月明星稀，烏鵲南飛。繞樹三匝，何枝可依?
根據(jù)職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn(領(lǐng)英)發(fā)布的《2016年中國人才趨勢(shì)報(bào)告》，盡管中國職場(chǎng)人士當(dāng)中只有22%在主動(dòng)找工作，但是中國職場(chǎng)人士都愿意了解新的工作機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)人士跨界跳槽的時(shí)間在全球范圍內(nèi)各不相同。在中國，只有13%的職場(chǎng)人士從事本行業(yè)超過20年，而全球平均水平是17%，北美地區(qū)則是28%。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化迅速，發(fā)展中國家(比如金磚國家)人才待在單一領(lǐng)域的穩(wěn)定性遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。
什么導(dǎo)致了中外數(shù)字如此顯著的差異，中國企業(yè)雇主又要如何面對(duì)?
挑戰(zhàn)與晉升并存才能留人
在領(lǐng)英中國副總裁于志偉看來，目前的職場(chǎng)人士持有本科以上學(xué)歷者達(dá)到80%，碩士有49%，工作三到五年以上的職場(chǎng)人士構(gòu)成了中堅(jiān)力量。
領(lǐng)英的調(diào)研指出，從候選人的角度來看，換工作時(shí)最大的困難是不清楚該崗位的實(shí)際要求，以及公司的文化、價(jià)值觀以及將來的職業(yè)發(fā)展道路。這就促成了人才的快速流動(dòng)。根據(jù)領(lǐng)英的調(diào)查，近五分之二的中國職場(chǎng)人士認(rèn)為在目前公司工作不會(huì)超過兩年。愿意工作三年以上的員工更希望其職業(yè)生涯的下一步是升職，并認(rèn)為他們的工作是為實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
領(lǐng)英在報(bào)告中指出，中國職場(chǎng)人士不愿意為現(xiàn)在的工作設(shè)定具體的留任時(shí)間，這種做法也有現(xiàn)實(shí)原因：中國產(chǎn)業(yè)格局更迭迅速，很難預(yù)測(cè)未來幾年會(huì)發(fā)生什么。但可以確定的是，更具挑戰(zhàn)性的工作和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，能夠吸引中國職場(chǎng)人士尋找新的工作機(jī)會(huì)。
這一點(diǎn)也得到了艾默生商住解決方案亞太、中東及非洲區(qū)總裁HakanErdama的認(rèn)可，他在艾默生已經(jīng)工作了27年。“我認(rèn)為在一個(gè)工程類企業(yè)工作，會(huì)有很多不同方面的資源，而且我很幸運(yùn)，去過很多部門嘗試很多新任務(wù)。我曾在6個(gè)部門工作過，它們分布在世界不同的地方，每一次去到一個(gè)新職位的時(shí)候，就像一個(gè)全新的工作一樣，我能不斷挑戰(zhàn)自己，學(xué)習(xí)到很多。所以，其實(shí)我沒有太大必要通過換工作來實(shí)現(xiàn)這些。”他在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。
同時(shí)，他也坦言傳統(tǒng)的工程類企業(yè)在吸引人才方面會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，現(xiàn)在很多年輕人更愿意去軟件、互聯(lián)網(wǎng)公司，新興的科技公司也在從傳統(tǒng)企業(yè)挖人。盡管工程類企業(yè)表面看起來缺乏吸引力，在艾默生，創(chuàng)新人才同樣可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以接觸到軟件開發(fā)，但更重要的是，他們可以通過應(yīng)用這些技術(shù)發(fā)掘出應(yīng)對(duì)生活中各種難題的解決方案。
“在中國吸引人才確實(shí)會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。比如年輕人常常根據(jù)興趣挑工作，換工作比較頻繁。很多初入職場(chǎng)、工作兩三年的人才如果覺得工作不合興趣，就會(huì)想跳槽。艾默生作為工程類公司，往往需要花好幾年時(shí)間來培養(yǎng)一個(gè)好的工程師，也要投入很多來留住這些人才。”Hakan說。
領(lǐng)英發(fā)布的《2017中國人才招聘趨勢(shì)報(bào)告》也從側(cè)面驗(yàn)證了這一點(diǎn)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，中國需要招聘的最重要職位排名前五的分別是業(yè)務(wù)開發(fā)、銷售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營銷和運(yùn)營，而美國則是運(yùn)營、銷售、信息技術(shù)、工程和市場(chǎng)營銷。
談及影響公司人員流動(dòng)的因素時(shí)，華晨寶馬人力資源高級(jí)副總裁上官楠林告訴第一財(cái)經(jīng)記者：“坦白說，我覺得首先是受幾個(gè)大的因素的影響。整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境怎么樣，經(jīng)濟(jì)環(huán)境如果不好，人才流動(dòng)的頻度就會(huì)下降。第二個(gè)是看行業(yè)本身成長的情況，如果這個(gè)行業(yè)還是在朝陽期或者是上升期，那人才流動(dòng)也許會(huì)少一點(diǎn)，或者行業(yè)之內(nèi)的流動(dòng)會(huì)多一點(diǎn)，也會(huì)從很多其他行業(yè)吸引新的人才進(jìn)來。”
雇主看重品牌建設(shè)
領(lǐng)英對(duì)近300名中國人才資源高管的調(diào)研反映了當(dāng)前中國企業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)在完成招聘任務(wù)的考量上仍與國外有顯著不同，中國的招聘人員將用人經(jīng)理滿意度放在首位，美國的招聘人員則更側(cè)重于新員工的留任時(shí)間。
為了適應(yīng)候選人的變化，中國雇主的招聘方式也在悄然調(diào)整。從預(yù)算投入現(xiàn)狀來看，73%的招聘預(yù)算花在求職網(wǎng)站招聘代理機(jī)構(gòu)和招聘活動(dòng)等傳統(tǒng)招聘渠道上，但91%的中國人才招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為雇主品牌建設(shè)對(duì)人才招聘能力有顯著影響。雇主品牌建設(shè)是他們希望加大投入的首要領(lǐng)域。
在這一過程中，僅僅在招聘時(shí)接觸到候選人，傳播公司的理念是不夠的。“如果有想來的人能夠找得到我，不是說‘我要找工作’，就是大家一起做一個(gè)事業(yè)，當(dāng)然我們還可以做一些非常有趣的人才營銷。其實(shí)做雇主品牌的宣傳，我認(rèn)為還應(yīng)該有更創(chuàng)新的舉措。”復(fù)星集團(tuán)副總裁、首席人力資源官康嵐說。
這與企業(yè)自身的發(fā)展密不可分。以投資見長的復(fù)星集團(tuán)對(duì)內(nèi)采取的是開放的心態(tài)，在招聘時(shí)更看重全球化的背景，強(qiáng)調(diào)的是深度、高速和廣度。這體現(xiàn)在用懂行的人，在行業(yè)的創(chuàng)新和領(lǐng)先，能夠看清行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)以及在地域上進(jìn)行跨界交流。
“我們不是太熱衷于傳統(tǒng)的招聘模式。這個(gè)和我們對(duì)人的要求也是相關(guān)的，因?yàn)槲覀儾⒉恍枰切]工作找工作的人，我們需要的是抓住那些有能力的人，讓他了解復(fù)星，讓他想來，這個(gè)是我們的核心目的。”康嵐在接受包括第一財(cái)經(jīng)記者在內(nèi)的采訪時(shí)表示。
這已經(jīng)不僅僅是通過搜索然后與候選人建立好友關(guān)系那樣簡(jiǎn)單。事實(shí)上，企業(yè)也在運(yùn)用新的技術(shù)手段來不斷完善招聘的過程。比如借助大數(shù)據(jù)分析報(bào)告，建立企業(yè)的主頁發(fā)布相應(yīng)的信息，通過瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等來提升招聘的有效性。了解行業(yè)的信息以及人才整體的流動(dòng)狀況，將可以幫助企業(yè)完善相應(yīng)的人才戰(zhàn)略。
“兩年前HR領(lǐng)域有這么火嗎?沒有。但是今天從上到下，企業(yè)談到人力資源時(shí)如饑似渴，這是一個(gè)很好的時(shí)間點(diǎn)。”于志偉表示，中國企業(yè)的需求將通過新的征才方案得到解決。
騰訊跳槽員工薪資漲幅最高
數(shù)據(jù)顯示，騰訊員工跳槽后薪資平均上漲高達(dá)43%;百度員工跳槽后薪資平均上漲約為16%;阿里為4.3%;漲幅最小的是360，僅為2%。
日前，一份出自獵聘網(wǎng)的《知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工跳槽地圖》(以下簡(jiǎn)稱“《跳槽地圖》”)曝光。該“地圖”對(duì)5年來幾大知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工的跳槽走勢(shì)進(jìn)行了梳理，并總結(jié)出幾大規(guī)律。獵聘網(wǎng)CEO戴科彬接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示：“該數(shù)據(jù)并非取樣，而是來自獵聘網(wǎng)的全部數(shù)據(jù)，覆蓋了年薪10萬以上中高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工。”
百度阿里演繹交叉式跳槽
《跳槽地圖》顯示，5年內(nèi)從阿里、百度、騰訊和奇虎360四家企業(yè)中跳槽員工總數(shù)分別是1980、508、1980、267、97(單位：人次)。在由百度、阿里、騰訊和奇虎360四家互聯(lián)網(wǎng)名企組成的矩陣中，由百度跳槽到其他3家企業(yè)的員工人數(shù)為30人，其中23位跳到了阿里，不難看出，百度員工跳槽首選阿里。值得玩味的是，由阿里跳到其他3家企業(yè)的員工總數(shù)為23人，其中19人跳槽到了百度。顯然，百度也是阿里員工的跳槽首選。
此外，騰訊跳槽到其他3家企業(yè)的員工總數(shù)為16人，去百度和阿里兩家的就有13人，可以看出“企鵝人”同樣受到百度和阿里的歡迎。從360出來的人中僅有3人跳槽到其他三家企業(yè)，其中有2人到了百度，其余95人全部去了在其他3家企業(yè)之外的單位。
“阿里1980名離職者中，5年內(nèi)有25%選擇去民企，36%的選擇去外企”，獵聘網(wǎng)CEO戴科彬表示，“阿里的企業(yè)文化相對(duì)其他三家還是比較好的。相對(duì)同類企業(yè)來說，騰訊、百度、360想挖阿里的人并不太容易，大部分阿里的離職者都去了上述3家企業(yè)以外的單位。好的項(xiàng)目模式、優(yōu)秀的創(chuàng)始人同樣會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吸引人才的決定因素。故作為互聯(lián)網(wǎng)大佬，留住人才，打造一支獨(dú)特的‘鐵血部隊(duì)’異常重要。”
數(shù)據(jù)還顯示，百度在流失到其他3家企業(yè)30人的同時(shí)，從其他3家也吸收了27人;阿里在流失到其他3家企業(yè)23人的同時(shí)，從其他3家企業(yè)吸收了30人，當(dāng)然大部分是由百度貢獻(xiàn)的;騰訊在流失到其他3家企業(yè)16人的同時(shí)，從其他3家企業(yè)“回收”僅9人;360在流失到其他3家企業(yè)2人的同時(shí)，從其他3家企業(yè)收獲了5人。雖然每家企業(yè)跳槽員工的基數(shù)不一樣，但單從“凈收入”來看，阿里、360是“低付出高回報(bào)”。
騰訊跳槽員工薪資漲幅最高
對(duì)比百度、阿里、騰訊和奇虎360四家企業(yè)員工跳槽前后的薪酬變化，毋庸置疑，跳槽后平均薪資都獲得了提升。那么跳槽后薪酬漲幅最高的是哪家企業(yè)的員工呢?
數(shù)據(jù)顯示，騰訊員工跳槽后薪資平均上漲高達(dá)43%;百度員工跳槽后薪資平均上漲約為16%;阿里為4.3%;漲幅最小的是360，僅為2%。需要說明的是，跳槽前阿里的平均薪資在行業(yè)內(nèi)幾乎達(dá)到最高水平，因此跳槽后漲幅并不明顯。
戴科彬表示：“騰訊員工跳槽后，市場(chǎng)價(jià)值卻得到了體現(xiàn)，這是全行業(yè)對(duì)‘企鵝軍團(tuán)’的認(rèn)可，2012年深圳市二手房房價(jià)的增幅高達(dá)40%，騰訊跳槽的員工薪資的漲幅可以超過房價(jià)的漲幅，這在行業(yè)內(nèi)可以說是史無前例的”。
數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，從這四家企業(yè)跳槽的員工，薪酬確實(shí)在短時(shí)間內(nèi)有較大增幅，然而一段時(shí)間之后想要再次漲薪的可能性并不大。而且，更為大量的員工跳槽后是選擇了創(chuàng)業(yè)。“在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，中高端管理者面對(duì)的誘惑和不穩(wěn)定性更多，除了去到大企業(yè)鍍金，選擇加入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的也大有人在。”戴科彬表示。
