企業(yè)文化如今已經(jīng)不再是什么時(shí)髦的詞匯了，從最初的概念炒作、文化包裝，到現(xiàn)在的文化凝練、文化建設(shè)，企業(yè)文化經(jīng)歷了從無到有、由虛入實(shí)，從企業(yè)懵懂的接受文化到企業(yè)家對(duì)文化內(nèi)生需求的發(fā)展過程。企業(yè)文化的作用，說白了也就是企業(yè)文化能夠帶給企業(yè)的好處，簡(jiǎn)單說無外乎是“外樹形象、內(nèi)聚人心”。

　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，逐漸展現(xiàn)出了巨大的價(jià)值。為了能夠“認(rèn)識(shí)企業(yè)文化”、“理解企業(yè)文化”、“把握企業(yè)文化”、“建設(shè)企業(yè)文化”，使文化在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，中國(guó)企業(yè)家們可以說是煞費(fèi)了苦心。然而目的是一致的，道路卻是曲折的。現(xiàn)實(shí)中我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)在文化方面的表現(xiàn)可以說是千差萬別。而這種差異的文化卻又在不同類型的企業(yè)中又表現(xiàn)出了高度的一致性。

　　國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的兩個(gè)重要主體，由于企業(yè)主體及企業(yè)發(fā)展周期的差異，產(chǎn)生了截然不同的文化特點(diǎn)。

　　國(guó)有企業(yè)文化——武當(dāng)太極

　　武當(dāng)太極，博大精深，有以靜制動(dòng)，以柔克剛，亦有綿綿不斷，剛?cè)嵯嗪�，含而不露。招式不同卻又有相同的意境。與獨(dú)孤九劍一守一攻，為攻守的兩個(gè)極致。

　　國(guó)有企業(yè)文化的一元性。國(guó)有企業(yè)無論外在表現(xiàn)和宣傳有多大的差異，其文化總能讓人感覺出意境上的統(tǒng)一，其根本原因在于我國(guó)國(guó)有企業(yè)尚未能脫離行政化管理，進(jìn)行獨(dú)立的市場(chǎng)化運(yùn)作。很多人都愿意把企業(yè)文化說成是一把手文化，雖然這種說法有些偏頗，但也確實(shí)可以反映出企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)在文化建設(shè)過程中所起到的重要作用。

　　國(guó)有企業(yè)的改制經(jīng)歷了“放權(quán)讓利”、擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)的試點(diǎn)階段、實(shí)行以承包責(zé)任制為主要方式的兩權(quán)分離經(jīng)營(yíng)方式階段、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制為主要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)階段、建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目的的嶄新階段等四個(gè)主要的歷史階段后，已經(jīng)逐步進(jìn)入了初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新趨勢(shì)階段。但是其最為核心的產(chǎn)權(quán)問題和治理結(jié)構(gòu)不完善問題并沒有得到根本的解決，這就使得國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部文化都保留了極其濃厚的行政色彩。

　　國(guó)有企業(yè)文化具有極強(qiáng)融合性和穩(wěn)定性。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力、軟制度，其優(yōu)勢(shì)就在于具有較好的穩(wěn)定性和融合性。企業(yè)都是鐵打的營(yíng)盤、流水的兵，每一次人才的流動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)行模式、運(yùn)行效率產(chǎn)生一定的沖擊。而企業(yè)文化恰恰在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮出良好的同化作用，使得新進(jìn)員工能夠快速融入到企業(yè)當(dāng)中，形成共同的愿景以及符合企業(yè)的工作、行為方式。國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化在這方面體現(xiàn)出很好的穩(wěn)定性和融合性，無論進(jìn)入企業(yè)之前各路大俠修的是何種武功，都會(huì)被太極所包容、所同化。

　　國(guó)有企業(yè)內(nèi)外部文化不統(tǒng)一，內(nèi)部文化建設(shè)難以匹配外部文化宣傳。這也是我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化冒進(jìn)的突出體現(xiàn)。目前國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)過程中，重“外部形象宣傳”而忽略了企業(yè)文化真正的價(jià)值者，比比皆是。國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)在于文化手冊(cè)的撰寫及對(duì)外的宣傳推廣，然而其宣傳文化是否真正符合企業(yè)發(fā)展的要求，是否真正適用與企業(yè)不得而知，更不要說文化在企業(yè)中落地生根了。

　　民營(yíng)企業(yè)文化——獨(dú)孤九劍

　　獨(dú)孤九劍，無招勝有招。任何的招式皆可稱為獨(dú)孤九劍亦可非獨(dú)孤九劍，能否真正可敵制勝全憑使用者的悟性。

　　民營(yíng)企業(yè)文化的多元性。民營(yíng)企業(yè)文化毫無定勢(shì)，在每個(gè)老板不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與經(jīng)營(yíng)理念的影響下，伴隨企業(yè)發(fā)展形成了多種多樣的企業(yè)文化。

　　民營(yíng)企業(yè)文化的易變性和不穩(wěn)定性。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)近年來雖然取得了快速的發(fā)展，但是民營(yíng)企業(yè)的生命周期仍十分短暫，與國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展相比，民營(yíng)企業(yè)往往在短短的5-8年的時(shí)間內(nèi)快速經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期、快速成長(zhǎng)期并逐漸步入成熟期。

　　而企業(yè)文化在企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期會(huì)有不同的表現(xiàn)形態(tài)，如處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)需要一種激情四射、一專多能、敢闖敢拼的企業(yè)精神，而步入成熟期的企業(yè)則更多的需要精益求精、不斷創(chuàng)新、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的文化氛圍。這就使得民營(yíng)企業(yè)在其快速發(fā)展過程中，文化也隨之不斷地適應(yīng)調(diào)整（如未能調(diào)整則表現(xiàn)出文化制約企業(yè)發(fā)展的問題），優(yōu)秀的企業(yè)文化難以形成有效的積淀，故每當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)較大規(guī)模的人員變動(dòng)或者高層人員調(diào)整的時(shí)候，企業(yè)文化也會(huì)隨之改變。

　　民營(yíng)企業(yè)文化開始注重文化的提煉和外部傳播，但是效果仍有待挖掘。民營(yíng)企業(yè)老板對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)往往比國(guó)有企業(yè)更加深刻，這些老板在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過程中更加重視文化的內(nèi)部?jī)r(jià)值而沒有將文化外樹品牌的作用真正的發(fā)揮出來。只有真正的將文化的內(nèi)外部?jī)r(jià)值有機(jī)結(jié)合，才能使企業(yè)永葆青春、基業(yè)長(zhǎng)青。

企業(yè)文化的發(fā)展方向

　　企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的訴求源于對(duì)未來發(fā)展的支持，只有確立了適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，并真正將文化有效落實(shí)到企業(yè)的方方面面，企業(yè)文化才能為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮充分的推動(dòng)作用。

　　國(guó)有企業(yè)：外向文化內(nèi)生化 ，內(nèi)生文化凝練化

　　國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)在存在嚴(yán)重的內(nèi)外兩層皮的現(xiàn)象，若要真正發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，首先，需要進(jìn)一步樹立和明確企業(yè)文化的發(fā)展方向。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)特征，公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步明確企業(yè)真正需要什么樣的文化。其次，深刻分析企業(yè)現(xiàn)有文化存在的問題，并明確現(xiàn)有文化與需求文化存在的差異所在。文化有效與否的關(guān)鍵在于企業(yè)文化的落地問題，只有企業(yè)需要的文化真正被廣大員工做認(rèn)同、接受，才能起到應(yīng)有的作用，僅僅落在口頭和宣傳上的文化，永遠(yuǎn)只能是“看起來很美”。

　　目前大多國(guó)有企業(yè)的網(wǎng)站上都能夠清晰的看到其愿景、使命及核心價(jià)值觀等等企業(yè)文化最核心的組成部分。我們寧愿相信這些都是企業(yè)經(jīng)過深思熟慮后，認(rèn)為最適合企業(yè)發(fā)展要求的文化核心。那么，接下來國(guó)有企業(yè)需要做的重中之重就是如何打破內(nèi)部現(xiàn)有的文化氛圍，真正做到“外向文化內(nèi)生化”，將企業(yè)所需要的文化真正引入到企業(yè)當(dāng)中去。再進(jìn)一步將“內(nèi)生文化凝練化”，找到發(fā)展內(nèi)部文化的有效方式和方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效落地。

　　民營(yíng)企業(yè)：內(nèi)生文化凝練化，內(nèi)生文化外向化

　　民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中已經(jīng)形成了多種多樣的文化元素，同一企業(yè)當(dāng)中，也由于其文化的易變性和不穩(wěn)定性而形成了不同的亞文化。這些文化當(dāng)中，有創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)形成的不怕吃苦、勇于拼搏、敢作敢當(dāng)?shù)膬?yōu)秀文化因子，也有創(chuàng)業(yè)元老們形成的隨意性強(qiáng)、超越制度做事的不良文化作風(fēng)；有新進(jìn)管理者帶來的創(chuàng)新、輕松的工作氛圍，也有不同經(jīng)營(yíng)理念引發(fā)的不和諧因素……

　　民營(yíng)企業(yè)首先提煉出自身發(fā)展過程中已經(jīng)形成的良好的文化因子，結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展方向，總結(jié)、凝練出適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，并將之鞏固、發(fā)展。要保證文化的穩(wěn)定性和延續(xù)性，這樣才能發(fā)揮文化的作用。不能融合、受到?jīng)_擊就會(huì)發(fā)生變化的文化，我們不把它稱作文化也罷。

　　其次，民營(yíng)企業(yè)需要將文化與企業(yè)本身以及企業(yè)的產(chǎn)品充分結(jié)合，以充分發(fā)揮企業(yè)文化的外在價(jià)值。比如研發(fā)型企業(yè)對(duì)外展現(xiàn)一種“我們（企業(yè)員工，下同）充分享受著平等、自由地討論，享受著思維和激情的碰撞；我們能看到創(chuàng)新失敗后鼓勵(lì)的微笑，我們能看到創(chuàng)新成功后由衷地祝賀和贊美……”的氛圍，這不僅僅有利于企業(yè)對(duì)研發(fā)人才的吸引，更能增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。

　　當(dāng)民營(yíng)企業(yè)真正做到“內(nèi)生文化凝練化，內(nèi)生文化外向化”，才能隨心而動(dòng)的舞出孤獨(dú)九劍。

　　作者系北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司顧問。創(chuàng)立于1992年的正略鈞策是中國(guó)成立時(shí)間最久、業(yè)務(wù)種類最全、員工人數(shù)最多、專業(yè)化程度最高、影響力最大的管理咨詢公司之一。正略鈞策作為中國(guó)大型綜合性專業(yè)化管理咨詢公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢、人力資源咨詢、運(yùn)作信息化咨詢、教育培訓(xùn)服務(wù)、投融資咨詢、高級(jí)人才服務(wù)、企業(yè)文化咨詢、政府咨詢、管理圖書出版等。