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金融危機和技術革命的雙重沖擊下中國企業(yè)的知識創(chuàng)新

方興未艾的技術革命不斷促進經(jīng)濟的全球化,而隨著知識經(jīng)濟縱深化的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸演變?yōu)橹R創(chuàng)新和價值創(chuàng)造的網(wǎng)絡,成為企業(yè)創(chuàng)新最活躍的領域之一。復旦大學管理學院芮明杰教授提供了一個將模塊化、產(chǎn)業(yè)鏈和知識創(chuàng)新熔于一爐的分析框架,揭示了知識創(chuàng)新如何嵌入產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展之中,知識整合的模式如何隨之演變的過程。繼而在上述理論的基礎上,分析了身處后危機時代中國企業(yè)知識創(chuàng)新的現(xiàn)實境遇,并提出了應對之道。
  金融危機和技術革命的雙重沖擊
  國際金融危機步入第六個年頭,雖然已無肆虐之憂,但余威猶在。全球經(jīng)濟復蘇乏力,發(fā)達國家政府債臺高筑,新興經(jīng)濟體結(jié)構(gòu)性短板日益凸顯,中國的增長引擎也趨放緩,今年6月,PMI接連三個月在榮枯分界線上糾結(jié)不已,不斷考驗著人們的信心和耐心。
芮明杰
  此前為了應對危機,中國推出了4萬億元的經(jīng)濟刺激計劃,雖然保持了經(jīng)濟的增速,但也帶來了極大的通脹壓力,加上近年來政府對普通勞動者權益加大保護力度,客觀上推高了工資水平,加大了企業(yè)的用人成本。國際金融危機使得中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)缺陷暴露無遺,對國外市場的過度依賴、對投資與房地產(chǎn)業(yè)的過度依賴、對資源和環(huán)境消耗的過度依賴,給前行的中國經(jīng)濟帶來了沉重的負擔,使原有以自然資源、勞動力為比較優(yōu)勢基礎的競爭力逐步弱化。當前,中國已經(jīng)由對西方產(chǎn)業(yè)鏈的“依附發(fā)展”向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、尋求主導權邁進,西方發(fā)達國家會以應對危機等為理由,更加公開地推行貿(mào)易保護主義政策,“抑制”中國的發(fā)展。凡此種種都是迫使中國企業(yè)探索新的內(nèi)生發(fā)展模式的外在驅(qū)動力。
  經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的發(fā)展使產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)發(fā)生了深刻變化,網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈脫穎而出并逐漸成為主流。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈是縱向關聯(lián)的,也就是按照從上到下、從投入到產(chǎn)出的前后向聯(lián)系進行組織的;而在網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈被縱向分解和模塊化重構(gòu),產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)作為一個獨立的模塊化單位,按照一定的規(guī)則與其他企業(yè)形成縱橫交錯的網(wǎng)絡狀的關聯(lián)結(jié)構(gòu)。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈基于有形產(chǎn)品的關聯(lián)不同,網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈的關聯(lián)主要表現(xiàn)為知識關聯(lián),模塊之間的聯(lián)系已經(jīng)不是簡單的線性關系,而是縱向和橫向的聯(lián)系,交織在網(wǎng)絡之中。網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的種種差異進而也對企業(yè)的知識創(chuàng)新產(chǎn)生了影響,如表1所示。
產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)的變化及其對知識創(chuàng)新的影響
  正當人們對盤亙不去的金融危機的后續(xù)影響應接不暇之際,第三次工業(yè)革命又撲面而來。其中,新材料、新能源、互聯(lián)網(wǎng)成為主要的創(chuàng)新領域,數(shù)字化制造成為最引人注目的亮點。美國對頁巖氣的大規(guī)模開采利用使其能源開支大幅降低,不僅有助于美國削弱新興經(jīng)濟體的成本優(yōu)勢,而且降低了企業(yè)特別是中小企業(yè)的創(chuàng)新成本。3D打印不僅速度快、靈活度高,而且門檻低,大幅降低了研發(fā)成本和創(chuàng)新風險。芮明杰教授認為,滿足多樣化和不確定的市場需求有許多途徑和方式,網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈只是其中之一,正在快速崛起的3D打印也是極具潛力的一種方式,而且最有可能成為重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的技術。
  舵手與模塊
  芮明杰教授強調(diào),理解模塊化分工是把握網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈中知識創(chuàng)新的關鍵。傳統(tǒng)的分工即專業(yè)化分工,例如福特汽車的流水線生產(chǎn)模式,追求的是大規(guī)模生產(chǎn)體系下的高效率。與傳統(tǒng)的分工提供標準化產(chǎn)品不同,模塊化分工的出發(fā)點是滿足日益多樣化需求,通過對各模塊單位的協(xié)調(diào),不但可以提供個性化產(chǎn)品,而且可以兼顧生產(chǎn)效率。一般專業(yè)化分工與模塊化分工的差異如圖1所示。
一般專業(yè)化分工與模塊化分工的差異
  一般專業(yè)化分工是基于投入—產(chǎn)出關聯(lián)的線性分工,演進順序是從產(chǎn)品分工開始,到零部件分工,再到工序工藝分工,即在產(chǎn)品分工的基礎上,一些零部件被分離出來,由專門的生產(chǎn)單位完成。而隨著分工的細化,生產(chǎn)工序和工藝被不斷分割成更小的單位,分工專業(yè)化程度不斷提高。各分工部件的生產(chǎn)設計需要按照系統(tǒng)事先設定的標準進行,由于每個工序之間存在前后向的內(nèi)在關聯(lián),因而各部件不能獨立自主地進行創(chuàng)新,否則創(chuàng)新后的部件將很難進行下一個工序的生產(chǎn)加工。這種分工方式下的每一個部件從設計到加工都被預先固定,因而最終產(chǎn)出的是標準化的產(chǎn)品。
  模塊化分工是基于知識的前后向關聯(lián),按不同功能將一個復雜的系統(tǒng)分割成一個個互相獨立的模塊,每一個模塊都生產(chǎn)具有獨立功能的部件。一方面在模塊內(nèi)部可以獨立地進行創(chuàng)新而不必考慮其他模塊的影響;另一方面模塊與系統(tǒng)存在一個“接口”,只要滿足“接口”的條件,模塊之間就可以隨意地進行組合。這樣,就可以通過模塊化的分解與組合,生產(chǎn)個性化產(chǎn)品。
隨著模塊化分工的深化和產(chǎn)業(yè)鏈的網(wǎng)絡化,產(chǎn)業(yè)鏈中原有的企業(yè)演化為兩種基本類型:第一類是系統(tǒng)集成商,作為系統(tǒng)的設計者和規(guī)則制定者,模塊集成商主要負責產(chǎn)品的設計規(guī)則制定、成品組裝、系統(tǒng)集成與升級乃至營銷等產(chǎn)業(yè)核心價值環(huán)節(jié)。第二類是模塊供應商,在系統(tǒng)設計規(guī)則的指導下,模塊供應商負責某類具體模塊的研發(fā)、加工制造、裝配、檢測等環(huán)節(jié)。
  為了突出兩者的區(qū)別,芮明杰教授做了一個形象的比喻,將前者稱為舵手企業(yè),將后者稱為模塊企業(yè)。舵手企業(yè)是整個系統(tǒng)的規(guī)則設計者與集成者。作為模塊的分解者和模塊化產(chǎn)品的整合者,舵手企業(yè)負責決定模塊的聯(lián)系規(guī)則(設計規(guī)則或界面規(guī)則),確定模塊的分解方案、模塊之間的聯(lián)系界面安排、模塊標準的衡量以及模塊的整合路徑與方式。模塊企業(yè)負責模塊的設計和研發(fā).獨立完成模塊功能。除了界面規(guī)則等“接口”信息外,不必考慮其他模塊的設計思路,憑借自己的專用性資產(chǎn)、特殊知識、特殊技能等形成自己的獨特優(yōu)勢,但作為規(guī)則的遵循者和被集成者,通常處于從屬地位。
  知識整合的三種模式
  知識創(chuàng)新能否實現(xiàn),關鍵在于產(chǎn)業(yè)鏈中是否存在一個良性機制,這種機制能將散布于舵手企業(yè)和模塊企業(yè)中的知識進行有效整合,將單個的模塊知識資源最終整合為網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈的競爭優(yōu)勢。通過對創(chuàng)新活動的引導、協(xié)調(diào)和控制,創(chuàng)造有利于知識流動的平臺環(huán)境,為知識創(chuàng)新活動提供保障,使各成員在知識創(chuàng)造的基礎上,進行知識轉(zhuǎn)移、知識共享,促進成員之間知識的交換和吸收,最終實現(xiàn)知識整合。
  根據(jù)知識創(chuàng)新的主導者和整合方式,芮明杰教授將網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈中的知識整合分為三種模式:自上而下、上下互動、自下而上,其差異與對比如表2所示。
知識整合的三種模式
  為了更加直觀地講解這三種模式,芮明杰教授特意舉了智能手機產(chǎn)業(yè)的例子。那么這三種整合模式是否有優(yōu)劣之分呢?芮明杰教授認為,整合模式并無優(yōu)劣之分,只有適合與否。塞班系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)同屬自上而下的知識整合模式,為什么在塞班系統(tǒng)走向衰落的同時,iOS系統(tǒng)能夠異軍突起?芮明杰教授認為,其中固然跟諾基亞和蘋果兩家舵手企業(yè)乃至企業(yè)家有關,但從知識創(chuàng)新的角度解釋,塞班系統(tǒng)在由諾基亞主導的時期,環(huán)境的不確定性逐漸增強,其知識整合效率降低,不能有效滿足消費者的需求;而蘋果在同期正在精心打磨自己的又一個“超級硬件”—iPhone,盡管在款式和型號上非常有限,甚至可以說是一個標準化的產(chǎn)品,但蘋果另辟蹊徑在應用軟件的第三方開發(fā)上打造了一個高效的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),把產(chǎn)業(yè)鏈中模塊企業(yè)開發(fā)出的技術有效地整合起來,推出多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品,有效地應對了不確定性的市場環(huán)境并迎合了個性化的需求。
  芮明杰教授表示,不能以商業(yè)上一時的成敗作為三種知識整合模式的評價標準。環(huán)境是在變化的,有時進入劇變階段,有時進入相對穩(wěn)定的階段。企業(yè)要適應環(huán)境,就要選擇不同的知識整合模式或者在不同階段調(diào)整原有的模式。在谷歌主導的安卓系統(tǒng)中,舵手和模塊企業(yè)共同參與規(guī)則制定并推動規(guī)則演進,開放性強于iOS系統(tǒng),谷歌給硬件商相當大的自由度,使像三星這樣的合作者享有更為廣闊的發(fā)揮空間,兩者在網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈中緊緊地聯(lián)合在一起,成功地向蘋果發(fā)動了挑戰(zhàn)。對屬于上下互動整合模式的Linux系統(tǒng),作為一個分散式自主創(chuàng)新的代表,盡管市場占有率始終在低位徘徊,但我們?nèi)匀徊荒苄∫暎湓谔囟ǖ念I域和用戶群中擁有不可撼動的地位,加之其特有的高度的網(wǎng)絡柔性,發(fā)展前景依然未可限量。
  中國企業(yè)知識創(chuàng)新的出路
  在國際競爭的舞臺上,堪稱知識創(chuàng)新的舵手的中國企業(yè)可謂鳳毛麟角,華為、中興作為通信設備領域的執(zhí)牛耳者算得上突出的代表。芮明杰教授表示,中國舵手要想持續(xù)保持領先,首先,要依據(jù)自身的技術特性和涉足業(yè)務,選擇一個符合戰(zhàn)略定位的知識整合模式,在網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈中營造和維護一個健康的生態(tài)環(huán)境;其次,不要沉醉于既有技術軌道上的遙遙領先,必須特別注意潛在的替代性技術的演化動態(tài),警惕主導地位被新技術的崛起所顛覆。
  多數(shù)的中國企業(yè)參與國際分工和產(chǎn)業(yè)分工,都是處于“微笑曲線”中間的低端環(huán)節(jié),即使躋身于網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈之中,也是被集成的模塊企業(yè)。這些企業(yè)的出路主要有三條:一是將現(xiàn)有環(huán)節(jié)和模塊做到極致,就像富士康,雖然有這樣那樣一些問題,但其生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活性和高效性在全球制造加工領域是名列前茅的。作為蘋果公司的供應商,富士康由于把代工做到極致,也形成了不可替代的能力,看起來是被集成者,是模塊,但作為舵手的蘋果公司反過來也要依賴富士康。二是沿著“微笑曲線”攀升至利潤豐厚的兩端,從自身現(xiàn)有模塊出發(fā),延伸或培養(yǎng)新的能力,最終替代附加值高的其他功能模塊。三是模塊企業(yè)志存高遠爭做舵手,要把眼光放到現(xiàn)有網(wǎng)絡之外,搜尋尚處于萌芽狀態(tài)的新技術。用創(chuàng)業(yè)投資的心態(tài),舍得在知識創(chuàng)新的基礎性研究上投入,或者與新興企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,凡是有志于擔當產(chǎn)業(yè)舵手的中國企業(yè),都應不遺余力地尋求破壞性創(chuàng)新的機會。
  近年來,許多中國企業(yè)在國際金融危機陰霾未散之際,借著人民幣持續(xù)穩(wěn)步升值的東風,在海外積極尋求收購知識資產(chǎn)或技術。芮明杰教授認為,中國企業(yè)對引進技術和收購知識資產(chǎn)抱有濃厚的興趣,首先是一件好事,表明咱們的企業(yè)跨國并購的意識水平提高了,不像原先一味追求原材料和能源等重資產(chǎn),現(xiàn)在更加側(cè)重吸納技術、專有知識等輕資產(chǎn)和軟資產(chǎn)。但從另一角度來看,用錢來買技術需要特別注意兩點:第一,購買海外技術是否劃算,不能看人民幣對美元等外幣升值了多少。因為買回來的技術也存在“貶值”的風險,如果我們對技術趨勢和市場需求把握不準,對購買標的甄選不當,購買時覺得便宜,使用時就會吃大虧。第二,技術是有生命周期的,總有“貶值”的一天。所以,不僅要依據(jù)自身市場定位和能力培育的目標,買對、買準技術,從根本上提高技術的利用效率,更要加大后續(xù)開發(fā)的力度,延長技術的有效期。
  作為中國廣大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路,知識創(chuàng)新是一個長期過程,同時也是一個艱辛的過程。在長期的技術開發(fā)和能力建設中,企業(yè)很容易被短視的急功近利所干擾。芮明杰教授指出,許多企業(yè)靜不下心來踏踏實實地進行知識創(chuàng)新,要么面對投入大、周期長、風險高的研發(fā)項目,想投不敢投;要么面對急速增長的市場需求,想賺“快錢”。前者就會采用跟隨戰(zhàn)略,甘居人后;后者就會選擇直接購買現(xiàn)成技術,鎖定“短平快”的收益。企業(yè)忽視知識創(chuàng)新的基礎性和戰(zhàn)略性地位,就容易被短期的利益所引誘、被暫時的市場繁榮所迷惑,在外部環(huán)境尚屬溫和有利之際,喪失積累知識資產(chǎn)和歷練創(chuàng)新能力的機會,最終削弱自身的長期成長潛力。
  知識創(chuàng)新在微觀上要靠企業(yè)自身苦練內(nèi)功,在宏觀上也離不開各級政府的政策支持,這是芮明杰教授一貫的看法。但以往的政策效果卻不盡如人意,例如,高新技術企業(yè)可以享受一系列優(yōu)惠政策,但資格認定的過程中存在不少漏洞。去年5月,科技部部長萬鋼就曾針對部分企業(yè)通過虛假材料獲得高新技術企業(yè)稱號一事,要求加強認定管理工作的監(jiān)督檢查,確保政策的健康實施。政府相關部門已經(jīng)注意到相關問題,對科研支持、資金投入、稅收減免、招商引資等政策進行反思和調(diào)整,盡管速度并不理想。芮明杰教授呼吁,政策支持也要跟上創(chuàng)新的腳步。就拿財政補貼來說,以往我們做的較多是補貼生產(chǎn)者,扭曲了資源配置,造成了產(chǎn)能過剩,后果正如目前中國光伏產(chǎn)業(yè)所遭遇的困境;近年來,我們開始探索對消費者進行補貼,在家電領域,繼“下鄉(xiāng)補貼”之后又推出了“節(jié)能補貼”,將選擇權重新交給了消費者和市場,較之單純的補貼生產(chǎn)者有更積極的意義。但也存在政策設計和落實方面的問題,與之類似的還有給予購買節(jié)能汽車的補貼,都亟待政府部門拿出改進方案。