采用文獻(xiàn)研究法，在研究初期采用文獻(xiàn)研究法，充分收集、閱讀和理解韌性理論、公共衛(wèi)生危機(jī)事件管理和社區(qū)協(xié)同治理等方面的學(xué)術(shù)成果，把握當(dāng)前學(xué)術(shù)界的最新研究進(jìn)展，為研究視角選擇和分析框架構(gòu)建提供理論支撐。同時(shí)充分收集新冠疫情防控的新聞報(bào)道、政府政策文件，了解社區(qū)新冠疫情防控工作的基本概況，為研究提供實(shí)證支持。
采用訪談法，分別在江蘇宿遷、遼寧沈陽(yáng)進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)實(shí)地調(diào)研對(duì)于理論體系的補(bǔ)充和完善至關(guān)重要，是獲取案例信息的重要途徑。為更好地掌握社區(qū)、企業(yè)新冠疫情工作的一手資料和真實(shí)數(shù)據(jù)，筆者開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，觀察企業(yè)常態(tài)化防控措施、社區(qū)秩序和居民生活常態(tài)，通過(guò)直觀感受挖掘問(wèn)題。本文采取訪談法，對(duì)企業(yè)主管、居民等關(guān)鍵參與主體進(jìn)行訪談，掌握社區(qū)基本概況、疫情防控機(jī)制、社區(qū)網(wǎng)格管理、防控制度創(chuàng)新、社區(qū)居民參與途徑等相關(guān)信息，獲取一手資料，了解疫情防控情況與當(dāng)前社區(qū)治理困境，作為本文的實(shí)證支撐。采用問(wèn)卷調(diào)研法，制作網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，在各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布以獲取一定范圍、較為全面的調(diào)研信息，短時(shí)期內(nèi)增大調(diào)研數(shù)據(jù)量，增加數(shù)據(jù)分析得出結(jié)果的可靠性，結(jié)合采訪結(jié)果得出有效調(diào)研結(jié)果。
采用案例研究法，實(shí)踐中的具體案例分析能夠?qū)碚摰耐晟破鸬街匾闹巫饔�，因此案例選擇必須契合研究問(wèn)題。本文以2022上半年上海疫情為典型案例，以韌性理論為切入點(diǎn)，嵌入韌性視角下社區(qū)基層突發(fā)公共衛(wèi)生事件協(xié)同治理框架，理論與實(shí)踐相結(jié)合，展現(xiàn)新冠疫情危機(jī)發(fā)展過(guò)程中韌性能力的發(fā)展歷程。本文以上海浦東區(qū)為案例的原因有三個(gè)方面。第一，上海經(jīng)歷新冠疫情的直接沖擊，因此案例的選取更具代表性和典型性。2022年4月上海新冠疫情出現(xiàn)反彈，浦東區(qū)出現(xiàn)一例確診病例并被列為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，隨后實(shí)行嚴(yán)格的管控措施。在此期間工人村社區(qū)全面強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格化管理和外來(lái)人員管控，聯(lián)合街道下沉干部、基層警備力量、志愿者和社區(qū)居民、物資保障企業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)防控責(zé)任并協(xié)助做好防疫檢測(cè)工作，取得了顯著成效。工人村社區(qū)的制度創(chuàng)新和多元主體互動(dòng)為本文研究基于協(xié)同治理嵌入的新冠疫情社區(qū)韌性建設(shè)提供了豐富的證據(jù)，契合本文研究思路。第二，上海作為全國(guó)大都市，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完備，在全國(guó)性疫情爆發(fā)的擾動(dòng)下快速學(xué)習(xí)創(chuàng)新，形成街道社區(qū)-市場(chǎng)-社會(huì)資本的共建體系，在第二波疫情爆發(fā)時(shí)展現(xiàn)出良好的適應(yīng)力和恢復(fù)力，充分體現(xiàn)社區(qū)韌性能力。第三，工人村社區(qū)在2022年上半年經(jīng)受長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的疫情的沖擊，結(jié)合該案例進(jìn)行分析可將研究放置于動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中，符合韌性的研究范式。
