- 調(diào)研背景
- 調(diào)研現(xiàn)狀及意義
在黨的二十大報告中，習(xí)近平總書記指出：“中國民族偉大復(fù)興既需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，更需要具有強(qiáng)大的凝聚力、向心力、引領(lǐng)力和感召力的共同思想基礎(chǔ)，而文化自信自強(qiáng)所產(chǎn)生的精神力量將使億萬中國人民緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。”發(fā)展博物館文化，不僅對青少年建立文化自信具有積極影響，更通過其蘊(yùn)含的特色文化傳達(dá)著鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)俗，對提升地方知名度、影響力具有重要作用。此外，以博物館作為地標(biāo)建筑吸引游客，帶動著餐飲、手工業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，地方鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品、特色文創(chuàng)品也作為文化附屬品向海內(nèi)外銷售，助力鄉(xiāng)村振興。
- 調(diào)研方法
團(tuán)隊(duì)成員利用網(wǎng)絡(luò)大量閱讀相關(guān)期刊、論文，學(xué)習(xí)相關(guān)視頻，搜集相關(guān)信息，提前了解泥河灣博物館歷史背景、發(fā)展情況、發(fā)展現(xiàn)狀，了解展覽品蘊(yùn)含的歷史事件、歷史文化，為本次調(diào)研積累數(shù)據(jù)。
（二）實(shí)地觀察法
團(tuán)隊(duì)成員前往泥河灣博物館，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，通過實(shí)地觀察學(xué)習(xí)，了解博物館歷史文化、發(fā)展現(xiàn)狀，分析博物館可持續(xù)發(fā)展路線，提出問題、總結(jié)建議。
（三）集體訪談法
團(tuán)隊(duì)成員利用學(xué)校資源、社區(qū)資源、網(wǎng)絡(luò)資源與博物館負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，通過負(fù)責(zé)人的資源，利用集體訪談的方式，了解最直觀的博物館信息，包括博物館經(jīng)費(fèi)開支、建設(shè)情況、人流量情況等。
（四）訪談?wù){(diào)查法
團(tuán)隊(duì)成員化身博物館記者，隨機(jī)一對一采訪游客，采集游客對博物館的認(rèn)知情況、意見、看法等。
（五）問卷調(diào)查法
在前期大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員科學(xué)制作泥河灣博物館調(diào)查問卷，采取網(wǎng)絡(luò)投放+線下發(fā)放的方式收取問卷，分析問卷填寫情況，掌握博物館對外交流情況，統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)分析所得數(shù)據(jù)，得出結(jié)果并提出相關(guān)建議。
- 調(diào)研準(zhǔn)備
- 查閱文獻(xiàn)資料
- 召開騰訊會議
- 制定調(diào)研計(jì)劃
- 制作問卷
- 調(diào)研內(nèi)容
- 賦教育職能，增強(qiáng)文化自信
（二）尋找博物館后續(xù)發(fā)展動力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)成員前往泥河灣博物館實(shí)地調(diào)研，泥河灣博物館對舊石器時代出土的化石、石器等文物進(jìn)行了修復(fù)、轉(zhuǎn)移、保護(hù)、展出工作，博物館分六個展區(qū)，各展廳采取環(huán)套結(jié)構(gòu)相連，又各自分隔，自成體系。展區(qū)重點(diǎn)介紹了馬圈溝、小長梁、東谷坨、岑家灣、飛梁等遺址中發(fā)掘的刮削器、小型砍砸器等石制品和草原猛犸象肢骨、猛犸象肋骨等動物化石等等，還有現(xiàn)代人類起源的證據(jù)，距今10萬年前的人類頭蓋骨、左上頜骨、牙齒等化石，姜家粱遺址中新石器時代房屋基址、墓葬等，以及陳列著代表紅山文化的鎮(zhèn)館之寶玉豬龍（余虹，2012）。團(tuán)隊(duì)成員先后參觀了這六個展區(qū)，充分了解了泥河灣博物館展出情況、設(shè)備情況以及展出品蘊(yùn)含的歷史故事和歷史文化。針對網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們居家就可以了解博物館信息，容易造成審美疲勞等問題，使如今的博物館陷入困局，泥河灣博物館要破局，必須不斷推陳出新，打造自己的特色，挖掘吸睛點(diǎn)，增強(qiáng)博物館的特色性（金開軍，2018）。
（三）奏響特色文旅“交響曲”，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興
泥河灣博物館是中國規(guī)模最大的舊石器專題博物館，該博物館內(nèi)陳列有5萬余件泥河灣出土文物，成為世界考古科研基地。團(tuán)隊(duì)成員利用泥河灣博物館資源，通過撰寫宣傳稿、微信推文，制作宣傳博物館視頻，在社交平臺上發(fā)布，利用B站、微博、小紅書、抖音等社交平臺的影響力，吸引外地游客前來參觀游玩，帶動陽原旅游業(yè)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。同時，通過宣傳泥河灣博物館高質(zhì)量的科研環(huán)境和科研氛圍，吸引高質(zhì)量人才留陽就業(yè)，帶動陽原經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（四）贊揚(yáng)為國家做出貢獻(xiàn)的陽原人，傳播紅色精神
泥河灣博物館開設(shè)紅色文化展廳，詳細(xì)介紹了從戰(zhàn)國、西漢、東漢、北魏、金元清到近當(dāng)代的為國效力的陽原人物，增強(qiáng)了陽原人的文化自信，傳播了紅色文化，給陽原人帶來精神鼓舞。紅色文化是社會主義先進(jìn)文化的重要源泉，是中國優(yōu)秀革命文化的根本底色，更是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的最好傳承（羅麗琳,蒲清平，2018）。在此展區(qū)中團(tuán)隊(duì)就各個報國人士向游客依次介紹，重點(diǎn)介紹了全國勞動教育模范人物田玉印，固體火箭發(fā)動機(jī)專家崔國良院士，中國早期學(xué)生運(yùn)動、工人運(yùn)動領(lǐng)袖王仲一等等，激勵游客英雄人物愛國心，紅色文化報國情。
（五）講述陽原特色鄉(xiāng)村非遺文化，增強(qiáng)非遺文化自信與傳播
在非遺文化傳播中，民眾應(yīng)該是接受者和傳播者的統(tǒng)一體，然而在實(shí)際生活中，民眾普遍看重非遺文化的價值，但對其教育價值和經(jīng)濟(jì)價值的認(rèn)可度相對較低。其現(xiàn)象的本質(zhì)是民眾非遺文化的接受度和參與度還不夠，非遺文化傳播較難真正落實(shí)到民眾的實(shí)際行為層次（辛田,范虹鷺，2022）。
陽原為增強(qiáng)民眾對當(dāng)?shù)氐姆沁z文化接受度與參與度，在泥河灣博物館中講述陽原特色鄉(xiāng)村非遺文化，例如揣骨疃的特色非遺文化，入選第五批市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的揣骨疃鎮(zhèn)涼粉制作技藝，明弘治中期，距今已有500多年歷史的揣骨疃掇樹花文化活動。通過展閱，民眾更加堅(jiān)定了陽原特色鄉(xiāng)村非遺文化自信。
（六）網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，加強(qiáng)博物館對外交流
團(tuán)隊(duì)成員利用文獻(xiàn)調(diào)查法獲取的信息制作泥河灣博物館對外交流情況問卷，將問卷發(fā)布在網(wǎng)上，通過小紅書、微博等社交軟件，尋求人填寫問卷，同時，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入學(xué)校、居民社區(qū)、養(yǎng)老院、陽原縣內(nèi)的村莊（如：西關(guān)村、南關(guān)村、黃糧坡村等），發(fā)布紙質(zhì)問卷，利用網(wǎng)絡(luò)填寫+線下填寫的方式收集問卷，分析問卷填寫情況，掌握博物館對外交流情況，統(tǒng)計(jì)工作結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)分析所得數(shù)據(jù)，得出結(jié)果并提出相關(guān)建議。此外，團(tuán)隊(duì)成員利用訪談?wù){(diào)查法，與參觀泥河灣博物館一對一訪談，了解具體情況。
- 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
1.博物館管理人員的服務(wù)水平
對問卷收集到的結(jié)果進(jìn)行分析，對于管理人員的滿意度，評價為“一般”的有52.17%，評價為“滿意”的有30.43%，評價為“不滿意”的有13.04%，說明博物館內(nèi)管理人員服務(wù)水平較高，管理體系科學(xué)，但還存在對館內(nèi)展品介紹較少的問題。
2.游覽博物館的人員負(fù)面反饋
據(jù)問卷結(jié)果分析，占比最多的為，博物館開放時間少，展館互動內(nèi)容不夠，其次為展館導(dǎo)員講解服務(wù)差。說明泥河灣博物館要增強(qiáng)讓游客互動以了解文化的設(shè)施渠道。
- 調(diào)研結(jié)果
- 泥河灣遺址群未出土文物損壞情況嚴(yán)重
- 展覽手段單一，缺乏吸引力
- 展示內(nèi)容陳舊，年久失修
- 負(fù)責(zé)人員以及管理人員水平有待提高
- 當(dāng)?shù)鼐用駥Σ┪镳^認(rèn)知有限
八、意見與建議
（一）完善安全防護(hù)措施，提高服務(wù)人員素質(zhì)
在泥河灣遺址群修建功能齊全、設(shè)施完善的博物館，博物館集科學(xué)研究、文物收藏、文物保護(hù)、陳列展示、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、旅游觀光、信息宣傳等功能為一體，指派專人管理，保護(hù)遺址群文物的安全問題，降低環(huán)境對文物“壽命”的惡劣影響。
（二）擴(kuò)大社會面宣傳，促進(jìn)各平臺互動引流
1）加強(qiáng)與學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，充分發(fā)揮博物館的教育功能，對年輕一代產(chǎn)生積極影響，未來逐步實(shí)現(xiàn)博物館普及化、大眾化的必由之路。
2）加強(qiáng)各省市博物館之間的互相合作、交流，省份間不定期交換展品，更新博物館展覽內(nèi)容，為博物館注入新鮮“血液”，改善展覽內(nèi)容陳舊單一的問題，吸引人氣。
（三）加強(qiáng)博物館文化普及，改善當(dāng)?shù)鼐用裎幕J(rèn)知
加強(qiáng)普及人們的博物館知識、文化、意識，博物館是提高人們科學(xué)文化水平的一個大課堂，參觀博物館能起到“潤物無聲”和“潛移默化”的作用，在過程中使人培養(yǎng)興趣，陶冶高尚情操，學(xué)習(xí)到豐富的知識，逐步提高群眾博物館歷史文化了解度。
- 構(gòu)建多媒體科技化博物館，豐富展館設(shè)置
2）利用現(xiàn)代技術(shù)和考古發(fā)現(xiàn)設(shè)置場景復(fù)原展示模式、互動體驗(yàn)展示模式等展陳模式，打破常規(guī)單調(diào)的展陳方式，盡力實(shí)現(xiàn)展陳方式的多元化、信息化，提升浸入式體驗(yàn)，為觀眾帶來更好的參觀體驗(yàn)。
3）增加觀眾互動環(huán)節(jié)，在博物館展覽中，加入符合展覽主題的互動內(nèi)容，讓觀眾親身體驗(yàn)，增加博物館吸引力。
九、參考文獻(xiàn)
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