在現(xiàn)實(shí)生活中，一些影響職場(chǎng)人際交往的因素會(huì)造成交往必要條件的缺乏，從而阻礙職場(chǎng)人際交往。職場(chǎng)人際溝通的主要方法有哪些要避開(kāi)的？
1、地位障礙。
不同社會(huì)地位的人，通常意識(shí)、價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，這就給溝通帶來(lái)了困難。不同階層的成員對(duì)同一信息的理解不同，還有政治差異、宗教差異、職業(yè)差異等。也會(huì)成為溝通的障礙。
不同黨派的成員往往對(duì)同一政治事件持有不同的觀點(diǎn);不同宗教或教派的信徒有不同的觀點(diǎn)和信仰;不同的職業(yè)往往會(huì)導(dǎo)致溝通上的隔閡——“隔行如隔山”;甚至年齡也會(huì)造成溝通障礙，比如所謂的“代溝”。
2.組織結(jié)構(gòu)障礙。
有的機(jī)構(gòu)龐大，層級(jí)重疊，信息傳遞中間環(huán)節(jié)過(guò)多，造成信息的丟失和失真。還有一些組織結(jié)構(gòu)不完善，溝通渠道受阻，也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法傳遞信息。不同層次的組織成員對(duì)溝通的熱情不同，也會(huì)造成溝通障礙。
3.文化障礙。
不言而喻，不同的文化背景給交流帶來(lái)障礙。比如語(yǔ)言障礙造成的困難，社會(huì)風(fēng)俗規(guī)范差異造成的誤解等。，在我們的社會(huì)生活中很常見(jiàn)。
4.人格障礙。
這主要是指人的不同人格傾向和人格心理特征導(dǎo)致的交往障礙。氣質(zhì)、性格、能力、興趣等不同。會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)同一信息有不同的理解，給交流帶來(lái)困難。性格缺陷也會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生負(fù)面影響。一個(gè)虛偽、卑鄙、欺詐的人傳達(dá)的信息往往很難被接受。
5.社會(huì)心理障礙。
人不同的社會(huì)心理也是溝通的障礙。如果需求和動(dòng)機(jī)不同，人們對(duì)同一信息的理解也會(huì)不同。再比如偏見(jiàn)和歧視的態(tài)度，也會(huì)造成溝通障礙。
如果你想克服以上五個(gè)障礙，你的溝通能力會(huì)大大提高。
6、溝通應(yīng)該選擇有利的時(shí)機(jī)，采取適當(dāng)?shù)姆绞健?
傳播效果不僅取決于信息內(nèi)容，還取決于環(huán)境條件。影響溝通的環(huán)境因素很多，如組織氛圍、溝通關(guān)系、社會(huì)氛圍、習(xí)慣等。在不同的情況下，要采取不同的溝通方式，抓住最有利的溝通機(jī)會(huì)。
7、溝通要換位思考。
人在思考問(wèn)題的時(shí)候，習(xí)慣于從自己做起，把自己的興趣、愿望、情緒都考慮進(jìn)去。因此，往往很難理解和與他人交流�，F(xiàn)實(shí)生活中，我說(shuō)我有理，你說(shuō)你有理，互相照顧。這種現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。其實(shí)只要站在客觀的立場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)沖突雙方幾乎完全不理解對(duì)方。如果你想處理好自己和他人在職場(chǎng)中的人際關(guān)系，首先需要做的是改變自己的立場(chǎng)和思維，而是站在對(duì)方的立場(chǎng)上觀察對(duì)方，為對(duì)方著想。在此基礎(chǔ)上，理解他人的意思。
8.溝通要坦誠(chéng)。
誠(chéng)實(shí)是相處的第一原則。對(duì)別人坦誠(chéng)可以給別人留下好的第一印象，塑造自己的美德。誠(chéng)實(shí)是人與人之間溝通的基礎(chǔ)。想要在職場(chǎng)上有良好的人際關(guān)系和人緣，首先要以誠(chéng)待人。以誠(chéng)待人，能讓職場(chǎng)人站得筆直，心胸開(kāi)闊，思路清晰。誠(chéng)實(shí)是我們生活的目標(biāo)，它會(huì)讓我們過(guò)上更好的生活。
溝通與口才培訓(xùn)
要想練好口才，首先要看書(shū)，大聲朗讀。堅(jiān)持每天看一些文章，不僅是為了練習(xí)說(shuō)清楚，也是為了積累一些知識(shí)和信息，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清咽擴(kuò)胸，接受天地之靈，成為一個(gè)高貴的身體!
有條件的話，我建議你每隔一周拍一次自己的聲音和言語(yǔ)，這樣可以反復(fù)觀察研究我卡在哪里，手勢(shì)不到位的地方，表情不自然的地方。久而久之，你的口才自然會(huì)迅速提升。一次看自己的鏡頭，總比十次二十次上臺(tái)好。如果你想練出一流的運(yùn)氣技巧和一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法，就是躺下來(lái)大聲朗讀!我們躺下的時(shí)候一定是腹式呼吸，腹式呼吸是練聲練氣最好的方法。每天睡前，躺在床上大聲朗讀十分鐘。每天醒來(lái)前，躺在床上，起床前唱一首歌。堅(jiān)持一到兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得呼吸順暢，聲音洪亮，音質(zhì)優(yōu)美，更有穿透力和磁性!
找一篇演講或者一篇優(yōu)美的散文。首先，帶上字典和詞典，找出文章中你不知道或不理解的單詞和短語(yǔ)，然后開(kāi)始朗讀。一般來(lái)說(shuō)，朗讀的時(shí)候速度比較慢，而且是一個(gè)一個(gè)的加速，每次讀的都比較快，最后達(dá)到你能達(dá)到的最快速度。閱讀時(shí)不應(yīng)有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，發(fā)音盡量完整。因?yàn)槿绻銢](méi)有把每一個(gè)單詞的音都發(fā)完整，那么如果你加快速度，人們就聽(tīng)不清楚你在說(shuō)什么，速度的意義很快就失去了。我們的速度必須基于清晰的發(fā)音和發(fā)音。
在干凈的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)是“快”。宋世雄解釋說(shuō),“快”的意思是沒(méi)有混亂的快速，每個(gè)單詞和聲音都發(fā)音清晰準(zhǔn)確，沒(méi)有歧義。我們希望做到快，也就是他的快，口齒清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
口才那么重要，那么怎樣才能有口才呢?
自學(xué)口才。
1.毅力。
失敗不能排除心態(tài)的影響。除非你放棄，否則你不會(huì)被打敗。無(wú)論跌倒多少次，只要再爬起來(lái)，就不會(huì)被壓垮。如果你失敗了，堅(jiān)持下去，努力，你就會(huì)成功。不要因?yàn)槭《蔀榕撤�，在失敗和挫折面前勇往直前�?
當(dāng)你竭盡全力卻失敗了，不要放棄，不要改變目標(biāo)，只要開(kāi)始另一個(gè)計(jì)劃。失敗讓人難以堅(jiān)持，而成功卻容易繼續(xù)。如果工作比你想象的要辛苦，請(qǐng)記住:沒(méi)有免費(fèi)的午餐，也沒(méi)有整天躺在床上睡覺(jué)，讓你成為運(yùn)動(dòng)冠軍。
世上沒(méi)有什么能取代毅力。天賦不可能，天賦無(wú)處不在，一事無(wú)成的天才很常見(jiàn);教育也不能。世界上到處都是沒(méi)用的人。只有毅力和決心是無(wú)敵的。
2.口才成功的八個(gè)步驟。
①設(shè)定目標(biāo):什么時(shí)候達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);
②大聲說(shuō)話:如果你的情緒已經(jīng)紊亂，如果你站在觀眾面前，嚇得發(fā)抖，就要大聲說(shuō);
③說(shuō)話快:說(shuō)話快，大腦功能更快;如果你能集中精力快速閱讀，你可以在只需要讀一本書(shū)的時(shí)間里讀兩本書(shū)，獲得更透徹的理解。
④適當(dāng)停頓:說(shuō)話快時(shí)，在標(biāo)點(diǎn)符號(hào)處適當(dāng)停頓，可以獲得戲劇性的沉默效果。讓觀眾趕上你表達(dá)的想法;
⑤強(qiáng)調(diào)重要詞:在你想強(qiáng)調(diào)的詞后停頓，你就能起到重要作用。強(qiáng)調(diào)對(duì)你或你的受眾重要的詞，比如“你”這樣的詞;
⑥笑著發(fā)聲:如果你的臉上和眼睛里有笑容，可以讓你的聲音里包含笑容。這樣，當(dāng)你大聲快速地說(shuō)話時(shí)，可以避免發(fā)音粗糙;
⑦改變語(yǔ)氣:只要能大聲說(shuō)話，就可以改變說(shuō)話的音高和音量;
⑧立即行動(dòng):當(dāng)你平靜時(shí)，你可以用溫暖活潑的語(yǔ)氣說(shuō)話。
