在問卷的選題上,我們通過騰訊會(huì)議等線上討論的方式進(jìn)行討論,最終決定根據(jù)上一年接觸到的蘇州市少年司法社會(huì)支持體系“一院一品牌”,今年進(jìn)一步地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研該體系。在實(shí)踐初期,團(tuán)隊(duì)通過騰訊會(huì)議反復(fù)討論、斟酌問卷內(nèi)容,并在實(shí)地調(diào)研前召開線下會(huì)議最終敲定問題。在籌備過程中,團(tuán)隊(duì)成員考慮到民眾對(duì)于相關(guān)的法律問題的關(guān)注和了解程度可能不高,因此我們?cè)诒磉_(dá)上盡量避免使用離日常生活距離較遠(yuǎn)的“法言法語”,用通俗易懂的詞匯將品牌項(xiàng)目的組織形式和活動(dòng)目的表達(dá)清楚。
圖為團(tuán)隊(duì)在發(fā)放問卷后的合照。
圖為問卷中關(guān)于吳中法院“愛心媽媽團(tuán)”幫扶未成年人的相關(guān)問題。
問卷結(jié)構(gòu)主要是關(guān)注于“一院一品牌”中的各區(qū)法院的項(xiàng)目涉及的內(nèi)容與影響以及對(duì)于項(xiàng)目的工作人員所需的特質(zhì)等,以吳中法院的“愛心媽媽團(tuán)”為例,團(tuán)隊(duì)關(guān)注該項(xiàng)目對(duì)于未成年人的具體幫扶有哪些內(nèi)容。州市少年司法社會(huì)支持體系的建立旨在促成法院與其他13家少年司法社會(huì)支持體系成員單位共情共力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同形成少年家事審判立體化、全方位的權(quán)益保護(hù)支撐,隊(duì)希望可以通過線上與線下相結(jié)合的問卷調(diào)研方式推動(dòng)公眾對(duì)品牌項(xiàng)目的了解與重視。
圖為團(tuán)體成員在三元四村小區(qū)發(fā)放問卷。
在調(diào)查過程中,一位被調(diào)查者談到自己曾在蘇州廣播電臺(tái)“1048幫幫團(tuán)”節(jié)目了解到姑蘇法院對(duì)家暴案件解惑與幫扶,他表示家暴案件之所以屢見不鮮,除了個(gè)人和家庭內(nèi)部原因之外,還跟處理困難、社會(huì)容忍、幫助有限相關(guān),要在全社會(huì)中形成對(duì)家暴零容忍的風(fēng)氣。除了被邀請(qǐng)到“1048幫幫團(tuán)”來與聽眾互動(dòng),調(diào)查團(tuán)隊(duì)了解到姑蘇法院還通過微信公眾號(hào),線上直播等自媒體形式來進(jìn)行宣傳。此外,姑蘇法院還深入社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行法治宣傳,并在金閶法庭一樓設(shè)立了“愛心驛站”。法院于先營(yíng)造反家暴的風(fēng)氣,于后給予涉事家庭以幫助。
圖為團(tuán)隊(duì)成員在觀前街道介紹問卷。
圖為被調(diào)查者填寫的對(duì)本項(xiàng)目的建議。
蘇州工業(yè)園區(qū)法院聯(lián)合各個(gè)街道社區(qū),園區(qū)婦工委以及葉子家庭情感中心對(duì)案件中的當(dāng)事人以及未成年進(jìn)行幫扶和心理輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了多方合作,對(duì)涉及到的未成年人提供完善的幫助。在反饋的建議中,本項(xiàng)目應(yīng)該落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)及時(shí)精確的幫助,要完善多方合作機(jī)制,使問題得到迅速?gòu)氐椎慕鉀Q。本團(tuán)隊(duì)也認(rèn)為法院建設(shè)品牌項(xiàng)目時(shí),要深入社會(huì),及時(shí)精確幫助。