在本次的社區(qū)考察行動(dòng)中,小分隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)了社區(qū)鄰里之間的溫馨點(diǎn)滴,同時(shí)也看到了當(dāng)前社區(qū)生活中普遍存在的問題。如今,我們生活在高樓大廈之中。不同于以前的村莊,棟棟高樓,扇扇防盜門,似乎拉遠(yuǎn)了鄰里間的距離,不知不覺間,住戶們的包容度也漸漸降低。
袁潔女士家住在金鱗半島A區(qū)一樓,家里有一面很大的落地窗,最初的本意是用來欣賞窗外美麗的草坪、樹木。袁女士甚至在窗外的空地種上一些小蔥,很是愜意。直到有一天,清早袁女士拉開窗簾發(fā)現(xiàn)窗外的地上散落了一地的藍(lán)莓,起初她并不在意,自己將地上的垃圾清理后便進(jìn)屋了。之后的幾天,也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了很多垃圾,比如用過的餐巾紙、零食包裝袋等。更令她生氣的是,某天午后,樓上一戶人家直接將臟水潑了下來,全部淋在了她種的花花草草上。她將這件事反饋給小區(qū)物業(yè),結(jié)果可想而知是不理想的。如今袁女士已經(jīng)放棄了窗外的風(fēng)景,甚至很少坐在窗前了。袁女士說,有時(shí)很希望住在對(duì)面的平房里,安靜祥和,“至少不用擔(dān)心今天樓上又要扔什么下來“。
住在25樓的李帥先生家有封閉式的陽(yáng)臺(tái),接近頂樓的樓層,沒有一樓住戶的煩惱,卻也有自己無(wú)法忍受的麻煩。
住在李先生樓下的一戶人家,家中每天都會(huì)傳來小提琴的聲音。無(wú)論李先生是否打開窗戶,都能聽見。李先生曾多次下樓交涉,但效果并不顯著。樓下人家的小孩學(xué)習(xí)才藝,自然需要很多的時(shí)間練習(xí),李先生也能夠表示理解,但他希望樓下人家能夠做好隔音措施,給自己一個(gè)安靜的閱讀、工作環(huán)境。
李先生熱愛閱讀,書房都裝不下家中的書了,客廳的茶幾、陽(yáng)臺(tái)的角落都擺放了許多書。再加上李先生在大學(xué)任教,時(shí)不時(shí)需要線上為同學(xué)們上課,但在陣陣琴聲中李先生表示無(wú)法靜下心來工作,“很多時(shí)候都覺得煩躁”,李先生希望物業(yè)能夠幫助協(xié)調(diào)這件事。但如今,結(jié)局是越來越多的業(yè)主在業(yè)主群中反映“擾民”問題,矛盾逐漸擴(kuò)大。
通過這次的社區(qū)考察,守望鄰里分隊(duì)成員們認(rèn)識(shí)到,即使生活在整潔的高樓中,鄰里之間也有難以言喻的矛盾。此次考察中,分隊(duì)成員并積極收集數(shù)據(jù),為后續(xù)運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)服務(wù)社區(qū)做好提前鋪墊。
撰稿人:徐姝蔓
守望鄰里小分隊(duì)