在商業(yè)的戰(zhàn)場上,一位優(yōu)秀的商業(yè)將領(lǐng)該具備什么樣的素質(zhì)?
定位理論創(chuàng)導者,營銷大師里斯&特勞特精煉出了6點:
1. 商業(yè)將領(lǐng)必須靈活
“商業(yè)將領(lǐng)的關(guān)鍵特質(zhì)是靈活機動。這種特質(zhì)并無魅力,也不總被認為是美德。但是,若無這種特質(zhì),任何軍事將領(lǐng)都難取得輝煌戰(zhàn)績。一名將領(lǐng)必須靈活機動,能使戰(zhàn)略適應形勢,而不是使形勢適應戰(zhàn)略。”
許多準商業(yè)將領(lǐng)習慣以過去取得的成功來評判今天需要采取的行動。
他們對自己的判斷力和決策力是那么有信心,以至于幾乎聽不進去任何意見。
真正優(yōu)秀的商業(yè)將領(lǐng)則不同,他們善于,并主動傾聽各方意見,了解最真實的信息,基于所獲得的高質(zhì)量信息在商業(yè)戰(zhàn)爭中常常不按常理出牌,令競爭對手措手不及。
2. 商業(yè)將領(lǐng)必須有決斷力
“優(yōu)秀將領(lǐng)出類拔萃的特質(zhì)在于勇氣的類型。優(yōu)秀的將領(lǐng)擁有無限的勇氣直面上級和同事提出的不同意見。雖然優(yōu)秀的商業(yè)將領(lǐng)心智開放,能聽取各種意見,但在需要做出決策時,他的心智會及時關(guān)閉,并從內(nèi)心深處找到堅定信念和勇氣去做出決定。”
看起來這點好像與上面第1點有點矛盾。
優(yōu)秀的商業(yè)將領(lǐng)必須具備從錯綜復雜的信息中精煉出有效信息,并果斷地做出決斷的能力。
領(lǐng)導力就是決策力,優(yōu)秀的領(lǐng)導必須善于做出恰當?shù)臎Q策,同時對決策的結(jié)果承擔完全的責任。
3.商業(yè)將領(lǐng)必須要有無畏精神
“商業(yè)將領(lǐng)們需要的是無畏精神,而不是身體上的勇氣。 機會來臨之際,無畏精神尤其是一種有價值的特質(zhì)。只有在那時,商戰(zhàn)行動才能因擁有一位知道如何傾力而出的指揮官而受益。”
無畏不是魯莽。
尤其對于商業(yè)將領(lǐng)來說是如此。
優(yōu)秀的將領(lǐng)有能力和勇氣做出正確的決策,以此帶領(lǐng)團隊成員殺出重圍,乃至反敗為勝。
4.商業(yè)將領(lǐng)必須通曉事實
“優(yōu)秀的商業(yè)將領(lǐng)制定戰(zhàn)略時,從基礎做起,從細節(jié)做起。一旦戰(zhàn)略制定出來,它就是簡單的,但不一定是‘顯而易見’的答案。”
戰(zhàn)略不是空中樓閣。
戰(zhàn)略不是幾個人圍坐在辦公室里一番高談闊論。 制定戰(zhàn)略,必須從基礎做起,從細節(jié)做起。
戰(zhàn)略也不是繁復深奧的,真正優(yōu)秀的戰(zhàn)略一定是清晰而簡單的,以使組織里的每位成員都能清楚將要去向何方,和由此該采取的行動。
5.商業(yè)將領(lǐng)需要運氣
“在商戰(zhàn)中,運氣起著重要作用。戰(zhàn)略已定,進攻已始,你就要準備等待運氣的降臨。當然,如果你把事情做對了,勝算就會大一些。”
好吧,必須說說運氣。
運氣在商戰(zhàn)中的重要性不言而喻。
但我們顯然不能被動的等待運氣降臨,必須以自己的能力將能掌控的因素做好,當運氣來臨時才可能抓得住,勝算也才可能大一些。
6.商業(yè)將領(lǐng)應該通曉規(guī)則
“要想打贏一場比賽,你首先必須學習比賽規(guī)則或原則,然后你得爭取忘掉這些規(guī)則。也就是說,你必須學會在不思考規(guī)則的條件下進行比賽。”
心中有規(guī)則,又似無規(guī)則。
當然,這需要嫻熟的技巧,更基于成熟的心智。 首先是遵守規(guī)則,明白規(guī)則的界限,然后在真正的戰(zhàn)斗中融會貫通,采取明智的行動。
建議的最后,里斯&特勞特提及,
“戰(zhàn)略和時機是商業(yè)競爭的制高點,所有其他方面都只是細枝末節(jié)。”
戰(zhàn)略和時機!
其他都是細枝末節(jié)。
這值得我們每一位身處商戰(zhàn)中的準優(yōu)秀將領(lǐng)們深思和自檢。