為了了解電子醫(yī)保憑證的科普情況，成員們就地采訪(fǎng)了部分就醫(yī)家屬。我們了解到最常見(jiàn)的問(wèn)題就是異地醫(yī)保的使用，家長(zhǎng)們反饋了“異地醫(yī)保在外地用起來(lái)不方便”，“異地醫(yī)保不能報(bào)銷(xiāo)一些在原屬地可以報(bào)銷(xiāo)的藥品”，“異地醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的比例和在原來(lái)辦理的地方不一樣，而且只能在三甲醫(yī)院使用”等問(wèn)題。得益于這次實(shí)地采訪(fǎng)，我們更深入地了解了電子醫(yī)保在實(shí)際使用上常遇到的一些問(wèn)題，提升了我們對(duì)于醫(yī)保政策的知曉率和理解度，有助于我們后續(xù)的宣傳和反饋，為更多的家庭帶來(lái)便利。









在實(shí)踐隊(duì)員們的熱情幫助與推廣宣傳下，不少就醫(yī)家屬表示驚喜，陳奶奶對(duì)于醫(yī)院內(nèi)的設(shè)備操作有些問(wèn)題，在實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員的幫助下也成功地掛上了號(hào)，“真是謝謝你們，我對(duì)醫(yī)院這些電子設(shè)備真是不知道怎么下手，還好有你們幫忙”，陳阿姨和藹地和我們的組員說(shuō)到，“這是我們應(yīng)該做的，您有什么需要幫忙的盡管找我們”，盡力做好一位志愿者的職責(zé)也正是我們這次活動(dòng)的重要目的。



志愿服務(wù)活動(dòng)接近尾聲，在隊(duì)長(zhǎng)的組織下，成員們于兒童醫(yī)院會(huì)議室進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。大家復(fù)盤(pán)了一日的工作，互相分享交流在實(shí)踐活動(dòng)中所收獲的心得體會(huì)，又或是在其中遇到的問(wèn)題。成員們紛紛表示，通過(guò)參與這樣的社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐能力得到了提升，提高了自身的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)豐富了社會(huì)經(jīng)歷，使自己見(jiàn)識(shí)擴(kuò)展，增強(qiáng)了自信心與配得感，在今后能夠以更加積極樂(lè)觀的態(tài)度投身于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。



本次志愿服務(wù)活動(dòng)，實(shí)踐隊(duì)共計(jì)發(fā)放電子醫(yī)保宣傳單122份，活動(dòng)涉及人數(shù)近500人。實(shí)踐過(guò)程中，實(shí)踐隊(duì)成員們以高度的責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神，熱心積極地服務(wù)群眾。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)幫助、咨詢(xún)答疑、發(fā)放宣傳冊(cè)，讓更多群眾了解到電子醫(yī)保憑證的便利性。成員們利用所學(xué)知識(shí)，幫助群眾解決問(wèn)題，推廣了先進(jìn)的醫(yī)療支付方式與技術(shù)，減少了醫(yī)保操作中的部分誤解和不適應(yīng)。強(qiáng)化了公眾的醫(yī)保意識(shí)，讓群眾享受到就醫(yī)購(gòu)藥“碼上辦”惠民政策，助力全民就醫(yī)從“卡時(shí)代”邁入“碼時(shí)代”。