同志們：
大家好!
察和特開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，20xx年在縣委和縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，以貫徹黨的十八屆“三中全會(huì)”精神為主線，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為中心，把思想統(tǒng)一放到自治縣xx屆x次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神上來(lái)，深入分析開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的新形勢(shì)，進(jìn)一步改善發(fā)展思路，明確奮斗目標(biāo)，解放思想，堅(jiān)定信心、排難而進(jìn)，突出重點(diǎn)、科學(xué)發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)了開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的新局面。
一、創(chuàng)新體制、機(jī)制改革，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)，為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)向著正確的方向發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
首先，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子在20xx年，努力營(yíng)造主動(dòng)學(xué)習(xí)、勤于思考的良好氛圍，引導(dǎo)和教育廣大黨員干部養(yǎng)成經(jīng)常研究政策，鉆研業(yè)務(wù)，思考工作的良好習(xí)慣，把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)文件精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，加強(qiáng)效能建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，以提高全體人員綜合素質(zhì)與改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，使管委會(huì)各項(xiàng)管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)繼續(xù)組織黨員干部深入學(xué)習(xí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，加深了對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本任務(wù)和基本經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)和理解。
20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)全體干部職工做讀書(shū)筆記35萬(wàn)字，寫(xiě)心得體會(huì)58篇，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告10篇，形成了人人講學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
其次，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮年青班子有朝氣、有活力的特點(diǎn)，在進(jìn)一步貫徹落實(shí)民主集中制原則的基礎(chǔ)上，以“嚴(yán)”字當(dāng)頭加強(qiáng)管理，以“和”字為貴力求團(tuán)結(jié)協(xié)作。一是根據(jù)班子成員各自的特長(zhǎng)與能力，合理分工，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì);二是采取加任務(wù)、壓擔(dān)子的辦法，將權(quán)力下放，強(qiáng)化責(zé)任，鍛煉干部;三是實(shí)行重點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制度，從而有效激發(fā)班子成員抓工作的積極性和解決工作難題的創(chuàng)新能力;四是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，推行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾制、舉報(bào)制。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)干部中無(wú)發(fā)生違法亂紀(jì)和不廉潔行為。
二、圍繞“科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧和布克賽爾”的活動(dòng)主題，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
察和特開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在自治縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)小組的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，全體干部職工積極參與、共同努力，精心組織，嚴(yán)格按照3個(gè)階段8個(gè)環(huán)節(jié)的工作部署展開(kāi)工作。管委會(huì)參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)16人，其中副科級(jí)以上干部4人，黨員9人，一般干部12人。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，管委會(huì)職工完成了必學(xué)課目的學(xué)習(xí)，共產(chǎn)黨員每人完成讀書(shū)筆記15000字，累計(jì)征求意見(jiàn)建議23條，共歸納梳理9條。一般干部完成10000字筆記，每人結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際情況寫(xiě)心得體會(huì)兩篇，觀看電教片二期，9名黨員完成授課任務(wù);實(shí)現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、長(zhǎng)治久安固根基、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，受到了干部職工和農(nóng)牧民群眾的好評(píng)。
三、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終把思想建設(shè)放在首位，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，黨員干部理想信念更加堅(jiān)定，思想進(jìn)一步解放，盼發(fā)展、謀發(fā)展的愿望更加強(qiáng)烈。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中大膽鍛煉干部，領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部的創(chuàng)造活力不斷激發(fā)。繼續(xù)加大干部教育培訓(xùn)力度，干部作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)工作效能明顯增強(qiáng)。全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和懲治預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃，反腐倡廉建設(shè)取得新成效，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)加大教育、監(jiān)督、改革制度的力度，取得了預(yù)期的效果，20xx共召開(kāi)黨廉專題會(huì)議4次，接待群眾來(lái)訪23次，調(diào)解處理上訪案件8件。
四、以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為目標(biāo)，全面推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)精神文明建設(shè)。
一、發(fā)揮政宣優(yōu)勢(shì)，為塑造察和特形象營(yíng)造良好的輿論氛圍。通過(guò)信息、簡(jiǎn)報(bào)和宣傳櫥窗等形式，大力宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳本單位的重大決策和工作部署。截至目前已編發(fā)《察和特信息》90期，已在塔城日?qǐng)?bào)、地區(qū)新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)發(fā)表文章達(dá)十余篇。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)對(duì)干部職工中國(guó)特色社會(huì)主義理論、公民道德基本規(guī)范、“四有”、“五愛(ài)”、“三觀”、“四德”等宣傳教育，提升了干部職工的思想道德水平。三是積極做好黨報(bào)黨刊等學(xué)習(xí)資料征訂工作和黨員電化教育工作，為黨員干部和群眾提供了有益的精神食糧，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為察和特各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展夯實(shí)了根基。
二、計(jì)劃生育及綜合治理工作：管委會(huì)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育及綜合治理工作人、財(cái)、物的投入，有關(guān)部門(mén)大力協(xié)調(diào)，做到認(rèn)識(shí)、責(zé)任、措施、投入四到位。今年利用人口學(xué)校、會(huì)員之家開(kāi)展陣地宣傳，共舉辦培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)的人員140多人次，拾花期間針對(duì)拾花女工在抓好入戶登記的同時(shí)大力宣傳計(jì)生知識(shí)。
綜合治理工作方面，本著屬地管理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，年初與開(kāi)發(fā)區(qū)廣大農(nóng)戶簽訂綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);綜治辦、計(jì)生辦全年加強(qiáng)對(duì)常住人口和流動(dòng)人口的登記統(tǒng)計(jì)，完成常住人口統(tǒng)計(jì)1300余人，搬遷定居牧民500余人，春秋兩季用工高峰期流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)達(dá)到6000余人。
烏魯木齊“7.5”事件后，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)綜治辦積極配合縣委下派工作組做好維穩(wěn)宣傳工作;拾花期間領(lǐng)導(dǎo)干部有針對(duì)性的分片區(qū)入戶登記，并利用發(fā)放維穩(wěn)宣傳單、播放宣傳片等方式向拾花工面對(duì)面宣傳黨的政策，為開(kāi)發(fā)區(qū)2009年的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展、提供了有力保障。
三、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生：管委會(huì)成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，每月檢查一次單位院落、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生，并負(fù)責(zé)監(jiān)督管理單位的綠化、美化、亮化、凈化等工作。針對(duì)預(yù)防H1N1流感病毒工作的開(kāi)展,管委會(huì)及時(shí)成立預(yù)防小組，派干部深入拾花工中大力宣傳預(yù)防知識(shí)以及應(yīng)對(duì)辦法。建立健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檔案，由愛(ài)衛(wèi)會(huì)專職人員做檔案的管理工作。
四、工會(huì)工作：組織干部職工利用節(jié)假日舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。在今年的“三八婦女節(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”、“七一”建黨節(jié)、“十一國(guó)慶節(jié)”等節(jié)日里都組織了健康有益的文體活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)既豐富了機(jī)關(guān)干部職工的精神生活，陶冶了思想情操，又提高了干部職工的科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，也使干群關(guān)系更加融洽，民族間更加團(tuán)結(jié)。期間積極組織干部職工為在烏魯木齊“7.5”事件中受傷害的無(wú)辜群眾捐款1160元。
五、信訪工作。按照縣信訪聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，制定信訪接待安排表，在本單位及開(kāi)發(fā)區(qū)明顯處公示，并設(shè)立信訪接待室，規(guī)范接訪檔案。定期排查管轄范圍內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素和群體性上訪事件苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早排除、早解決。截止到目前我單位共接待群眾上訪8批次，已妥善解決群眾上訪問(wèn)題8件，涉及資金20余萬(wàn)元，沒(méi)有積案，辦結(jié)率100%。
五、主要工作完成情況。
一、農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)情況
20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)為保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得豐收，認(rèn)真做好春耕備耕工作，開(kāi)發(fā)區(qū)共計(jì)調(diào)購(gòu)農(nóng)作物良種約250余噸，地膜200余噸，化肥500噸，有機(jī)肥5000噸，完成播種面積7.58萬(wàn)畝，其中棉花6.8萬(wàn)畝，葵花4500畝。為適應(yīng)新形勢(shì)、新發(fā)展的要求開(kāi)發(fā)區(qū)不斷進(jìn)行種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走多種作物種植的道路，棉種選擇低矮高產(chǎn)新品種，棉花單產(chǎn)達(dá)到280公斤，嘗試有機(jī)哈密瓜、南瓜套種棉花240畝，增加玉米種植面積550畝，收獲玉米400余噸。2009年察和特開(kāi)發(fā)區(qū)將實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值1.3億元。
20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)一步加大有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，今年有機(jī)棉種植面積達(dá)到13000畝，為開(kāi)發(fā)區(qū)今后在有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展方面進(jìn)行有益的探索積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力度的同時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)繼續(xù)發(fā)展農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)養(yǎng)殖，發(fā)展勢(shì)頭良好，20xx年末牲畜存欄4000頭(只)，出欄2500頭(只)。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況
在完善體制機(jī)制的同時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為下一步扶貧搬遷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(1)中心區(qū)自來(lái)水建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目已完成立項(xiàng)工作，其中爭(zhēng)取國(guó)家資金600萬(wàn)元，自籌330萬(wàn)元。
(2)爭(zhēng)取16000畝有壓滴項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資940萬(wàn)元，目前已投入資金680萬(wàn)元，其中國(guó)家資金450萬(wàn)元，縣財(cái)政配套130萬(wàn)元。
(3)在中心區(qū)建設(shè)420套安居房，現(xiàn)已完成320套，100套正在建設(shè)中，項(xiàng)目總投資1700萬(wàn)元，其中申請(qǐng)國(guó)家資金1200萬(wàn)元，縣財(cái)政250萬(wàn)元，個(gè)人籌資250萬(wàn)元。
(4)中心區(qū)200戶圍墻建設(shè)，總投資500萬(wàn)元，全部為國(guó)資金，目前已完成250萬(wàn)元的工程量。
(5)中心區(qū)學(xué)校教學(xué)樓，項(xiàng)目總投資629萬(wàn)元，建筑面積5000平方米，目前基礎(chǔ)已完工，主體計(jì)劃在20xx年6月完工。
(6)察和特土管所建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資40萬(wàn)元，占地面積300平方米，工程已于2009年8月正式開(kāi)工。
(7)察和特農(nóng)技推廣站建設(shè)項(xiàng)目，總投資100萬(wàn)元，占地面積700平方米，現(xiàn)已完成項(xiàng)目前期工作，工程將于20xx年正式開(kāi)工。
(8)養(yǎng)殖小區(qū)80套暖圈建設(shè)，總投資80萬(wàn)元，戶均面積120平方米，主體已完工。
三、植樹(shù)造林
20XX年察和特開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)一步加快農(nóng)田林網(wǎng)化健設(shè)，春秋兩季共完成防護(hù)林種植3000畝，在保證完成任務(wù)的同時(shí)，狠抓林帶的栽植、澆水和后期管理，保證了新栽苗木的成活率。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)已成活林帶的維護(hù)，年初與林帶承包人員簽訂管護(hù)責(zé)任書(shū)，全年共澆水6次，修枝一次，涂白一次，撒老鼠藥兩次。
四、扶貧搬遷工作
作為和布克賽爾縣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的新亮點(diǎn)和山區(qū)農(nóng)牧民異地脫貧致富的希望所在，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)繼續(xù)貫徹落實(shí)縣委的“三大轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略部署，對(duì)農(nóng)牧民異地搬遷扶貧模式即“五統(tǒng)一”管理模式中不完善的地方進(jìn)行了有益的補(bǔ)充，制定各項(xiàng)具體辦法，并取得了一定的實(shí)際效果。
狠抓管理，不斷轉(zhuǎn)變搬遷貧困戶的思想。嚴(yán)格按照多勞多得的指導(dǎo)方針，管委會(huì)抽調(diào)8名干部組成四個(gè)組對(duì)搬遷戶進(jìn)行全程管理，從播種到收獲，從發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)到田間作物管理，不斷激發(fā)他們的上進(jìn)心和積極性，管委會(huì)在開(kāi)春就與搬遷貧困戶簽訂“責(zé)任書(shū)”，隨后又根據(jù)實(shí)際情況制定和完善“田間管理辦法”和“田間定額管理辦法”，提高搬遷貧困戶自我管理、自我發(fā)展的能力，加快致富步伐。
通過(guò)不斷完善規(guī)章制度，目前搬遷貧困戶的思想有了明顯的改變，已經(jīng)從過(guò)去的“被動(dòng)勞動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦?ldquo;主動(dòng)勞動(dòng)”;從過(guò)去的“為公家干活”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦?ldquo;為自家干活”;從過(guò)去的“不計(jì)成本”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦臑橐粋�(gè)小小的補(bǔ)丁記賬的情況。20xx年由管委會(huì)統(tǒng)一管理的40戶搬遷農(nóng)牧民，通過(guò)發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)、田間勞動(dòng)、農(nóng)作物收入及農(nóng)閑時(shí)節(jié)的外出務(wù)工收入，戶均收入達(dá)到2.5萬(wàn)元。
為減輕搬遷貧困戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，管委會(huì)積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位聯(lián)系，從縣民政局先后協(xié)調(diào)10噸面粉和400公斤清油發(fā)放到搬遷戶手中;組織800余人次在農(nóng)閑時(shí)節(jié)外出打工，增加收入15萬(wàn)余元;協(xié)調(diào)縣廣電局為128戶搬遷戶免費(fèi)安裝了“村村通”衛(wèi)星電視地面接收設(shè)備;為了鼓勵(lì)搬遷貧困戶發(fā)展養(yǎng)殖，管委會(huì)的兩名領(lǐng)導(dǎo)先后拿出自己的2萬(wàn)元和0.4萬(wàn)元現(xiàn)金，幫助兩戶搬遷戶發(fā)展養(yǎng)豬和養(yǎng)羊;為了避免農(nóng)作物受旱，管委會(huì)投資4萬(wàn)余元購(gòu)買大功率電動(dòng)機(jī)、變壓器，保證農(nóng)作物的生長(zhǎng)。
六、存在的問(wèn)題和不足
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，目前開(kāi)發(fā)區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還存在許多矛盾和問(wèn)題，特別是在班子自身建設(shè)中還存在一些不足之處:一是班子整體對(duì)理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)風(fēng)不夠濃，存在重工作，輕學(xué)習(xí)現(xiàn)象;二是在機(jī)關(guān)作風(fēng)上深入群眾，深入基層調(diào)研、督促、指導(dǎo)不夠;三是個(gè)別黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制意識(shí)還不夠強(qiáng)，責(zé)任落實(shí)還不到位。對(duì)于這些問(wèn)題，我們務(wù)必引起高度重視，保持“不甘落后、奮發(fā)向上”的精神狀態(tài)，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，知難而上，在工作中切實(shí)加以解決。
20xx年的工作已告一段落，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子將迎來(lái)新的任務(wù)和考驗(yàn)，作為班子的每一位成員，我們一定要以身作則，著力解決好自身問(wèn)題，在真學(xué)真用上下功夫，在廉潔自律上做表率，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)實(shí)干，探索新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)開(kāi)發(fā)區(qū)事業(yè)發(fā)展的新局面。
篇二：領(lǐng)導(dǎo)班子年終述職述廉報(bào)告
現(xiàn)將XX分公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下。
一、20xx年度工作回顧
20xx年分公司黨政班子認(rèn)著貫徹總公司的各項(xiàng)方針政策，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的拼搏精神，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
(一)年度考核指標(biāo)完成情況及成因分析
按照總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和控制指標(biāo)，截止2014年12月30日，分公司完成保費(fèi)收入784.12萬(wàn)元，其中:非車險(xiǎn)保費(fèi)收入XX58萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的1XX.20%，比上年增長(zhǎng)1XX5%，車險(xiǎn)保費(fèi)收入110萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額為-1XX59萬(wàn)元，比考核值高出XX0多萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為-X.34%，比考核值超出56.84%。銷售固定人力成本、間接理賠費(fèi)用、固定費(fèi)用三項(xiàng)控制指標(biāo)，控制在總公司下達(dá)的可控指標(biāo)范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。其中：銷售固定人力成本比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元，間接理賠費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元、固定費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)余萬(wàn)元。
分公司盡管超額完成了非車險(xiǎn)保費(fèi)收入，各項(xiàng)控制指標(biāo)全部控制在可控范圍內(nèi)，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)沒(méi)有達(dá)標(biāo)，虧損較為嚴(yán)重。造成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)未達(dá)標(biāo)的原因：一是北京非車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，承保的險(xiǎn)種費(fèi)率太低、保費(fèi)充足率不夠;二是非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)于集中，存在一險(xiǎn)獨(dú)大的現(xiàn)象;三是非車險(xiǎn)專業(yè)人員嚴(yán)重缺乏，專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力不足。
(二)年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)任務(wù)完成情況
20xx年，根據(jù)總公司年度重點(diǎn)工作，結(jié)合分公司實(shí)際情況，確定了第一優(yōu)先級(jí)任務(wù)4項(xiàng)，第二優(yōu)先級(jí)任務(wù)5項(xiàng)。
第一優(yōu)先級(jí)任務(wù)中，有3項(xiàng)完成的較好：一是成立了非車險(xiǎn)專業(yè)項(xiàng)目組，提前完成總公司下達(dá)的年度任務(wù)計(jì)劃。二是明確責(zé)任、強(qiáng)化管理，各項(xiàng)控制指標(biāo)控制在總公司核定的范圍內(nèi)，并略有結(jié)余。三是根據(jù)總公司對(duì)分公司組織架構(gòu)的批復(fù)，下半年進(jìn)一步完善了客戶服務(wù)體系，理賠工作得到強(qiáng)化，未決賠案得到有效處理，客戶投訴逐步下降。
中小企業(yè)履約保證保險(xiǎn)創(chuàng)新復(fù)制工作，盡管投入了很多的人力、物力和精力，由于種種原因成效不明顯。
第二優(yōu)先級(jí)任務(wù)中，有4項(xiàng)完成的較好：一是在改善基礎(chǔ)管理，提高工作效率方面，修訂完善了4項(xiàng)規(guī)章制度，全年組織了10次不同類型的專題培訓(xùn);二是在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)體系方面，制定了年度反洗錢計(jì)劃，調(diào)整完善了反洗錢組織體系，先后組織了4次反洗錢培訓(xùn)，3次內(nèi)控、合規(guī)知識(shí)講座和職業(yè)道德教育;三是在推進(jìn)文化建設(shè)，發(fā)揮文化引領(lǐng)作用方面，以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、提升服務(wù)質(zhì)量為載體，組織開(kāi)展了萬(wàn)馬奔騰勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起員工的積極性;四是在廉潔從業(yè)方面，與分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任書(shū)。分公司黨支部按照要求組織開(kāi)展了生活會(huì)、集體學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)了中央、地方和總公司的有關(guān)文件精神。
由于受總公司人員編制的限制，分公司在引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才工作方面，成效不明顯。
(三)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理情況
分公司以強(qiáng)化內(nèi)控管理，完善反洗錢體系為抓手，以中介業(yè)務(wù)檢查為契機(jī)，把防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)放在突出位置，抓住管理重點(diǎn)，有效識(shí)別、防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平有所提升，一年來(lái)，分公司未發(fā)生任何違法違紀(jì)的事件。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
一是堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，堅(jiān)持司務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度，班子成員自覺(jué)遵守中央及重慶市有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和勤政廉政的規(guī)定以及“八不準(zhǔn)”制度，一年年來(lái)班子成員沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)事件。二是繼續(xù)抓了元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。三是大力推行司務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，取得了良好效果。
(五)經(jīng)驗(yàn)與不足
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)最深的有三點(diǎn)：
一是抓班子、整合力，有效提高整體戰(zhàn)斗能力是完成年度工作的重要保證。一年來(lái)，分公司十分重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)，明確班子成員各自所承擔(dān)的職責(zé)，重大問(wèn)題都堅(jiān)持集體討論、集體決定。在工作上互相通氣、互相補(bǔ)臺(tái)、互相協(xié)作，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，在班子內(nèi)部形成了想大局、謀大事的良好工作氛圍
二是突重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，是順利完成目標(biāo)任務(wù)的有效途徑。一年來(lái)，分公司班子以“三個(gè)抓手”為核心，扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作。首先以體系建設(shè)為著力點(diǎn)，不遺余力抓好非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)。先后探索搭建了經(jīng)紀(jì)公司中介平臺(tái)、與其他公司共保平臺(tái)、北京重慶商會(huì)平臺(tái)、與商業(yè)銀行聯(lián)合的小額貸款四個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)。其次采取領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱項(xiàng)目推進(jìn)工作責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤，一年來(lái)有國(guó)美電器空調(diào)安裝、維修人員意外保險(xiǎn)、老撾水電站等4個(gè)項(xiàng)目初見(jiàn)成效，極大鼓舞了全體員工的精神士氣。第三積極抓好創(chuàng)新復(fù)制項(xiàng)目的落地工作。與渤海銀行的中小企業(yè)履約保證保險(xiǎn)創(chuàng)新性項(xiàng)目，取得階段性成果，并在4月14日，與渤海銀行簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。與建行、中信銀行的業(yè)務(wù)合作也取得一定成效，為2015年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三是抓教育，促整改，是凝聚人心全面提升員工素質(zhì)的有效手段。一年來(lái)，分公司加大了對(duì)員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)教育工作，先后組織開(kāi)展了“三查三找”和“整風(fēng)肅紀(jì)、治理慵懶散”專項(xiàng)活動(dòng)，統(tǒng)一了干部、員工的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型發(fā)展的信念，增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍有一定的差距亟需整改：一是對(duì)市場(chǎng)的把控能力不夠，不能有效地把控規(guī)模與效益協(xié)調(diào)發(fā)展，分公司經(jīng)營(yíng)效益較差;二是在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中辦法和措施還不多，不能有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng);三是組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、改革創(chuàng)新的力度不夠，公司缺乏可持續(xù)發(fā)展的能力。這些問(wèn)題我們必須在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、20xx年工作思路
新的一年，我們將按照總公司發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)要求，以減虧增效穩(wěn)健發(fā)展為主線，以“三大一新”(大項(xiàng)目、大渠道、大平臺(tái)、新興領(lǐng)域)發(fā)展策略為抓手，著力提升市場(chǎng)拓展能力、業(yè)務(wù)管理能力和服務(wù)能力，把渠道平臺(tái)建設(shè)、新領(lǐng)域開(kāi)拓、隊(duì)伍建設(shè)、成本控制作為主要著力點(diǎn)，全方位謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，破解發(fā)展難題，使北京分公司步入良性發(fā)展軌道。
一、不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升分公司的服務(wù)形象。
二、不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
一是鞏固老客戶，抓好優(yōu)質(zhì)客戶的續(xù)保工作。二是加大與中介業(yè)務(wù)渠道的合作力度，使其成為非車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是積極開(kāi)拓新的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道，拓展新業(yè)務(wù)、新保源。四是抓好總公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推廣拓展工作，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強(qiáng)非車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面提升營(yíng)銷能力
在銷售體系上，建立以團(tuán)體直銷、個(gè)人營(yíng)銷和中介代理三支隊(duì)伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系，探索專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新路子。同時(shí)，按照業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，年內(nèi)有計(jì)劃有步驟的引進(jìn)和組建3-5個(gè)非車險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)分公司向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理，減虧增效
一是以《2015年度綜合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核辦法》為主線，強(qiáng)化預(yù)算觀念、成本觀念和效益觀念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。二是加大效益考核的力度。三是充分發(fā)揮費(fèi)用政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)注重提高效益。四是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理，開(kāi)源節(jié)流。五是加強(qiáng)承保核賠管理，提升公司利潤(rùn)總量。
五、不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基
一是加強(qiáng)分公司班子思想作風(fēng)建設(shè)。二是努力提升中層管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任意識(shí)。三是發(fā)揮考核載體的作用，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)整個(gè)分公司的良性發(fā)展。
六、不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范
繼續(xù)貫徹落實(shí)監(jiān)管機(jī)關(guān)及總公司關(guān)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)文件精神，認(rèn)真抓好中介市場(chǎng)清理整頓、反洗錢等各項(xiàng)工作，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，促進(jìn)公司全面發(fā)展。
