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HR管理者核心價值的體現(xiàn):如何有效做好人力成本構(gòu)成與分析

眾所周知,在薪酬高成本時代,企業(yè)的人力成本占據(jù)公司總體運營成本的比例日益攀升,很多企業(yè)占據(jù)總體運營成本60-70%乃至更高,為此如何有效做好人力成本構(gòu)成與分析,作為企業(yè)管理者特別是HR管理者,給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益,間接提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵舉措,更是HR管理者核心價值的體現(xiàn)。

1、人力成本構(gòu)成模型

無論何種企業(yè),在人力成本構(gòu)成方面都是大同小異。

圖1-1:人力成本模型圖

從人力成本是否可度量角度,人力成本分為顯性成本和隱性成本,顯性成本指的是直接發(fā)生財務(wù)可度量的、能算得清的成本,例如員工薪酬(五險一金)、隱性成本則是無法度量的成本,例如員工離職成本。

對于顯性成本而言,從人力資源成本影響角度人力成本分為直接成本和間接成本,直接成本是直接發(fā)生的成本,例如薪酬福利、培訓費用等直接有關(guān)的成本,間接成本指的是和直接成本有關(guān)的成本,例如和福利有關(guān)的供應商采購成本等。

本文對人力成本分析基于SMART原則,即指標是具體、可度量、并且財務(wù)角度是實實在在發(fā)生的,至于隱性指標無論成本多高我們無法考量也沒有代表性,只能作為個案分析。

人力成本構(gòu)成必須覆蓋到全生命周期,簡單的主要分為入職成本(招聘和入職環(huán)節(jié))、在職成本(包括人才培養(yǎng)、開發(fā)和使用)以及離職成本。

2、人力成本構(gòu)成分析

(1)入職成本:入職直接發(fā)生的直接成本包括招聘成本(招聘分攤費用,推薦費用例如獵頭推薦費等)、入職試用期成本(試用期薪酬及五險一金等剛性支出),間接成本則包括公司管理費用(例如房租、辦公用品等分攤費用)。

這里特別闡述一下招聘成本,這個看起來很簡單實際上必須做好精確核算:招聘模式和渠道不同,會造成招聘成本的顯著差異,通常而言企業(yè)制定《招聘計劃》后發(fā)布招聘需求,但是通過何種渠道相關(guān)費用會不同:例如招聘會則涉及場地租賃費用,內(nèi)部推薦則涉及推薦獎金,校園招聘則涉及差旅費和招待費;如果通過獵頭則涉及獵頭傭金(業(yè)界通常是入職人員年薪20%左右),對于應屆生有的企業(yè)還涉及解決食宿、支付交通費或入職一次性獎勵津貼等,這些都應納入具體人員的成本中。

(2)在職成本:員工轉(zhuǎn)正以后正式轉(zhuǎn)為在職成本,主要分為人才培養(yǎng)成本和人才使用成本。其中人才培養(yǎng)成本包括培訓費用以及人才培養(yǎng)發(fā)生的相關(guān)費用;使用成本則包括工資、社保公積金、各種福利、各種勞動保護費用、各種補貼、獎金等。

●工資:按照《勞動合同法》依法支付員工工資這是企業(yè)法定義務(wù),更是剛性支出,企業(yè)在支付員工工資時不能低于當?shù)刈畹凸べY支付標準,此外很多企業(yè)制定了工資結(jié)構(gòu)標準,例如基本工資、崗位工資、績效工資等,這是有效控制薪酬成本的關(guān)鍵舉措。

●福利:企業(yè)福利分為法定福利和公司特色福利兩種:

法定福利,主要指的是社保公積金,按照《社會保險法》依法為員工繳納社保公積金這個是員工剛性支出,每個城市都有社保繳納規(guī)定標準,只要雇傭員工這是剛性的直接的成本。

公司特色福利:福利是員工的間接報酬,設(shè)置各種福利,例如帶薪休假、員工體檢、交通補貼、商業(yè)保險、無息貸款等各種豐富的模式,核心是企業(yè)為增強員工吸引力。

●勞動保護費用:和員工勞動保護相關(guān)的費用,例如高溫補貼等等,很多地區(qū)都有剛性的制度規(guī)定。

●補貼和獎金:從一定意義上,補貼和獎金是員工總薪酬的一部分,企業(yè)為了激勵好員工,設(shè)置的崗位補貼(例如職務(wù)補貼)以及各種獎金(例如銷售提成獎金、員工年終獎等)。

(3)離職成本:員工離職如辭退員工則涉及離職補償則屬于直接成本,此外如涉及競業(yè)限制還涉及競業(yè)限制補償金的支出,如涉及勞動仲裁還會發(fā)生各種仲裁費用。間接成本則主要體現(xiàn)在管理費用公攤上。

辭退員工是否會發(fā)生經(jīng)濟補償,勞動合同解除和終止經(jīng)濟補償金支付情況總結(jié)提煉如下表所示:

需要特別指出的是,《勞動合同法》對于企業(yè)不得解除合同有法定條款的規(guī)定:

①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間;

②患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;

③患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

⑤在單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。