一、社區(qū)食堂初了解，上門(mén)配餐送溫暖
新春將至，蚌埠市各個(gè)社區(qū)也陸續(xù)開(kāi)展新春送溫暖活動(dòng)，1月21日除夕當(dāng)天上午，團(tuán)隊(duì)成員參與高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局組織的愛(ài)心年夜飯活動(dòng)，協(xié)助高新區(qū)文竹苑社區(qū)老年食堂工作人員為高新區(qū)獨(dú)居老人和特殊困難家庭送上年夜飯和中國(guó)結(jié)以及誠(chéng)摯的新年祝福。在送餐過(guò)程中，社區(qū)食堂負(fù)責(zé)人向團(tuán)隊(duì)成員介紹了高新區(qū)社區(qū)食堂的運(yùn)營(yíng)情況和一些特殊家庭的故事，團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)助送餐的過(guò)程中感受到了居民們的熱情和支持，對(duì)于社區(qū)食堂推廣的意義也有了更加深入的理解。
圖 1 團(tuán)隊(duì)成員與社工和志愿者們?cè)谏鐓^(qū)食堂門(mén)前合影
2月7日，團(tuán)隊(duì)成員前往蚌埠市解放街道建新社區(qū)善德老年食堂和蚌山區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)研。上午，在善德老年食堂，負(fù)責(zé)人房鐵軍熱情接待了團(tuán)隊(duì)成員，并讓團(tuán)隊(duì)成員參與到當(dāng)天的午餐配餐服務(wù)中心，在配餐過(guò)程中與團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)行交流，分享了一些社區(qū)食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。中午時(shí)分，配餐工作完成后團(tuán)隊(duì)成員回到食堂，與正在食堂就餐的老人們進(jìn)行交流并對(duì)周邊居民進(jìn)行了走訪，了解了居民對(duì)社區(qū)食堂的看法和建議。下午，團(tuán)隊(duì)成員前往蚌埠市蚌山區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，了解了社區(qū)助餐與日間照料、健康服務(wù)等功能相結(jié)合的創(chuàng)新發(fā)展形式，負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員參觀了各個(gè)功能區(qū)并介紹了養(yǎng)老服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式。團(tuán)隊(duì)成員在參觀結(jié)束后對(duì)一樓休閑區(qū)的老人們進(jìn)行了采訪，老人們對(duì)于這種居家養(yǎng)老新形式較為歡迎。
通過(guò)對(duì)蚌埠市多處社區(qū)食堂的走訪調(diào)研，團(tuán)隊(duì)成員得知蚌埠市社區(qū)食堂建設(shè)工作已得到有效開(kāi)展，居民對(duì)于老年助餐點(diǎn)或老年食堂的認(rèn)可度較高。
二、五河縣城花燈響，鄉(xiāng)村文化百花放
為深入了解老年群體的精神文化需求，助力推進(jìn)鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，1月29日，團(tuán)隊(duì)成員在蚌埠市安馨社工負(fù)責(zé)人紀(jì)俠老師的帶領(lǐng)下到達(dá)五河縣頭鋪、新集鎮(zhèn)社工站開(kāi)展調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。在初步了解當(dāng)?shù)乩夏曛忘c(diǎn)和養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)行情況之后，團(tuán)隊(duì)成員前往頭鋪鎮(zhèn)的積善堂老年康復(fù)中心進(jìn)行參觀，了解老人們的相關(guān)需求。在新集鎮(zhèn)許林村，團(tuán)隊(duì)成員與徐林村夕陽(yáng)紅舞蹈團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，負(fù)責(zé)人向團(tuán)隊(duì)成員們介紹了許林村舞蹈隊(duì)的基本情況和演出經(jīng)歷，與許林村的村支書(shū)以及宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)第一屆鄉(xiāng)村文化節(jié)的籌備事宜進(jìn)行溝通。
2月5日，團(tuán)隊(duì)成員受邀再次到達(dá)五河縣，參加許林村第一屆鄉(xiāng)村文化節(jié)。在本次鄉(xiāng)村文化節(jié)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐拇迕駛儫崆楦邼q，節(jié)目形式豐富多樣，從傳統(tǒng)的旱船、民歌到寓教于樂(lè)的三句半快評(píng)和反詐防騙答題活動(dòng)。演出結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)采訪了部分觀看表演的居民和當(dāng)?shù)氐姆掂l(xiāng)大學(xué)生等，向他們了解當(dāng)?shù)氐木裎拿鹘ㄔO(shè)現(xiàn)狀以及村民們的精神文化需求。當(dāng)?shù)卮迕癖硎�，許林村村委會(huì)不僅關(guān)注村民們能不能吃得飽、穿得暖，也關(guān)注村民們能不能過(guò)得快樂(lè)、過(guò)得安心。許林村工作人員真正做到為群眾著想、為群眾服務(wù)，不斷加強(qiáng)村民的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)新群眾活動(dòng)方式，豐富群眾日常生活。
三、合肥肥東深調(diào)研，尋找問(wèn)題想對(duì)策
2月2日，團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)位于合肥市肥東縣店埠鎮(zhèn)景民社區(qū)老年助餐點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。在對(duì)社區(qū)助餐點(diǎn)工作人員采訪后，我們得知，該就餐點(diǎn)就餐時(shí)間寬裕，可容納就餐人數(shù)多，食品安全保障良好，有政府合作補(bǔ)助，菜價(jià)穩(wěn)定。但是該就餐點(diǎn)也存在一些問(wèn)題。政府補(bǔ)助效果不明顯，加之老年人腿腳不便、不適應(yīng)移動(dòng)支付方式，老年人到助餐點(diǎn)就餐人數(shù)少。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真記錄工作人員反應(yīng)的問(wèn)題，認(rèn)真針對(duì)該就餐點(diǎn)實(shí)際情況思考解決方案。
四、多地調(diào)查知政策，共同調(diào)研找異同。
2月8日，團(tuán)隊(duì)成員在六安市與馬鞍山市同時(shí)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
負(fù)責(zé)六安市調(diào)研工作的同學(xué)到達(dá)金安區(qū)清水河社區(qū)老年食堂，走訪社區(qū)居民。該老年食堂提供一日三餐，早餐多為自選餐，午餐晚餐都為10元套餐。該食堂享受政府補(bǔ)貼，受食品安全衛(wèi)生局監(jiān)管。
負(fù)責(zé)馬鞍山市調(diào)研工作的同學(xué)到達(dá)花山區(qū)社區(qū)助餐點(diǎn)走訪。該助餐點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，助餐點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式一套餐為主，也提供點(diǎn)餐服務(wù)，食品安全衛(wèi)生情況良好，老年人可憑身份證辦卡充值消費(fèi)，方便老年人支付餐費(fèi)。更值得一提的是，該助餐點(diǎn)可為行動(dòng)不便的老人提供送餐到家服務(wù)。
本次社會(huì)實(shí)踐以安徽省為基點(diǎn)，在安徽省多個(gè)市開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)。在實(shí)踐過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員深入了解實(shí)踐地區(qū)社區(qū)助餐點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找各助餐點(diǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)和異同點(diǎn)，為其提出意見(jiàn)建議，幫助社區(qū)助餐點(diǎn)更好地服務(wù)社區(qū)居民。隨著我國(guó)社會(huì)人口老齡化加劇，社區(qū)食堂的需求將不斷增多，社區(qū)食堂發(fā)展前景良好。社區(qū)食堂的發(fā)展是政府關(guān)心民生的體現(xiàn)，是中國(guó)共產(chǎn)黨以人為本、執(zhí)政為民宗旨的體現(xiàn)。自十七大以來(lái)，我國(guó)不斷建設(shè)老有所養(yǎng)的和諧社會(huì)，讓所有老年人都能享受?chē)?guó)家發(fā)展成果，幸福地安享晚年。我們相信，中國(guó)共產(chǎn)黨在中國(guó)共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，溫暖的關(guān)懷之光將灑滿整個(gè)中華大地！
