2020店長簡歷免費模板二
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:28
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:170cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:酒店/賓館/餐飲旅游類-娛樂/餐飲管理員
教育經(jīng)歷
20xx-09~20xx-07廣東白云學(xué)院酒店管理大專
20xx-09~20xx-07東莞塘廈理工學(xué)校計算機應(yīng)用中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-07~20xx-08廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員培訓(xùn)機構(gòu)<初級食品安全專業(yè)知識考試>\初級食品安全法律法規(guī)考試初級食品管理員
工作經(jīng)驗至今3年0月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作
**公司(20xx-10~20xx-04)
公司性質(zhì):私營企業(yè)
行業(yè)類別:住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位:店長
崗位類別:酒店/賓館經(jīng)理
工作描述:
人事(組織員工活動),培訓(xùn),訂貨,采購,收貨,處理顧客投訴。
審閱每天營業(yè)報表并分析,審閱各種記錄本,掌握整體運用情況;
考核下屬管理人員的工作績效,激發(fā)員工士氣,不斷提高管理效能;
確保分店各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并做到正確使用,防止發(fā)生事故。
協(xié)調(diào)營運部門與其他部門的關(guān)系
**公司(20xx-06~20xx-09)
公司性質(zhì):私營企業(yè)
行業(yè)類別:住宿和餐飲業(yè)
擔(dān)任職位:餐廳副經(jīng)理
崗位類別:樓面經(jīng)理/主任
工作描述:
負(fù)責(zé)餐廳日常營運:值班(檢查貨品的質(zhì)量、提升營業(yè)額、吸收顧客意見、清潔、儀器的維護、能源的控制、跟進銷售、處理突發(fā)事情-----儀器的故障、政府部門的檢查)確保餐廳營運正常:訂貨(日、周、月盤點、控制差異)確保貨品及時供應(yīng);排班(員工的班表與經(jīng)理班表)確保得到員工與經(jīng)理的滿意;訓(xùn)練(新員工入職培訓(xùn)、員工的發(fā)展計劃、提升員工的服務(wù)質(zhì)量與員工的標(biāo)準(zhǔn)化)提供每個員工公平公正的發(fā)展平臺;人事(招聘、入職、離職,健康證的檢查、辦理營業(yè)執(zhí)照年審,購買發(fā)票,組織每個員工的活動)確保員工工作愉快:服務(wù)(為顧客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)、處理顧客投訴)確保每位顧客得到100%的服務(wù),感到賓致歸;生產(chǎn)(調(diào)菜、加湯、加飯)確保產(chǎn)品及時供應(yīng),并保證產(chǎn)品新鮮美味!
**公司(20xx-05~20xx-04)
公司性質(zhì):民營企業(yè)
行業(yè)類別:旅游業(yè)
擔(dān)任職位:
崗位類別:娛樂/餐飲管理員
工作描述:擺設(shè)宴會廳的裝飾,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助其它部門的營運,及大型的宴會。
項目經(jīng)驗
東莞市四季飄香餐飲管理有限公司(20xx-04~20xx-10)
擔(dān)任職位:店長
項目描述:
1.籌備開業(yè)(采購設(shè)備、尋找供應(yīng)商、編寫公司規(guī)章)
2.人事
3.人員培訓(xùn)
4、清潔
5、協(xié)調(diào)各部門營運
責(zé)任描述:
1.直接上司:餐飲總監(jiān)(餐飲經(jīng)理)。若無則直接對總經(jīng)理或董事負(fù)責(zé)(職責(zé)相應(yīng)變動)。
2.對上級負(fù)責(zé),餐廳經(jīng)理對推行上級計劃和步驟、確保餐廳營運正常起著十分重要的作用,因此,經(jīng)理首先要與上級密切地配合,能根據(jù)預(yù)算和政策進行經(jīng)營管理;能交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守各種制度和規(guī)程。
3、對下屬員工負(fù)責(zé),對上級,他代表員工,有責(zé)任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境;執(zhí)行紀(jì)律要公正嚴(yán)明,解決員工問題時,要保持公平和一慣性,以樹威望,向員工提供職業(yè)培訓(xùn)機會,親自督導(dǎo)實施培訓(xùn)。
4、對客人負(fù)責(zé):為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),必須向客人提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù),并懂得首先考慮客人的需要,當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時,要及時而圓滿地解決。
5、按時代表員工參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的會議,并在餐廳開市前召開班前會,布置任務(wù),完成上傳下達(dá)的工作。
6、要是下屬人員過多,只負(fù)責(zé)領(lǐng)班以上人員班次安排及考勤考績即可,并督導(dǎo)他們進行工作。
7、與廚師長合作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。
8、控制餐廳的經(jīng)營情況,確保服務(wù)質(zhì)量。
9、按餐廳特點適時擬定出食品節(jié)建議,制訂食品節(jié)計劃及餐廳裝飾設(shè)計計劃并組織實施。
10、對重要客人及宴會客人給予特別關(guān)注;處理客人投訴;與客人進行必要的交流,取得客人反饋和建議。
11、負(fù)責(zé)餐廳人事安排及評估,按獎懲制度實施獎懲。
12、完成其他部門的溝通與合作。
13、做好財產(chǎn)管理,對財產(chǎn)的品類、數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況,做到心中有數(shù);嚴(yán)格財產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù);教育全體員工愛護餐具;對影響餐廳水準(zhǔn)的餐用具要及時更換。
14、對部門的工作進行策劃,使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高,營運得到正常進步。
15、適時將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況(包括客人投訴等)報給上級領(lǐng)導(dǎo),召開餐廳內(nèi)部每月例會。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機詳細(xì)技能:精通計算機操作!
技能專長:〈餐廳服務(wù)中級證〉
〈全國計算機一級證〉
〈汽車駕駛證〉
語言能力
普通話:流利
粵語:流利
英語水平:一般口語一般
求職意向
發(fā)展方向:追求企業(yè)的管理,展現(xiàn)自己的特長!
其他要求:希望有個人發(fā)展空間
自身情況
自我評價:
我的工作理念——要有良好的工作態(tài)度和工作積極性,無論工作大小與否,都要抱認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去完成。喜歡從工作中尋找樂趣,喜歡工作的自己,也喜歡自己的工作。善于處理顧客的投訴,提高顧客的滿意度,能與員工進行良好的溝通,了解員工的工作心態(tài),具備2年多的餐飲管理工作經(jīng)驗,有一定的抗壓能力,能較好完成上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)。希望能成為貴公司的一員,與貴公司一起成長!
興趣愛好:上網(wǎng)、交友、打乒乓球、打籃球
獲獎獎勵
1、大學(xué)期間擔(dān)任系學(xué)生干部
2、20xx年榮獲入黨積極分子稱號
3、04年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀學(xué)生稱號
4、20xx年榮獲白云學(xué)院管理系優(yōu)秀團員稱號
5、20xx年榮獲白云學(xué)院優(yōu)秀團員稱號
相關(guān)證書
廣東省餐飲服務(wù)食品安全管理員(***)20xx-09-13
2020店長簡歷免費模板三
姓名(男,30歲)
求職位:店長期望薪資:3000-5000元/月
目前職位:店長學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗:3-5年現(xiàn)居住地:廣州天河棠下
聯(lián)系電話:電子郵箱:
自我評價
對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對家庭負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
工作經(jīng)驗
城中汽車服務(wù)中心
20xx-2至20xx-12任職汽車美容組長薪資保密
工作職責(zé):1、對汽車進行精洗、拋光、打蠟、封釉、鍍膜、清洗內(nèi)飾皮椅、車廂消毒、真皮保養(yǎng)。2、協(xié)助主管培訓(xùn)新員工和獨立培訓(xùn)新員工,對員工進行理論和實踐操作進行系統(tǒng)培訓(xùn),兼對服務(wù)態(tài)度和禮貌禮儀進行培訓(xùn)。3、對現(xiàn)場營運進行管理,與客戶很好地進行溝通。4、負(fù)責(zé)銷售各類汽車精品。
天河區(qū)中山大道海麟汽車服務(wù)中心
20xx-2至20xx-10任職汽車美容主管薪資保密
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)整個店面的運轉(zhuǎn)營業(yè)。2、店面評估、市場營銷、開拓業(yè)務(wù)。3、對員工培訓(xùn)汽車美容、汽車保養(yǎng)、汽車輪胎、電池、機油更換、等技能進行培訓(xùn)與熟練,形成具有自主特色和自主風(fēng)格的服務(wù)態(tài)度和技能。4、重抓質(zhì)量,規(guī)范美容流程,制定店內(nèi)各種管理制度和培訓(xùn)員工,提高美容工的技術(shù)和服務(wù)效率;5、增強客戶消費,確保當(dāng)天營利額。
天河泰安北路名豪汽車服務(wù)中心
20xx-11至現(xiàn)在任職店長薪資保密
工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)整個店面正常營業(yè)。2、負(fù)責(zé)人事招聘、對員工培訓(xùn)汽車美容、汽車保養(yǎng)、汽車輪胎、電池、機油更換、等技能進行培訓(xùn)與熟練,形成具有自主特色和自主風(fēng)格的服務(wù)態(tài)度和技能。3、汽車快修、四輪定位等各種報價。4、推銷各種產(chǎn)品和項目、建立客戶群、占有市場份額。
教育經(jīng)歷
20xx-7至20xx-7四川經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理專業(yè)