(jīng)不是最大的問題，然而，在一整套制度建立之后，企業(yè)并沒有因此獲得本質(zhì)的改變。舉個例子，大部分企業(yè)都有自己的制度，對諸如上班遲到、缺勤這類行為進行處罰。但實際上，實施了這樣的制度之后，在多數(shù)企業(yè)，這樣的行為依舊屢禁不絕。對此，茅忠群認(rèn)為，僅僅依靠嚴(yán)厲制度進行管理絕非有境界的管理。企業(yè)采用罰款的手段處理員工的過錯，并不能對人性產(chǎn)生觸動。“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”《論語》中的這句話才是管理員工的真諦。因此，茅忠群建議企業(yè)人力資源部在員工出現(xiàn)遲到、缺勤這類普通過錯時，用主管談話形式來替代罰款形式。事實證明，這種符合儒家“有恥且格”思想的人性化管理措施獲得了明顯的成效。數(shù)據(jù)顯示，措施實施之后，方太的上班遲到、缺勤等情況下降了50%。同樣的，匯通匯利董事長胡小林以《弟子規(guī)》為指導(dǎo)，建設(shè)企業(yè)文化，秉承“勢服人、心不然，理服人、方無言”的準(zhǔn)則，建立“人本位”的合作型企業(yè)文化。因此，在企業(yè)內(nèi)部，員工與老板之間如兄似友，同事之間和睦融洽。員工可以暢所欲言，大家以理服人，企業(yè)的效益隨之自然增長了。
國學(xué)讓企業(yè)回歸良知
從社會發(fā)展的長遠來看，良知是企業(yè)立足之本。良知是企業(yè)家的道德標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)的經(jīng)營決策標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用國學(xué)管理，在很大程度上，就是一種回歸良知的管理。
一個有良知的企業(yè)與他的競爭對手抗衡時，比的不是暫時的得失，而是長遠的生存能力。一個有良知的企業(yè)，會贏得員工和客戶的長久忠誠和信任。最終使其獲得更大的利益。
河北大午農(nóng)牧集團監(jiān)事長孫大午，從1992年就開始堅持“半部《論語》治企業(yè)”，用儒家文化規(guī)范自己的經(jīng)營行為。孫大午認(rèn)為：“儒家的文化是一種道德的文化，道德人人都能做到，而且對人人都有好處，你貨真價實公平買賣，大家都找你，你就發(fā)財了。”無論是對供應(yīng)商，對消費者還是對客戶，孫大午都秉持著一樣的道德經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。大午集團的雞籠廠草創(chuàng)時，有個山東客戶，一次匯來5萬元訂貨款，要求兩個月之內(nèi)送貨。就在發(fā)貨過程中，鋼材的市場價下跌了。孫大午主動把下降的部分讓利給了這個山東客戶。他說：“市場競爭就是道德、人品的競爭。財富會向有道德的人手里集中。”
作為孔子的第七十八代之孫，孔眾對這個問題也有自己的看法：“現(xiàn)在我們的各種產(chǎn)品，出事的那么多，讓老百姓生活在一個缺乏安全感的環(huán)境中，這都是因為經(jīng)理人沒有正確的價值觀和財富觀，一味追求經(jīng)濟效應(yīng)，而缺乏社會責(zé)任，做不到起碼的產(chǎn)品安全。” 孔眾自己就經(jīng)營制藥公司，在他看來，作為企業(yè)家和經(jīng)理人，如果對企業(yè)的社會責(zé)任缺乏認(rèn)知，這是可怕的。他認(rèn)為，“中國傳統(tǒng)文化是教你怎么做人的，只有當(dāng)你懂得怎么做人時，你才會主動去遵守那些管理制度。否則那些制度永遠都是寫在紙面上的。”
國學(xué)是開放的管理
國學(xué)管理并不意味著要摒棄西方的管理模式，而是根據(jù)中國社會的特點，中國企業(yè)的具體情況，將中國傳統(tǒng)文化中的積極要素加入到企業(yè)管理中去，對西方管理模式實現(xiàn)完善與補充。清代洋務(wù)運動代表人物之一張之洞所言的“中學(xué)為體、西學(xué)為用”，就是對這兩者關(guān)系的完美詮釋。
海南航空董事長陳峰堅持儒釋合一的海航文化，但同時對于西方先進管理理念同樣從善如流，從ISO-9000、六個西格瑪?shù)禁溈襄a的銷售系統(tǒng)，只要是對企業(yè)有用的，海航照單全收。海航管理模式，實質(zhì)就是“內(nèi)修中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精粹，外兼西方科學(xué)管理技術(shù)之精華”。方太董事長茅忠群也認(rèn)為，國學(xué)管理不是封閉的，“方太正在探索的是怎么樣把我們學(xué)習(xí)到的西方現(xiàn)代管理成果，跟中國傳統(tǒng)文化有一個很好的完美的結(jié)合，最后形成一個中西合璧的管理模式，如果簡單認(rèn)為是單純、封閉的國學(xué)管理，又會走偏了。”
對于國學(xué)在企業(yè)界的復(fù)興，一直不乏反對之聲，原因其實并不在國學(xué)管理本身，而是人們將國學(xué)在管理中的作用過分夸大，導(dǎo)致對國學(xué)的誤讀及濫用。在強調(diào)硬性管理制度的西方管理模式中加入國學(xué)的因素，讓管理更具藝術(shù)性，才是真正的國學(xué)管理之道。
糾正國學(xué)管理的誤區(qū): 1. 國學(xué)管理不是排斥西方管理模式，而是西方管理模式的補充和完善；2. 國學(xué)管理不是對中國傳統(tǒng)文化的全盤照搬，而是吸收其中有價值的部分；3. 國學(xué)管理能打造的是長期競爭力，不要指望短期見效。
專家點評
一個國家走向強盛，一家企業(yè)走向卓越，背后都伴隨著一種成功模式，比如歐洲的ISO管理體系、美國的六西格瑪和日本的豐田模式（TPS）。那么，當(dāng)中國走過幾十年成功的增長之后，國際影響力越來越大時，我們就必須問：中國的管理模式是什么？答案是西方管理文明與中國傳統(tǒng)相結(jié)合而成的中國式管理。
——錫恩企業(yè)管理顧問公司首席顧問姜汝祥
