讓我們換個角度思考。如果你想在即將到來的年中總結報告中成為這樣一個才華橫溢的人,你應該考慮哪些維度?年中總結匯報這樣寫!讓老板主動和你談升遷加薪
預設總結報告的場景。
首先,做總結報告要預設場景。大多數(shù)公司在做總結的時候一般會有以下幾個場景:
地點:會議室。
匯報對象:老板或領導。
受眾:相關部門負責人、部門同事。
報告單:演講+PPT。
匯報時間:20-40分鐘。
在這樣的場景下,如果你是記者,可以思考一下哪些關鍵因素會對總結產(chǎn)生較大的影響。報道對象、現(xiàn)場演講內(nèi)容、PPT邏輯框架是我們應該注意的三個相對重要的因素。
好的年中總結報告有哪些特點?
一份好的年中總結報告具有以下特點:
第一,說話人自信,說話清楚。
很多小伙伴想到做工作總結,都會先埋頭寫PPT。不可否認,PPT的內(nèi)容很重要,但顯然不是給領導看的,而是協(xié)助記者現(xiàn)場演講的。無論是在部門內(nèi)部小范圍發(fā)言,還是在公司所有領導面前發(fā)言,都要上臺以語言的形式展現(xiàn)個人或部門的整體表現(xiàn)。你是這個報道的主角,那個場景的人都是聽眾,他們會單獨關注你。因此,在演講過程中,自信的態(tài)度、清晰的語言表達、得體的微笑、響亮的聲音以及與領導適度的眼神交流是至關重要的。
第二,PPT內(nèi)容邏輯性強,有理有據(jù),向領導明確傳達了TA想聽的內(nèi)容。
PPT之所以存在,是因為它有助于我們按照預定的邏輯框架和內(nèi)容進行匯報,同時也有助于我們用圖表、數(shù)據(jù)等可視化工具更清晰地呈現(xiàn)工作內(nèi)容。好的報道一定要歸功于好的邏輯框架和內(nèi)容,什么內(nèi)容領導需要聽,要獲取什么關鍵信息,你的關鍵成果是什么指標,有什么數(shù)據(jù)可以證明?這些PPT內(nèi)容的設置將在后面詳細描述。
第三,控制好節(jié)奏,把握好時長。
總結也等于演講。有的公司可能會給部門單獨的匯報時間,有的部門安排當天輪流匯報。說得太短,可能無法給出領導想要的答案,很多東西都不清楚;如果你說的時間太長,聽者會很累,走神,注意力不集中,拖慢其他部門的進度。你談了多久?心里非常清楚,提前反復練習,才能達到最好的現(xiàn)場效果。
按照慣例,一份完整的年中總結報告一般包括以下五項內(nèi)容:上半年工作概況、取得的經(jīng)驗和成果、工作不足、當前形式分析和下半年工作計劃。這五項應該如何整理展示?
首先,對照公司戰(zhàn)略,明確識別上半年核心業(yè)績的關鍵詞。
上半年的工作一般按照年初的公司戰(zhàn)略細分為部門和個人。在這一部分,答案是,為了支持這一戰(zhàn)略的完成,哪些部門或個人做了最關鍵的工作。比如人力資源部可能會確定幾個關鍵詞:制度的完善,牛的招聘,培訓體系的建立;產(chǎn)品部門可能會確定A、B、C等關鍵項目,這些項目應該是重點突出的,與公司戰(zhàn)略相一致的,最能反映上半年工作績效的。
第二,用客觀的數(shù)據(jù)和圖表描述你的表現(xiàn)。
要表現(xiàn)出來,就得用實力說話。客觀的圖表和數(shù)據(jù)分析最能證明一切。
這反映了文字和圖表的區(qū)別。在PPT準備過程中,盡可能使用帶有客觀數(shù)據(jù)的圖表,分析問題更直觀、更容易。
第三,正視工作中的不足,提出切實可行的改進方案。
在我們的工作中,難免會出現(xiàn)一些問題,這是必然的。即使你認為完美的工作是可以做的,在老板眼里,也是可以做得更好,有改進的。要正視工作中的不足,這有助于我們認清自己,在未來做得更好。但是,在向老板匯報的時候,千萬不要只是拋出問題而不給出解決方案,尤其是在總結等重要場合。當你準備提出這個不足的時候,就要同時準備切實可行的解決方案。必要時可以爭取資源,尋求適當?shù)闹С。只要我們最終想要達到的目標方向沒有錯,支持的地方領導還是會協(xié)調(diào)的。
四是根據(jù)上半年工作實際情況,合理規(guī)劃下半年工作計劃。
在實際工作中,計劃往往跟不上變化。年初制定的計劃到年中可能不完全匹配。根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的總體趨勢和上半年的實際完成情況,進行全面梳理和分析,以修訂下半年工作計劃并實施。
要做哪些準備?
第一,修改。
寫PPT,改PPT,再寫,改這個工作經(jīng)歷。相信每個小伙伴都在工作中經(jīng)歷過?偨Y匯報這么重要的文件也是真的。請身邊的同事和領導多提意見,修改幾次,使之更加完善。
第二,練習演講的內(nèi)容。
反復修改的過程也是反復掌握你演講內(nèi)容的過程。修改后,再私下多練習幾次,慢慢把演講的內(nèi)容背下來,這樣更容易控制演講過程中的速度和節(jié)奏,保證在預定時間內(nèi)完成報告。
第三,預設老板的問題,準備答案。
在華為的績效考核過程中,高級員工的績效每半年評估一次,采用“述職+KPI”的形式,高級管理人員需要進行述職答辯,匯報上一期承諾的KPI完成情況,對下一期KPI做出承諾,全面闡述部門實現(xiàn)KPI的策略和措施,并隨時回答各種問題。
在實際工作總結報告中,中間溝通提問是很正常的。老板可以隨時就報告內(nèi)容提問。如果出其不意的問,會很尷尬。所以根據(jù)你的報告內(nèi)容和數(shù)據(jù)形式,預先預設好可能會被問到的地方,需要做擴展回答。準備好答案就不會太被動了。好的答案和清晰的邏輯可以幫助你在報告中獲得高分,贏得老板的認可和青睞。
所謂熟能生巧,職場上很多在公共場合表現(xiàn)出色的同事,不過是在幕后勤奮練習和準備的結果。做總結報告前多做功課,多做準備,這樣才能把報告做好。在這樣的場合,你會以出色的工作表現(xiàn)給上司和同事留下好印象,自然大大提高了升職加薪的概率!