故事:
一天,一個(gè)制造工廠的首席執(zhí)行官?zèng)Q定到基層轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),進(jìn)行他的“走動(dòng)式管理”。正當(dāng)他四處走動(dòng)的時(shí)候,他碰上了一個(gè)名叫特德的設(shè)備操作員,很明顯特德正無(wú)事可做。他便問(wèn)特德發(fā)生了什么事,這個(gè)員工解釋說(shuō),他正在等一個(gè)技術(shù)員來(lái)校準(zhǔn)設(shè)備。這個(gè)時(shí)候,特德也不失時(shí)機(jī)地向首席執(zhí)行官抱怨自己已經(jīng)等該技術(shù)員很長(zhǎng)時(shí)間了,電話打了好幾次,還不見人來(lái)。
首席執(zhí)行官問(wèn):“特德,請(qǐng)你告訴我,這臺(tái)設(shè)備你用了多長(zhǎng)時(shí)間了?”
特德回答說(shuō):“哦,先生,我想大概有20年了。”
首席執(zhí)行官繼續(xù)說(shuō):“特德,你是不是告訴我,用了20年你還不知道如何校準(zhǔn)這臺(tái)設(shè)備?這很難讓人相信。因?yàn)槲抑滥憧赡苁俏覀冏詈玫臋C(jī)械師。”
“哦,先生,”特德自豪地回答,“我閉上眼睛都能校準(zhǔn)這個(gè)設(shè)備。但你知道,校準(zhǔn)設(shè)備不是我的工作。我的工作描述上說(shuō)了,期望我使用這臺(tái)設(shè)備,并將校準(zhǔn)方面的問(wèn)題報(bào)告給技術(shù)員,但不必修理設(shè)備。我不想讓任何人煩惱。”
首席執(zhí)行官忍住自己的沮喪,邀請(qǐng)這位設(shè)備操作員到辦公室,并請(qǐng)他拿出一份工作描述。“我要告訴你,”首席執(zhí)行官說(shuō),“我們將為你寫一份更有意義的全新工作描述。”首席執(zhí)行官再?zèng)]有說(shuō)其他的話,就將那份工作描述撕掉了,并很快在一張新表上寫了點(diǎn)什么東西,遞給了特德。
新的工作描述就一句話:“用你的腦子。”
道理:
作為一名員工,你在職場(chǎng)中所扮演的角色不只是一名被管理者,其實(shí),你更應(yīng)該成為一名管理者。彼得·德魯克認(rèn)為任何一名知識(shí)型員工都應(yīng)該是一名管理者,都應(yīng)該學(xué)會(huì)自我管理,并找到自己的貢獻(xiàn)和企業(yè)績(jī)效之間的聯(lián)系,以便在為企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量的時(shí)候發(fā)揮更大的作用。
如果你認(rèn)為自己是一名知識(shí)型員工的話,你應(yīng)該照大師的話去做,如果你認(rèn)為自己還不夠資格成為一名知識(shí)型員工的話,那么,你更應(yīng)該照大師的話去做,先通過(guò)學(xué)習(xí)成為一名知識(shí)型員工,然后再成為一名管理者。
既然是員工同時(shí)也管理者,那么,在工作當(dāng)中,你就不要被動(dòng)等待,不要像特德那樣,等著老板告訴他要用腦子做事,你要做的就是動(dòng)用你的腦子,全面檢視自己的工作,看看你的職位描述是否存在需要更新和修訂的地方,是否有哪些方面的因素已經(jīng)限制了你的成長(zhǎng),使你的工作變得被動(dòng),貢獻(xiàn)降低。
然后,拿出具體的解決方案,去你的管理者那里尋求幫助,與他們進(jìn)行溝通,獲得他們的認(rèn)同,改善工作流程,改進(jìn)工作的方法和技巧,使你能更好地成為一名管理者,進(jìn)行更加高效的自我管理,與團(tuán)隊(duì)成員更好地合作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)使自己獲得更好的提升。
討論:聰明工作,用你的腦子!