與客人同乘電梯的禮儀:
陪同客人或長輩到電梯廳門口時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可以先進入電梯，一只手按開門按鈕，另一只手按電梯側(cè)門，讓客人先行;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;旅途中其他人進入，可以主動問要去哪個樓層，幫忙按一下。
盡量不要在電梯里打招呼。在電梯里盡量側(cè)身面對客人。
當你到達目的地樓層時，一只手按住開門按鈕，另一只手做詢問的動作。你可以說，給你，請先!
客人走出電梯后，立即踏出電梯，真誠地指引行進方向。
與顧客共乘電梯的禮儀:
必須帶領(lǐng)客人上下電梯。首先，你必須按電梯按鈕。如果只有一個客人，可以用手按開門，讓客人先行。如果人多，就要提前電梯，按住開關(guān)，先招呼客人，再讓公司人上電梯。正好相反出電梯的時候，按住開關(guān)，客人先出電梯，然后自己出電梯。如果你的老板在電梯里，你應該讓你的老板先出去，最后出電梯。
與領(lǐng)導共乘電梯的禮儀:
第一，進出電梯要紳士。
(1)電梯是公共場所。當你見到你的老板時，你應該表現(xiàn)出適度的熱情，禮貌地說“你好!”沒事，尤其不要要求冷暖。
(2)進出受控電梯時，要進進出出，讓老板先進來后出去。給高層人士或客人選擇方向的權(quán)利是走路的基本規(guī)則。當然，如果你的老板第一次來這里，不熟悉地形，你還是要引導他們。
(3)進入或離開無人電梯時，應進出并控制開關(guān)按鈕。酒店電梯的設置程序通常是30秒或45秒。到時候電梯就走了。有時候上電梯的人太多，后面的人來不及。你應該控制開關(guān)按鈕，讓電梯門長時間開著，以免給后面的人帶來不便。
(4)如果是已經(jīng)很擠的電梯，就讓老板先上車，等下一部。
(5)電梯打開，發(fā)現(xiàn)老板在電梯里，要主動和老板打招呼。作為下屬，你最好站在電梯口，以便在開電梯和關(guān)電梯的時候為老板服務;作為老板，他最好有意識地“縮”在對面的角落，這樣才能最大限度地拉近兩人的距離，卸下下屬的心理負擔。
(6)如果你的老板先下電梯，你應該說“慢慢走”。如果要先下電梯，也要說“我先走”。
第二，電梯里只有你和你老板的時候。
(1)除了必要的寒暄之外，我建議你不要隨意發(fā)言，最好是你的上司打破沉默或者發(fā)起話題，否則很容易打斷你上司正在思考的問題。
(2)一般不要把遇到的問題向老板匯報，而是在電梯里說一些和老板有關(guān)，老板不太了解的話，比如客戶辦公室新發(fā)生的事情。
(3)如果你的老板跟你談你的日常生活，你應該更加積極熱情，或者使用一點幽默。謝謝領(lǐng)導的關(guān)心。記住，公司電梯里有第三者的時候，不要和老板談他的家事。
(4)不管女老板是不是認真的，記得在電梯里對她微笑。與男老板相比，女老板更注重你與人相處的能力，而不是你一個人的表現(xiàn)。
乘坐電梯的禮儀和注意事項。
1.一般注意事項。
1.等電梯時，不要站在電梯門前，以免妨礙別人的出路。電梯門打開，等電梯里的人都出來了，你才能進去。即使有急事，也不要急。
2.電梯內(nèi)禁止吸煙或亂扔垃圾。
3.在電梯里，盡量站成“凹”字形，給后來者留有站立的空間。
4.進電梯后要面對電梯，這樣當面難看。如果電梯里有很多乘客，你應該和其他人保持一點距離。如果你不小心撞到了人，你應該立即向他們道歉。
5.如果有陌生人或顧客，讓他進電梯。如果你看到有人乘電梯，幫他開門。如果滿了，給他解釋一下。
6.進入電梯后，離控制面板最近的人應按住開門按鈕。
7.不要在電梯里大聲說話和喊叫。不管是官方的還是私人的，在這里談都不合適。
二、和客人長輩一起坐電梯。
1.與客人乘坐電梯時，如果屬于梯外電梯，則為客人按下按鈕，要求其先出電梯;如果它屬于梯子內(nèi)的電梯，先進入電梯，為客人按下鍵盤，并按住打開按鈕，要求客人先離開電梯。
2.當一名男子、婦女或工作人員與一名婦女、一名長者或一名上級一起乘坐電梯時，他應按前條所述為后者服務。
