業(yè)務(wù)流程管理(processmanagement)，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。業(yè)務(wù)流程管理BPM廣泛應(yīng)用于OA、ERP.CRM等領(lǐng)域，并起到了良好的應(yīng)用效果。 2018-11-24 作者：大學(xué)校園網(wǎng)來源：大學(xué)校園網(wǎng)閱讀：
