一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的層次性分析
任何參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)都必須面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品、服務(wù)的短期微觀(guān)競(jìng)爭(zhēng),以獲得足夠的利潤(rùn)并生存下去,而且要考慮如何在組織結(jié)構(gòu)、人力資源、價(jià)值鏈等核心能力方面不斷創(chuàng)新。更為重要的是,這種創(chuàng)新還要反映在企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃中,使之能不斷地轉(zhuǎn)化或體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)以形成現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-當(dāng)今企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)具有以下三種明顯的層次。
1.企業(yè)戰(zhàn)略資源層次。
該層次的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在:預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)的能力;學(xué)習(xí)型企業(yè)的締造;企業(yè)形象及價(jià)值觀(guān)的生成;人力資源、技術(shù)和環(huán)境的適應(yīng)性分析和競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)的建沒(méi)等。這一層次的競(jìng)爭(zhēng)決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,并在實(shí)施過(guò)程小逐步調(diào)整、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì),最終體現(xiàn)為企業(yè)核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),
2.核心能力層次。
該層次的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在柔性組織結(jié)構(gòu)的建立,作業(yè)流程再造,價(jià)值鏈分析,流程分析等方面。所謂核心能力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí),核心能力是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃的解釋與執(zhí)行,它將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)—步細(xì)化,使其變得更加具體和可執(zhí)行。它是企業(yè)戰(zhàn)略資源層次與產(chǎn)品服務(wù)層次的聯(lián)接,是企業(yè)戰(zhàn)略思想的解釋與運(yùn)用過(guò)程。
3產(chǎn)品服務(wù)層次。
該層次的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)含量(創(chuàng)新)、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)質(zhì)量(創(chuàng)新)、服務(wù)體系的建設(shè)等現(xiàn)實(shí)的巾場(chǎng)優(yōu)勢(shì)上,其最主要的特點(diǎn)是這——層次的競(jìng)爭(zhēng)要直接面對(duì)消費(fèi)者,它賺取的利潤(rùn)和現(xiàn)金流量直接決定了企業(yè)的生存:產(chǎn)品服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)主要是維持企業(yè)目前的短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品(服務(wù))開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新等方面保持領(lǐng)先地位,它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)核心能力層解釋并執(zhí)行的具體結(jié)果的體現(xiàn),承擔(dān)著為企業(yè)贏得短期市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和增加利潤(rùn)的重?fù)?dān)。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇、組織重構(gòu)、管理體制到內(nèi)部業(yè)務(wù)重組、價(jià)值鏈分析、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立、成本核算及優(yōu)化等等各個(gè)方面提供具體的決策信息,從而幫助企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最近,美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)對(duì)過(guò)去5年內(nèi)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的變化作了詳細(xì)的調(diào)查研究。許多調(diào)查對(duì)象認(rèn)為,由于財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))職能的變化,其主要工作已經(jīng)由信息支持向管理決策轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù)部門(mén)被賦予了更多的決策權(quán),而且對(duì)其結(jié)果負(fù)有不可推托的責(zé)任。另外,他們?cè)趦?nèi)部咨向、戰(zhàn)略計(jì)劃、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作、過(guò)程改進(jìn)、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)分析等方面花費(fèi)了更多的時(shí)間,而在會(huì)計(jì)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)報(bào)告、短期預(yù)算、成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)等方面花費(fèi)的時(shí)間比較少。不容置疑的是,新的職責(zé)與角色要求財(cái)會(huì)人員更多地丁解企業(yè)各個(gè)方面,如制造過(guò)程、核心技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及供應(yīng)鏈等,以制定正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,因此,會(huì)計(jì)師們?yōu)槠髽I(yè)成功應(yīng)做的工作依次為:長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn)、產(chǎn)品與顧客的盈利分析、會(huì)計(jì)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)告、短期預(yù)算、合并與收購(gòu)、財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)分析、外部財(cái)務(wù)報(bào)告、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)作。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)雖眾說(shuō)紛紜,但核心內(nèi)容仍然可以劃分為三個(gè)不同層次,即企業(yè)戰(zhàn)略層次、企業(yè)運(yùn)作層次、市場(chǎng)能力層次。管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,幫助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括:企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)方向的選擇、組織結(jié)構(gòu)的再設(shè)計(jì)、企業(yè)價(jià)值的門(mén)我設(shè)定等;在企業(yè)運(yùn)作層次戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)的功能是,管理層次與管理方式的確定、預(yù)算管理、價(jià)值鏈分析、績(jī)效評(píng)價(jià)、生產(chǎn)組織、成本優(yōu)化等,這與企業(yè)核心能力的建設(shè)密切相關(guān);市場(chǎng)能力層次對(duì)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇、市場(chǎng)占有分析、消費(fèi)群體的特性、消費(fèi)傾向分析等內(nèi)容,這決定了企業(yè)的短期競(jìng)爭(zhēng)力。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體運(yùn)用
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠很好地在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層次充分發(fā)揮其作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①能夠與企業(yè)發(fā)展的各個(gè)戰(zhàn)略層次相結(jié)合,幫助企業(yè)作出正確的決策,如:戰(zhàn)略目標(biāo)定位、發(fā)展規(guī)劃的制訂、價(jià)值鏈分析、生產(chǎn)方式的選擇、成本控制等等。②管理會(huì)計(jì)能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過(guò)內(nèi)部信息資源的處理、交換、控制與反饋,在產(chǎn)品與市場(chǎng)服務(wù)上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)又將內(nèi)外部相關(guān)信息向戰(zhàn)略層次匯集,以使其能夠根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、消費(fèi)等變化及時(shí)作出調(diào)整,從而形成一個(gè)閉合的管理信息、決策系統(tǒng)。③將企業(yè)各層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,以利于形成整體的、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以作為一個(gè)有機(jī)的連接將各層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化變得順利而自然,并最終在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)。