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面試中你必須要知道的語言陷阱


比如說,當對方提出你的學習成績不很優(yōu)秀時,你可以坦然地承認這點,然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點。如,在校期間學習成績之所以不很優(yōu)秀,是因為我擔任社團負責人,投入到社團活動上的精力太多。雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收獲,但是學習成績不是最優(yōu)秀,這一點一直讓我耿耿于懷。當意識到這一點后,我一直在設法糾正自己的偏差。  
在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過一次這樣的面試經(jīng)歷。Michael的學習成績并不算頂尖,面試時,這便成了考官發(fā)起攻擊的要害:“你的成績好像不太出眾哦,你怎么證明自己的學習能力呢?”  
Michael不慌不忙:“除了學習,我還有其他活動。不是只有成績才能反映人的學習能力的。其實我的專業(yè)課都相當不錯,如果你有疑問,可以當場測試我的專業(yè)知識。”Michael巧妙地繞開了令人尷尬的問題,將考官的注意力引導到他最拿手的專業(yè)知識上。  
誘導式的語言陷阱。這類問題的特點是,面試官往往設定一個特定的背景條件,誘導對方做出錯誤的回答,因為也許任何一種回答都不能讓對方滿意。這時候,你的回答就需要用模糊語言來表示。  
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”  
如果你的答案是“YES”,那么說明你這個人也許腳踏兩只船,“身在曹營心在漢”。如果你回答“NO”,又會說明你對自己缺少自信或者你的能力有問題。  
對這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業(yè),我想,珍惜已有的最為重要。”  
這樣的回答,其實你是把一個“模糊”的答案拋還給了面試官。  
還有一種誘導式的語言陷阱是,對方的提問似乎是一道單項選擇題,如果你選了,就會掉進陷阱。比如說,對方問:“你認為金錢、名譽和事業(yè)哪個重要?”  
對剛畢業(yè)的大學生來說,這三者當然都很重要?墒菍Ψ降奶釂枀s在誤導你,讓你認為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時候切不可中了對方的圈套,必須冷靜分析,可以首先明確指出這個前提條件是不存在的,再解釋三者對我們的重要性及其統(tǒng)一性。  
你可以這樣組織語言,“我認為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學生,追求事業(yè)的成功當然是自己人生的主旋律。而社會對我們事業(yè)的肯定方式,有時表現(xiàn)為金錢,有時表現(xiàn)為名譽,有時二者均有。因此,我認為,我們應該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽,三者對我們都很重要。”  
與此相類似的還有一種誤導式陷阱。面試官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味討好,順著面試官的錯誤答案往上爬,面試的結論一定是:此人無主見,缺乏創(chuàng)新精神。自然被列為淘汰之列。  
還有一種測試式的語言陷阱。這類問題的特點是虛構一種情況,然后讓求職者做出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”這類問題往往是考察求職者隨機應變的能力。無論你給自己列舉多少優(yōu)點,別人總有你也許沒有的優(yōu)點,因此正面回答這樣的問題毫無意義。你可以從正面繞開,從側(cè)面回答這個問題。  
你可以回答說:“對于這一點,可能要因具體情況而論,比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應聘的都是這方面的對口人才,但我深信我在大學期間當學生干部和主持社團工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實的基礎,這也是我自認為比較突出的一點。”這樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對方抓住把柄,再度反擊。  
有時,面試官還會提出這樣的問題:“你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”  
這是個兩難問題,若回答喜歡,似乎有,F(xiàn)在知識青年的實際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點工),即考官明知故問,我們可以推測出其醉翁之意不在酒,而在“工作態(tài)度”。  
我們可以這樣表述自己的態(tài)度,“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會認真、耐心、細致地把它做好。”  
這句話既委婉地表達了大多數(shù)人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作,又強調(diào)了自己對瑣碎事情的敬業(yè)精神——認真、耐心、細致。既真實可信,又符合對方的用人心理。  
在各種語言陷阱中,最難提防、最具危險的,可能要算“引君入甕”式的語言陷阱。  
比如,你前去應聘的職位是一家公司的財務經(jīng)理,面試官也許會突然問你:“您作為財務經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬元,那你會怎么做?”如果你當場抓耳撓腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進了陷阱。因為拋出這個問題的面試官,正是以此來測試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀守法是員工行為的最基本要求。  
比如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語氣所迷惑,更不要順著桿子往上爬。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你一定完了,因為這樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。