社區(qū)防疫中的青年作為,讓我們看到鼓勵(lì)青年融入社區(qū)、參與治理的更多可能。獨(dú)屬于青年一代的蓬勃朝氣與活力總能感染周圍的人,而他們初生牛犢不怕虎的沖勁和愿意靜下心學(xué)習(xí)沉淀的耐心也為新型社區(qū)治理提供了嶄新生機(jī)。這一代青年是互聯(lián)網(wǎng)的原生代,他們熟諳現(xiàn)代科技工具,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)于新科技新功能上手較快,是當(dāng)下社區(qū)治理幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝的優(yōu)秀人選。在深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的今天,科技成果共享不能讓占我國(guó)人口比重18.7%左右的老年人掉隊(duì)。網(wǎng)上養(yǎng)老認(rèn)證的推行的確提高了相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作效率,減少了資源浪費(fèi),但部分老年人對(duì)智能手機(jī)的無(wú)法熟練操作也成為養(yǎng)老認(rèn)證工作推進(jìn)的一大阻礙。為保證老人的待遇發(fā)放,實(shí)踐隊(duì)成員主動(dòng)與社區(qū)取得聯(lián)系,以志愿者的身份在山東省聊城市清平鎮(zhèn)于樓村上門幫助不能完成養(yǎng)老認(rèn)證的老人完成養(yǎng)老認(rèn)證。
進(jìn)入電子社?,核對(duì)參保人相關(guān)信息這類工作都是比較輕松快速的,對(duì)于實(shí)踐隊(duì)成員和老人來(lái)說(shuō),最困難的環(huán)節(jié)當(dāng)數(shù)“人臉識(shí)別認(rèn)證”。不同于平日在手機(jī)上下載應(yīng)用時(shí)的人臉識(shí)別,養(yǎng)老認(rèn)證需要參保人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成眨眼、點(diǎn)頭甚至向左向右轉(zhuǎn)頭等多個(gè)動(dòng)作。這一要求有效降低了不法分子通過人臉識(shí)別技術(shù)通過認(rèn)證的可能性,卻也一定程度上增加了參保人認(rèn)證通過的難度。對(duì)于一些古稀、耄耋之年的老人,實(shí)踐隊(duì)成員耐心地和他們交流,在人臉識(shí)別認(rèn)證之前就詳細(xì)與其說(shuō)明了這一環(huán)節(jié)需要做什么,怎么做,做多快,盡量減少認(rèn)證失敗的次數(shù),提高幫助老人完成認(rèn)證的效率。
在實(shí)踐隊(duì)成員的細(xì)心、耐心服務(wù)下,在社區(qū)老人的積極配合下,許多不能自助完成養(yǎng)老認(rèn)證的老人都解決了問題,其待遇發(fā)放得到了保障。
作者:大學(xué)生校園網(wǎng)來(lái)源:大學(xué)生校園網(wǎng)閱讀:
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