找出一個品牌或產(chǎn)品找到“第一”或“唯一”價值因素之后,需要通過“統(tǒng)一”的執(zhí)行與推動,將這個核心價值貫穿于整個品牌營銷過程中,使其在消費(fèi)者五官體驗(yàn)空間中產(chǎn)生良好的記憶點(diǎn),這樣才能為品牌的建設(shè)添磚加瓦。
眾所周知,統(tǒng)一性和個性是品牌的兩大屬性,它們之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。只有統(tǒng)一性而沒有個性的品牌是呆板的、沒有活力的品牌;而只有個性沒有統(tǒng)一性的品牌將會變得凌亂不堪。一個企業(yè)的品牌要得到良性的發(fā)展,要先做到統(tǒng)一,在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上尋求個性的張揚(yáng)。
持續(xù)而統(tǒng)一的傳播是世界上品牌成功的法則之一。如時裝品牌Esprit一直強(qiáng)調(diào)其個人選擇與自然的精神境界。60年代后期,Esprit在美國創(chuàng)立時,就確立了以世界和平和自我表現(xiàn)為品牌的主要宗旨,并一直堅持了下來。Esprit的一大創(chuàng)舉是把“大自然”引入店內(nèi)。春天它在亞洲的各分店中都洋溢著花園的氣息,店內(nèi)放置著很多人工植物、盆景等。Esprit的室內(nèi)陳列注意宣傳人的價值,時時提醒顧客在穿著時也不忘表達(dá)自己的意見,在一個廣告中,Esprit問道:“你會做些什么來改變世界?”一個手持拐杖的女孩子回答:“我希望人家去評定我之所能,而不是我的不能。
因此,一個品牌要想獲得長足的發(fā)展,除了把握品牌核心價值的統(tǒng)一性,還需要在產(chǎn)品設(shè)計、終端展示、品牌傳播上做到統(tǒng)一,否則企業(yè)的品牌形象很難在消費(fèi)者心目中留下深刻記憶。如沃爾沃(Volvo),一直以來,就是一家以安全性能絕佳著稱于世的汽車公司。沃爾沃在安全方面獲得的高度認(rèn)可絕不是偶然形成的。每一年,沃爾沃都要投入大量的費(fèi)用進(jìn)行安全方面的產(chǎn)品研究和開發(fā),并不斷地對已有成就進(jìn)行批判。這種自省的精神使沃爾沃在汽車安全產(chǎn)品的研制方面,一直走在世界最前列,為汽車工業(yè)奉獻(xiàn)了許許多多的革新發(fā)明,如40年代的安全車廂,60年代的三點(diǎn)式安全帶,90年代的防側(cè)撞保護(hù)系統(tǒng)。
下面再舉一個大家較為熟悉的品牌“金六福”,“金六福”在執(zhí)行中便處處體現(xiàn)“統(tǒng)一法則”的精神。通過金六福的整個營銷傳播活動,我們不難看出,在整合營銷傳播的手法上,金六福并沒有特別出新的地方,就是在正確的策略引導(dǎo)下,整合所有的資源和營銷方式,形成一個統(tǒng)一的品牌營銷陣營,向著一個核心目標(biāo)進(jìn)攻。無論是廣告,還是營銷活動,利用所有的媒介、終端包裝和銷售渠道,傳達(dá)著一個聲音:“春節(jié)回家,金六福酒”。此外,沒有別的雜音,簡直做到了氣定神閑,心無旁騖。
品牌是一種戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)。
在“系統(tǒng)制勝”的指導(dǎo)下,就必須以品牌核心價值為原點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)術(shù)行為的整合,不斷地將各種產(chǎn)品、活動與消費(fèi)者生活形態(tài)信息點(diǎn)有效結(jié)合,并與時俱進(jìn)推動執(zhí)行,方可顯示出它的品牌生命力。整合優(yōu)勢資源的有效運(yùn)用,可以從以下四個角度來思考:
第一、品牌時間
任何企業(yè)的品牌都是從無有,時間往往一個品牌最好的表現(xiàn)載體,如瀘州老窖1573,改革開發(fā)三十周年、品牌誕生35周年慶,中國共和國成立六十周年等時間概念主題,都可以將品牌營銷各種資源進(jìn)行有效的歸納與整理,并以這一時間概念來提煉獨(dú)特的視覺識別符號,深化品牌的核心價值。
第二、品牌整合
創(chuàng)造一個概念,將品牌的各種元素進(jìn)行整合如金六福創(chuàng)造“回家”的概念,從而將這一概念延伸到該品牌的各個渠道資源,除了廣告選擇了家里家外,沿途和購物,電臺可以在打車或自駕車的路上收聽到;商場堆頭無疑鎖定在購物時間;戶外媒介(車站、碼頭)幾乎所有的媒介在這里都變成了最有效的溝通載體。
第三、品牌主題
百年品牌的打造,是圍繞品牌核心價值大主題下,策劃不同的主題活動來深化消費(fèi)者與之溝通和互動,這樣消費(fèi)者就逐步認(rèn)識到你的品牌核心價值。如家電行業(yè)的海爾“真誠到永遠(yuǎn)”這個品牌核心價值實(shí)現(xiàn)是靠海爾五“一“服務(wù)工程逐步來實(shí)現(xiàn)的。
第四、品牌調(diào)性
有了好的概念,如果其品牌調(diào)性不統(tǒng)一,一樣都讓消費(fèi)者感到亂糟糟的,不知你到底是哪一家品牌。這一點(diǎn)把握需要我們品牌策劃者不要為了渲染自己的藝術(shù)家的個性,來損害所服務(wù)的品牌形象。有了品牌調(diào)性后,甲、乙雙方在執(zhí)行溝通時,很容易為階段品牌營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)達(dá)成共識,同時為品牌營銷創(chuàng)意策略奠定良好的設(shè)計方向。
除了這四個思考點(diǎn),在應(yīng)用“統(tǒng)一法則”的時候,還需要注意以下幾個事項(xiàng):
第一、品牌營銷策劃整體上要舒服,要有品牌識別記憶點(diǎn);
第二、把注意的重心從企業(yè)和產(chǎn)品自身,轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上;
第三、從“消費(fèi)者請注意”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;請注意消費(fèi)者”;
第四、品牌傳播的原則要立體、單一、持久,但更需要統(tǒng)一;
第五、傳播手段上要立體、多樣;
第六、核心概念點(diǎn)內(nèi)容單一、專一;
第七、品牌形象概念記憶符號成效取決時間上要持久。