(1)扁平結(jié)構(gòu)有利于縮短上下級(jí)距離,密切上下級(jí)關(guān)系,信息縱向流快,管理費(fèi)用低,而且由于管理幅度較大,被管理者有較大的自主性、積極性、滿足感,同時(shí)也有利于更好地選擇和培訓(xùn)下層人員;但由于不能嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí),上下級(jí)協(xié)調(diào)較差,管理寬度的加大,也加重了同級(jí)間相互溝通絡(luò)的困難。
(2)直式結(jié)構(gòu)具有管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。但層次增多,帶來的問題也越多。這是因?yàn)閷哟卧蕉,需要從事管理的人員通迅增加,彼此之間的協(xié)調(diào)工作也急劇增加,互相扯皮的事會(huì)層出不窮。管理層次增多之后,在管理層次上所花費(fèi)的設(shè)備和開支,所浪費(fèi)的精力和時(shí)間也必然增加。管理層次的增加,會(huì)使上下的意見溝通和交流受阻,最高層主管員所要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),所制定的政策和計(jì)劃,不是下層不完全了解,就是層傳達(dá)到基層之后變了樣。管理層次增多后,上層管理者對(duì)下層的控制變困難,易造成一個(gè)單位整體性的破裂;同時(shí)由于管理嚴(yán)密,而影響下級(jí)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。因此,一般來說,為了達(dá)到有效控制,應(yīng)盡可能地減少管理層次。