一)取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要改革措施,僅憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。
二)制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后,HR部門認(rèn)真制定企業(yè)的績效管理實施方案,包括績效管理的政策方針,實施流程,角色分配,管理責(zé)任等。
三)廣泛的宣傳任何一種新的管理手段的實施都離不開廣泛的宣傳貫徹,可以通過公司的內(nèi)刊、宣傳欄、局域網(wǎng)等媒介手段對績效管理的理論、方法、意義和作用等進行宣傳,制造聲勢。培養(yǎng)經(jīng)理、員工對績效管理的感性認(rèn)識,樹立企業(yè)的績效觀。這為以后的績效管理的實踐打下堅實的群眾基礎(chǔ),實施起來的阻力會小一些。
四)培訓(xùn)直線經(jīng)理好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實施,因此對管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績效管理的流程、方法和技巧,使得每個管理者都喜歡績效管理,都掌握績效管理,都會運用績效管理,都愿意使用績效管理的手段管理自己的部門和下屬。
五)做職務(wù)分析在以上工作的基礎(chǔ)上,開始推行企業(yè)的績效管理。在此之前的一個必不可少的工作就是職務(wù)分析,制定職務(wù)說明書。許多的企業(yè)里,這項工作是一個空白,至多只有一個泛泛的崗位描述。
六)出臺企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺必要的政策措施非常必要。