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監(jiān)理與施工相處遵守這7大原則會(huì)更和睦

一忌不講原則,一團(tuán)和氣。

監(jiān)理單位和施工單位首先是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,是一對(duì)矛盾對(duì)立統(tǒng)一體,這種關(guān)系在監(jiān)理合同與施工合同中就已經(jīng)明確。監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權(quán)范圍內(nèi),嚴(yán)格履行自己的職責(zé),站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。否則,工作中模棱兩可,當(dāng)“好好先生”,遇到原則問(wèn)題繞開(kāi)走,監(jiān)理就會(huì)淪落為聾子的耳朵瞎擺設(shè),成為施工單位的附庸,失去了設(shè)立“第三方監(jiān)理”的意義。這種金玉其外的“好”關(guān)系,損害了監(jiān)理工作的立業(yè)之基,無(wú)論是建設(shè)單位和有遠(yuǎn)見(jiàn)的施工單位都不愿見(jiàn)到。一個(gè)品行端正,以原則為行動(dòng)指南的監(jiān)理人員,縱使剛開(kāi)始可能不被理解,但“花香氣自芳”,他最終必能贏得施工隊(duì)伍的真正尊重。

二忌高高在上,不講禮儀。

少數(shù)監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)為代替業(yè)主行使工程監(jiān)管權(quán),高人一等,看不起直接和臟、累、險(xiǎn)、苦工序打交道的施工人員。監(jiān)理人員要擺正自己的心態(tài),將施工單位,尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置,才是搞好自身工作的關(guān)鍵所在。

三忌只挑托病,不出主意。

監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的,但只做到這一點(diǎn)是不夠的。挑出毛病不是目的,目的是要施工單位對(duì)監(jiān)理工程師挑出的毛病認(rèn)真對(duì)待,積極整改,并舉一反三,避免在今后的工作中再次發(fā)生類似問(wèn)題。因此,要求監(jiān)理工作師對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不但要知其然,而且要知其所以然;同時(shí)還要對(duì)這些問(wèn)題如何處理提出自己的意見(jiàn)。另外在工作中還要講究方式方法,既要讓施工方技術(shù)人員愉快地接受自己的建議,又要維護(hù)其在施工隊(duì)伍中的尊嚴(yán)。

四忌業(yè)主“擋箭”,推脫問(wèn)題。

監(jiān)理工程師在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)注意:能在自己責(zé)權(quán)范圍內(nèi)解決的問(wèn)題,不要用業(yè)主作“擋箭牌”,千方百計(jì)推脫或諉而不決。因?yàn)闃I(yè)主委托監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理,就是委托監(jiān)理工程師對(duì)施工進(jìn)行協(xié)調(diào)、約束,解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,而不僅僅是叫你去收集資料。因此,監(jiān)理工程師要不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

五忌凡事挑剔,不看成績(jī)。

監(jiān)理站在“挑毛病”的立場(chǎng)去看待施工單位本也無(wú)可厚非,但如果把這種“挑毛病”的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;戴有色眼鏡看問(wèn)題”,其結(jié)果只能適得其反。其實(shí),當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)早已磨礪出一大批實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、管理先進(jìn)的強(qiáng)勢(shì)建筑企業(yè),這些建筑企業(yè)的管理方法、施工技術(shù)同樣也是監(jiān)理單位應(yīng)該汲取的,施工工人的吃苦耐勞、樂(lè)觀向上也是監(jiān)理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的。監(jiān)理只有既能從“本位”上看問(wèn)題,又能進(jìn)行“換位思考”,才能促進(jìn)自身工作能力的提高,帶動(dòng)監(jiān)理事業(yè)的不斷進(jìn)步。

六忌生搬硬套,本本主義。

監(jiān)理人員只有用理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),用實(shí)事求是的工作姿態(tài)去處理施工中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,才能搞好與施工單位的工作配合。要達(dá)到這個(gè)目的,監(jiān)理人員必須做到三點(diǎn):1、要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),熟悉施工各個(gè)環(huán)節(jié);2、要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),對(duì)行業(yè)新規(guī)范、新材料、新技術(shù)爛熟于心;3、要謙虛謹(jǐn)慎,丟掉錯(cuò)誤的“面子觀念”,監(jiān)理也是人,也難免有不懂的地方。不懂不要緊,可怕的是固執(zhí)己見(jiàn),不懂裝懂。監(jiān)理人員只有做到以上三點(diǎn),既實(shí)事求是,又與時(shí)俱進(jìn),才能不辱監(jiān)理的使命。

七忌墮落腐化,權(quán)錢(qián)交易。

在當(dāng)前不規(guī)范的建筑市場(chǎng)中,利潤(rùn)空間已壓縮到極小,建筑企業(yè)稍有不慎,就有虧本的可能。部分建筑企業(yè)在工程招標(biāo)中違背游戲規(guī)則,以超低價(jià)中標(biāo)后,便想通過(guò)降低工程質(zhì)量、不合理的變更索賠、無(wú)根據(jù)地增強(qiáng)工程量等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)“失之東隅,收之桑榆”的目的。此時(shí)監(jiān)理如果立場(chǎng)不堅(jiān)定,缺乏職業(yè)道德、喪失誠(chéng)信原則,就很有可能被主動(dòng)射過(guò)來(lái)的“糖衣炮彈”俘獲。還有一種情況就是個(gè)別監(jiān)理從業(yè)者本身就心術(shù)不正,要么主動(dòng)和少數(shù)不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣,要么或遮遮掩掩或肆無(wú)忌憚地吃拿卡要,此時(shí),監(jiān)理人員的從業(yè)原則早已被拋到九霄云外。這種和施工單位的不健康關(guān)系,是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的。