圖為調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計圖
由調(diào)查問卷結(jié)果分析可知，
- 青年參與的社區(qū)服務(wù)類型豐富多樣，有幫扶弱小型、維護治安型、衛(wèi)生服務(wù)型等。其中青年所做最多的就是為老服務(wù)和便民服務(wù)，分別為62.04%和53.28%，數(shù)量超過調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半。究其原因如下，隨著我國的不斷發(fā)展，老齡化趨勢逐年明顯，尊老愛幼是中華傳統(tǒng)美德。青年正值有朝氣、有干勁、正義善良的時候，再加上大部分青年家中有老人的疼愛，因此也就更愿意投身于為老服務(wù)中去。同時，社會始終致力于增強青年責任感，鼓勵廣大青年積極主動地幫助和關(guān)愛弱勢群體。便民服務(wù)是最廣泛、最常見的一種服務(wù)。調(diào)查得知，青年可以通過打掃衛(wèi)生、社區(qū)宣傳、防火防災(zāi)知識講解等活動參與到便民服務(wù)中去，這與其他社區(qū)服務(wù)相比更便捷也更具可操作性。其中最少的就是社區(qū)治安服務(wù)，僅占統(tǒng)計結(jié)果的29.2%，青年作為本身還需要保護的一代，防范意識和警覺意識都還比較薄弱，故參與治安服務(wù)的人員較少。
- 部分問卷結(jié)果統(tǒng)計顯示，青年參與社區(qū)服務(wù)還有很多問題有待解決。在受調(diào)查群體中，分別有22.63%的青年認為“組織機構(gòu)不夠健全，管理規(guī)章制度不夠完善”和“缺乏專門的培訓、指導”是阻礙他們進一步進行社區(qū)服務(wù)的大難題。目前,很少有社區(qū)設(shè)置專門的機構(gòu)對志愿服務(wù)進行系統(tǒng)管理, 社會主要通過學校組織對青年志愿者們進行管理。有不少青年反映，在社區(qū)的志愿活動中，管理志愿者的社區(qū)機構(gòu)大多為臨時成立的,志愿活動結(jié)束后，機構(gòu)便隨之解散，因此缺乏系統(tǒng)有效的管理制度與人員分配辦法。志愿服務(wù)是一項艱巨的工作，僅僅只有熱情是不夠的，因此在參加志愿服務(wù)之前，應(yīng)該進行必要的培訓，例如社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)知識，溝通技巧，服務(wù)技巧等等。這些培訓可以提高志愿者的能力，同時使志愿者更熱衷于志愿服務(wù)。
- 在調(diào)查問卷顯示結(jié)果中，85.4%的青年認為社區(qū)服務(wù)是青年應(yīng)當做的工作，只有1.46%的青年認為社區(qū)服務(wù)是根本不值得去做的工作；對于是否愿意進行社區(qū)服務(wù)，91.97%的人是持接受態(tài)度的，只有8.03%的人是持拒絕態(tài)度的。這反映出絕大部分的青年支持進行志愿社區(qū)服務(wù)，表示未來志愿社區(qū)服務(wù)活動具有良好的光景；中國青年將奉獻二字牢記于心，深深植入自己的血脈之中。
