1、請(qǐng)做個(gè)自我介紹
企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能和深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中積極的部分和做過的最成功的事情,主要成就等,說得貼合實(shí)際企業(yè)才會(huì)相信。
2、你認(rèn)為自己個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么呢?
講一些與求職職位相匹配的性格特點(diǎn),比如沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上等。
3、你怎么樣處理上下級(jí)之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)例說明。
回答:在處理上下級(jí)沖突時(shí),我認(rèn)為雙方都應(yīng)盡量做到換位思考。即使事情緊急,雙方火氣上頭,也要盡量冷靜下來(lái),并盡快地思考矛盾的核心是什么,怎么解決,而不是拉開架勢(shì)爭(zhēng)吵——至少雙方中有一人要做到。
4、你會(huì)為什么而離職?你對(duì)待工作的感想或是感受是什么?什么讓你最受挫折?
回答:我會(huì)因?yàn)?公司的文化,發(fā)展方向,工作環(huán)境以及我的家庭而離職,我認(rèn)為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持,我所做的工作能夠給公司或他人帶來(lái)效益,這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認(rèn)可。
5、你負(fù)責(zé)過哪些營(yíng)銷推廣活動(dòng)的項(xiàng)目?重點(diǎn)項(xiàng)目中負(fù)責(zé)哪些階段?自己充當(dāng)?shù)慕巧?業(yè)績(jī)?
回答:11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因?yàn)槭莾?nèi)勤的職務(wù),業(yè)務(wù)自己也都聯(lián)系;本身公司業(yè)務(wù)種類少所以成單率不是很高,我的原則是只有舍才有得,所以一般公司不做的業(yè)務(wù)給同行他們才會(huì)給我;自己出錢做了海報(bào)帖子交通要道的報(bào)刊亭的櫥窗里;本身這就不是立竿見影的產(chǎn)品,大概一年內(nèi)通過廣告這個(gè)方式贏得的業(yè)務(wù)大概有六-八單;我很喜歡挑戰(zhàn)創(chuàng)新,大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那么容易見效;為其奔波的過程從內(nèi)心里是十分的高興,我自己想做的去做了并收到了相應(yīng)的回報(bào)所有很高興;大學(xué)期間任過兼職在學(xué)校超市里做收銀員,因?yàn)榘l(fā)生過一次糕點(diǎn)過期的問題,學(xué)生帶了七八個(gè)同學(xué)過來(lái)而且的態(tài)度不是很好。我說給他退了再換一塊,他不是很滿意;不但向其道歉最后給了他五塊糕點(diǎn)。我們的客戶對(duì)象就是學(xué)生,不能因此而造成消極的影響;讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而有可乘之機(jī)。
6、假設(shè)你是領(lǐng)導(dǎo),你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標(biāo)有哪些?
回答:首先從3大方面考慮,態(tài)度,人品,實(shí)力。第一,態(tài)度,如果一個(gè)人擁有100的才華但是他并不喜歡這工作只發(fā)揮20%,但是另外一個(gè)人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發(fā)揮40%。我寧愿要后者。(當(dāng)然如果前者可以培養(yǎng)興趣或者通過其他方面激發(fā)他的工作積極性那么需要額外考慮)第二,人品,如果一個(gè)人誠(chéng)信值得商榷那么這個(gè)人的能力越強(qiáng),反而對(duì)公司的危害越大。公司需要個(gè)人才我想首先考慮的是忠誠(chéng),可靠,而實(shí)力是放在第二位的。第三,實(shí)力,前兩者考慮過后那么實(shí)力當(dāng)然是最重要的了,無(wú)論哪個(gè)地方都是實(shí)力者才能生存的法則。實(shí)力才是綜合性體現(xiàn)自己才能的途徑。無(wú)論哪個(gè)公司都不會(huì)要一個(gè)沒用的人。
那么現(xiàn)在考慮是否適合崗位,從以上3點(diǎn),如果這個(gè)人喜歡這個(gè)崗位,而且人品值得信任,最后他擁有做好這個(gè)崗位的實(shí)力那么他就是合適的。
以上說的都是空話已經(jīng)虛的東西,下面用一個(gè)實(shí)例來(lái)說明,依然拿我曾經(jīng)在xxx有限公司負(fù)責(zé)禮品時(shí)候的員工,首先注意了他是否主動(dòng)去與客戶交流,還是被動(dòng)的客戶自己來(lái)找上門;以及他們是否熱情,舉止神態(tài)是否得當(dāng)。接著我通過日常交往,繁瑣小事等多方面考察他們的人品(說考察可能不太恰當(dāng))。最后通過客戶的反應(yīng)情況及業(yè)績(jī)考察了解他們的營(yíng)銷基本功是否扎實(shí)。
