問題解析：事實(shí)上顧客下定決心購(gòu)買一項(xiàng)產(chǎn)品的速度是很快的。他們之所以猶豫不決一來可能是沒有全面的了解產(chǎn)品性能；二來是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格不太滿意。因此對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，將優(yōu)秀的產(chǎn)品性能完全的展現(xiàn)在顧客的眼前，讓顧客產(chǎn)生物超所值的印象很是重要。而對(duì)于此題來說，面試者的回答也要圍繞著以上的兩點(diǎn)進(jìn)行加工。
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品和顧客群里你了解多少？
問題解析：這一題主要是詢問面試者對(duì)于應(yīng)聘公司的了解程度。這主要考察面試者的前期準(zhǔn)備是否充分。所以。面試前你應(yīng)該對(duì)面試公司的產(chǎn)品有一定的了解，并根據(jù)產(chǎn)品性能來分析其固定的銷售人群。
3、你認(rèn)為對(duì)于銷售人員來說，哪些素質(zhì)最重要？
問題解析：銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)有很多，而在回答中你應(yīng)該對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行突出：推銷能力、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。因?yàn)殇N售需要面對(duì)不同的人群，所以對(duì)其人際交往能力及應(yīng)變能力十分的注重。
4、假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的？
問題解析：這個(gè)問題問的很尖銳，其重點(diǎn)是看應(yīng)試者的靈活應(yīng)變能力。任務(wù)量大是銷售工作中常見的問題。在這一問題中，面試者最想知道的是你解決問題的方法。你可以把任務(wù)量細(xì)化，落實(shí)到每天的工作上，然后再按照計(jì)劃去完成。
5、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人？
問題解析：這是所有企業(yè)都關(guān)注的一個(gè)問題。對(duì)于銷售來說，成功推銷出去并不困難，難的是如何將這些關(guān)系維護(hù)住。因此，和顧客良好有效的保證溝通，讓其感覺到你的服務(wù)的延續(xù)性。這應(yīng)該是你回答的一個(gè)重點(diǎn)。
6、在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？
問題解析：隨著現(xiàn)在工作節(jié)奏的增快，盲目的上門推銷已經(jīng)產(chǎn)生的效果越來越差。因此，電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售成為了一種雙方溝通的新方式。在電話中先像客戶推銷你的產(chǎn)品，等雙方談的差不多了，再約定具體時(shí)間當(dāng)面詳談，既能節(jié)省時(shí)間，又能降低成本。因?yàn)殡p方無法見面，所以，電話銷售中如何讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意是你回答的一個(gè)重點(diǎn)。
7、人們購(gòu)買產(chǎn)品的?主要原因都有什么?
問題解析：大部分購(gòu)買產(chǎn)品的客戶，并不僅僅考慮產(chǎn)品的價(jià)格或者是質(zhì)量，每一個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品的目的都是不同的。購(gòu)買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
8、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
問題解析：這一個(gè)問題考察的是面試者對(duì)于銷售這一職業(yè)的熱愛程度和價(jià)值取向。對(duì)于喜歡的，你可以回答喜歡與人交流、喜歡簽單后的快感等等，可以自由的發(fā)揮。對(duì)于不喜歡的部分則要相對(duì)謹(jǐn)慎一點(diǎn)，你可以取巧以下，回答不喜歡被客戶拒絕。
9、你能接受加班及經(jīng)常出差嗎？
問題解析：對(duì)于銷售來說，上班時(shí)間比較靈活，外出和客戶洽談可能會(huì)需要你經(jīng)常的加班和出差。因此你對(duì)這一問題上的回答，也是面試官考察的一個(gè)重點(diǎn)。在這一問題上你千萬要考慮清楚，不要工作之后才發(fā)現(xiàn)自己不喜歡或是不能夠加班出差，這樣會(huì)很麻煩。
10、你期望的薪資是多少？
問題解析：一般來說，面試官問到這個(gè)問題也就意味著前面的面試基本通過。對(duì)于銷售來說，其基本工資可能不是太高在1500~2500之間，其主要的收入在于銷售的提成。薪資的高低，很大程度上是由你的能力決定的。
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