對(duì)于除應(yīng)屆生外的跳槽者來說,這個(gè)問題出現(xiàn)的概率幾乎為百分之百。這是一個(gè)非常矛盾且有難度的問題,從求職者角度來說,離職的原因不外乎這樣幾種:錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、人際關(guān)系的危機(jī)等。以上都是非?陀^和現(xiàn)實(shí)的問題,并不能因?yàn)檫@些原因而否定這個(gè)人,但從公司角度出發(fā),面試官即使可以理解應(yīng)聘者心中的委屈不滿,也會(huì)擔(dān)心一旦雇傭了這位應(yīng)聘者,將來有一天他會(huì)用同樣的方法來對(duì)待自己的公司。
離職原因問題回答的關(guān)鍵,就是要處理好兩者之間的矛盾,既要表達(dá)合情合理的離職原因,又要隱藏自己對(duì)先前職位的不滿情緒。
經(jīng)典回答模式:
我在之前的工作中享受了樂趣(或和大家相處得很好、學(xué)到了很多東西等),但是我希望在這個(gè)領(lǐng)域更好地發(fā)展,去拓展新的未來、挑戰(zhàn)自我。如果是跨行業(yè)跳槽的話,求職者可以表達(dá)想學(xué)習(xí)多方面知識(shí)的意愿或在這個(gè)新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長(zhǎng)的想法等。
突出自己是“轉(zhuǎn)職”,而非“離職”
這個(gè)問題回答的關(guān)鍵在于突出自己是“為了提升”,而不是“從原公司離開”,即應(yīng)聘者在面試中要向面試官展示出自己是為了尋求更多的責(zé)任、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的挑戰(zhàn)而選擇新的公司。求職者客觀上能幫助新的公司帶來發(fā)展,而并非是單純地由于對(duì)目前工作處境的失望而不得不離開。在回答中突出這一點(diǎn)能夠讓應(yīng)聘者在面試中處于心理上的主動(dòng)。當(dāng)然,為了維護(hù)這個(gè)觀念,切記要避免流露對(duì)之前工作的不滿和負(fù)面評(píng)價(jià)。
當(dāng)求職者被動(dòng)離開時(shí)
當(dāng)然,有些人確實(shí)是由于一些被動(dòng)的情況而離開工作的,比如能力無法勝任,或因企業(yè)虧損遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路。在惡劣的經(jīng)濟(jì)狀況下,這些應(yīng)聘者甚至甘愿找比現(xiàn)在級(jí)別更低、工資更少的工作。那么這些求職者該如何回答呢?
我的建議是,應(yīng)聘者即使真的為處境所逼迫,也不要在面試中輕易表露出來。對(duì)一個(gè)面試官來說,如果面對(duì)的是一個(gè)自愿平級(jí)跳槽甚至降職的人,對(duì)他的第一印象就是他不夠自信、不愿意努力,同時(shí)也會(huì)懷疑他在困境中尋找機(jī)會(huì)的能力以及堅(jiān)持到底的精神。
因此,正是因?yàn)楸仨毐M快找到工作,應(yīng)聘者更應(yīng)該在面試中充滿自信。如果在面試中這樣表達(dá),“雖說是被原來的公司掃地出門,但也是給自己創(chuàng)造了一個(gè)更廣闊的擇業(yè)空間。”,能展現(xiàn)自信的人才,往往是新公司最為器重的,因?yàn)槿魏喂径枷M衅敢粋(gè)能和公司一起患難、能有信心去沖破難關(guān)的人。