1.儀容要求:
干凈的臉和手;整潔的發(fā)型;適度化妝(女性)
要做到三件事:勤洗澡，勤換衣服褲子，勤漱口。
五忌:上班前避免吃洋蔥、大蒜、韭菜、臭豆腐、蘿卜等刺激性強(qiáng)的食物。
2.穿衣原則:TPO。
原則上著裝要注意T(時間)、P(地點)、O(對象)。
職場:著裝莊重嚴(yán)肅;社交場合:穿著個性時尚;休閑場合:穿著輕松舒適。
男性在工作場合不要穿無領(lǐng)t恤，女性不要穿的很漂亮。
3.方式要求:
基本要求:正直、自然、善良、穩(wěn)重。
具體要求:上身直立，頭部挺直，小腹微張，微笑。
避免:1。一指禪;2.雙手抱胸;3.把手放在口袋里;4.站著的時候探身，探身，抖腿;5.坐的時候躺在椅子上，雙手放在兩腿之間;6.當(dāng)你抬起腿時，你的腳趾或腳相互面對。
4.眼睛:
官方凝視:雙眼看對方額頭;社交凝視:用雙眼看對方的嘴唇;親密凝視:用雙眼看著對方的胸部。
5.迎接客人的形式:
點頭，傾身，揮手，鞠躬。
6.客人介紹:
介紹的時候比較尊重的人優(yōu)先知道。把地位低的人介紹給地位高的人，把男人介紹給女人，把年輕一代介紹給長輩，把顧客介紹給主人。
7.歡迎客人:
歡迎三得七，歡迎三進(jìn)，七步見福建。
“三聲”:來時有答案，問時有答案，去時有聲音。
“三對”:顧客到來，微笑和尊重。
“三S”:看，笑，站起來。
8.與人打交道:
做到三個A原則:接受別人，認(rèn)同別人，關(guān)注別人。
9.與人交談:
不要獨(dú)白，不要打斷，不要爭辯，不要否定，適可而止。
10.與領(lǐng)導(dǎo)溝通:
善于保守秘密，不散布流言蜚語，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極匯報。找領(lǐng)導(dǎo)，敲門往下看，然后慢慢抬頭(進(jìn)門)。離開的時候問:領(lǐng)導(dǎo)，還有別的嗎?然后后退一步，轉(zhuǎn)身。
11.呼叫:
選擇打電話的時間，記住電話號碼，以問候開始，以感激結(jié)束。
12.排名安排:
中心高于兩側(cè)，左側(cè)高于右側(cè)，前排高于后排。
職場禮儀小常識有哪些
職場禮儀有哪些常識?如果我們想在工作場所做點什么，我們必須遵守我們在工作場所的基本禮儀。作為我們職場生活的基礎(chǔ)，職場禮儀應(yīng)該注意什么?我們都應(yīng)該有一些能力來保證自己在職場的生存嗎?
(1)清潔面部和手部;
(2)干凈的發(fā)型;
(3)適度化妝(針對女性)。
要做到三件事:勤洗澡，勤換衣服褲子，勤漱口。
五忌:上班前避免吃洋蔥、大蒜、韭菜、臭豆腐、蘿卜等刺激性強(qiáng)的食物。
握手是人與人之間的身體接觸，能給人留下深刻的印象。當(dāng)和一個人握手不舒服的時候，我們經(jīng)常會想到那個人的負(fù)面性格。有力的握手和直視會為主動溝通搭建舞臺。
首先要明確職場禮儀和社交禮儀的區(qū)別。職場禮儀沒有性別之分。比如在職場中，紳士風(fēng)度的為女士開門是不必要的，甚至可能會冒犯到對方。記住，職場男女平等。
其次，把理解和尊重他人作為你的指導(dǎo)原則。正確的介紹方式，是把級別低的人介紹給級別高的人。
即使你在社交職場禮儀上很完美，但在職場上難免會得罪別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠道歉就好。表示歉意，然后繼續(xù)工作。把你的錯誤當(dāng)成一件大事，只會放大它的破壞力，讓接受道歉的人更加難受。
白領(lǐng)的商務(wù)工作餐是必然的。一些大公司，大客戶，即使是通過工作餐，也能輕松快捷的判斷一個人的教育程度和社會地位。而且有些餐廳一定要遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定，所以在這方面要有一些簡單的知識，要有正確的禮儀和飲食風(fēng)格，避免出丑或者讓客人尷尬。
基本要求:正直、自然、善良、穩(wěn)重。
具體要求:上身直立，頭部挺直，小腹微張，微笑。
避免:(1)一指禪;(2)雙手抱胸;(3)雙手插在口袋里;(4)站著的時候探身、探身、抖腿;(5)雙手夾在兩腿之間躺在椅子上;(6)抬腿時，腳趾或腳相對。
(1)很多朋友在給別人名片的時候不注意方式。正確的做法是雙手接過名片，遞給別人。名片應(yīng)該放在手掌中間，同時用手指握住名片的四個角，這對別人來說是非常禮貌的。
(2)在給別人名片的時候，也需要看著對方，禮貌的向別人介紹自己的名字，這是對別人的尊重。
(3)你要多注意撿人家的名片。你必須用雙手把它們撿起來，眼睛盯著對方。拿到對方的名片，一定要仔細(xì)看。這是對別人的尊重。
(1)及時接電話:有時在職場接電話會出現(xiàn)低潮。電話總是先響幾聲再接。其實這是不合適的。鈴聲響起后，要及時拿起電話，不帶任何情緒，否則在職場上效率低下，不專業(yè)。
(2)手機(jī)禮儀:“關(guān)掉會議或者變成震動”是職場電話的基本禮儀。當(dāng)其他人在會議上發(fā)言或傳達(dá)重要的事情時，如果電話突然響起，不僅會打斷發(fā)言者的思維，還會轉(zhuǎn)移與會者的注意力，從而干擾會議，對與會者不尊重。
(3)通話禮儀:打電話前，先整理好通話內(nèi)容。接完電話，對方先說:“你好，我是XX(或者公司名)。XX一直在嗎?”確認(rèn)人員后，說出事先準(zhǔn)備好的談話內(nèi)容，確認(rèn)對方清楚(例如:“我明白了嗎?”而不是“你聽清楚了嗎?”)，等對方掛斷再放下電話。
職場其實是社會很普遍的一種表現(xiàn)形式，它的展示是社會的冰山一角。但是，如果我們對職場工作禮儀這個冰山一角沒有足夠的常識，那么我們很有可能被別人超越，所以我們需要做的就是把握好，盡量不要犯太多的錯誤!
