我國(guó)是世界上聽力殘疾人數(shù)最多的國(guó)家,數(shù)量達(dá)2780萬(wàn)。與他人溝通交流是聽障人群面臨的最大難題。近期,來(lái)自中國(guó)計(jì)量大學(xué)光電學(xué)院的“共賦‘聲’活”團(tuán)隊(duì)奔赴之江大地,進(jìn)行科技助殘視域下浙江省聽障群體的就業(yè)與生活現(xiàn)狀的實(shí)踐調(diào)研,團(tuán)隊(duì)攜帶自主研發(fā)的AR字幕眼鏡,深入了解聽障群體的真實(shí)生活工作狀態(tài),希望利用自己的專業(yè)技能幫助聽障群體實(shí)現(xiàn)就業(yè),成就共富生活。
此“間”無(wú)聲勝有聲,探索就業(yè)新場(chǎng)景
位于杭州臨平區(qū)的杭州遇樂(lè)傳媒有限公司是一家專門為聽障群體服務(wù)的傳媒公司。在調(diào)研及實(shí)踐過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員觀察到與其他主播們聲嘶力竭的“買買買”不同,遇樂(lè)的直播間是一場(chǎng)無(wú)聲的交流,主播們通過(guò)手語(yǔ)、文字或視覺(jué)輔助等方式傳遞信息,為聽障人群提供了便利的購(gòu)物平臺(tái)和就業(yè)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)成員利用自主研發(fā)的AR字幕眼鏡與聽障員工進(jìn)行交流,了解到聽障群體在工作中遇到的問(wèn)題,公司負(fù)責(zé)人也試戴了團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的眼鏡,并提出肯定和建議。從探索殘疾人就業(yè)新可能到孵化出快手Top100的電商主播,遇樂(lè)的變化亦是“助殘共富”的縮影。團(tuán)隊(duì)成員期望通過(guò)此次實(shí)踐為殘疾人開啟一扇“就業(yè)之窗”,幫助他們更好地通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造幸福生活。
此銅無(wú)聲勝有聲,繪制人生新畫卷
在杭州西湖區(qū)的西溪智慧大廈,團(tuán)隊(duì)走訪了一家以聽障人群為主體的銅工美術(shù)品設(shè)計(jì)公司。公司走廊上精巧的銅工美術(shù)品無(wú)不展現(xiàn)著聽障設(shè)計(jì)師們的精湛技藝。通過(guò)與公司員工的深入交流,團(tuán)隊(duì)成員們了解到聽障設(shè)計(jì)師在就業(yè)過(guò)程中仍面臨著如溝通障礙、輔助設(shè)備的需求等諸多挑戰(zhàn)。盡管如此,他們依然積極學(xué)習(xí)電腦設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),在公司負(fù)責(zé)人宋老師的帶領(lǐng)下出色地完成每個(gè)項(xiàng)目。他們憑借著自己的努力和才華,用辛勤的汗水澆灌人生之花,在工藝美術(shù)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
店鋪無(wú)聲勝有聲,助力就業(yè)無(wú)差別
團(tuán)隊(duì)成員分成了三個(gè)小分隊(duì)前往杭州的各個(gè)角落,尋找更多以聽障人群為主體的就業(yè)單位,探尋到睫言無(wú)聲,無(wú)聲書店和手語(yǔ)咖啡等店鋪。在調(diào)研過(guò)程中成員們了解到,目前大多數(shù)員工溝通的主要輔助工具依然是助聽器,只有少數(shù)員工會(huì)選擇植入昂貴的人工耳蝸。對(duì)于聽障人群來(lái)說(shuō),掌握數(shù)字技能意味著能更加公平地接受相關(guān)就業(yè)知識(shí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)殘健共融就業(yè)無(wú)差別。比如,語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字應(yīng)用能夠輔助聽障人士更公平地參與職場(chǎng),AI技術(shù)可以幫助聽障人士接打電話等等。成員們希望通過(guò)這一次的實(shí)踐調(diào)研用科技叩開“無(wú)聲之門”,讓每一個(gè)聽障人士都有自食其力的能力,成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的一份子。
政策無(wú)聲勝有聲,助推就業(yè)無(wú)障礙
為了更深入地了解聽障人群在就業(yè)和生活方面的政策支持,團(tuán)隊(duì)成員還專程前往溫州鹿城區(qū)和甌海區(qū)的殘疾人聯(lián)合會(huì)進(jìn)行采訪。在采訪過(guò)程中了解到當(dāng)?shù)貧埪?lián)面向聽障人群實(shí)施了免費(fèi)領(lǐng)取助聽器、稅務(wù)補(bǔ)貼、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼以及殘疾人職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等各項(xiàng)福利政策,為聽障人群的生活就業(yè)提供了有力的保障。團(tuán)隊(duì)的到來(lái)讓相關(guān)工作人員感到開心和欣慰,呼吁更多人可以關(guān)注并了解這一群體。
近一個(gè)月的調(diào)研使得“共賦‘聲’活”團(tuán)隊(duì)對(duì)聽障群體的就業(yè)與生活現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員致力將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,以專業(yè)技能提升科技輔助產(chǎn)品的研發(fā),以科技助力聽障群體實(shí)現(xiàn)共富生活。團(tuán)隊(duì)成員們紛紛表示希望通過(guò)此次活動(dòng)喚起更多人對(duì)聽障群體的關(guān)愛和支持,共同為他們創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)。
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