“家是最小國，國是千萬家。”社區(qū)是由“家庭走向國家”的開端，做好社區(qū)服務(wù)對國家穩(wěn)定社會(huì)安寧具有重要意義。曲阜師范大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院“深扎社會(huì)共成長，青春建功二十大”實(shí)踐隊(duì)赴山東省濟(jì)寧市汶上縣西門社區(qū)，訪談社區(qū)工作者，助力社區(qū)建設(shè)。
聯(lián)防聯(lián)控，保駕護(hù)航
“依法科學(xué)有序防控，堅(jiān)決阻斷疫情傳播。”后疫情時(shí)代，疫情時(shí)起時(shí)伏，筑牢疫情防控常態(tài)化“屏障”，以保障社區(qū)居民的日常生活，是社區(qū)的重要工作。實(shí)踐成員在與社區(qū)工作者的訪談中了解到，在后疫情時(shí)期，社區(qū)通過采取許多防疫措施，來保證居民的正常生活環(huán)境。跟隨社區(qū)工作者在社區(qū)中進(jìn)行調(diào)研，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)現(xiàn)，社區(qū)在門口設(shè)置了居民出入檢測通道，以對于出入社區(qū)的居民進(jìn)行體溫監(jiān)測，以此切實(shí)保障社區(qū)居民的健康。同時(shí)，核酸檢測期間，值班工作者會(huì)提醒居民保持一米排隊(duì)間隔。在居民每日進(jìn)出社區(qū)時(shí)，相關(guān)值班工作者也會(huì)提醒居民戴好口罩，做好個(gè)人防護(hù)。此外，社區(qū)居委會(huì)在不定期為居民講解日常防控疫情的措施：勤洗手、戴口罩、保持間距、不去人群密集的地方等等治國有常，利民為本
“利民之事，絲發(fā)必興；學(xué)史力行，實(shí)干為民。”實(shí)踐隊(duì)員來到汶上縣行政審批服務(wù)局——西門社區(qū)審批服務(wù)站，通過在服務(wù)站中走訪，實(shí)踐隊(duì)員了解到服務(wù)站具備一個(gè)總服務(wù)臺，服務(wù)臺兩側(cè)便是工作人員服務(wù)工位和群眾咨詢處，群眾與工作人員實(shí)現(xiàn)面對面切實(shí)交流，真正拉近與群眾的距離，讓群眾辦事更舒適、更快捷、更方便。該服務(wù)站具有進(jìn)駐事項(xiàng)多、服務(wù)功能全、審批效率高、管理規(guī)范化、辦事環(huán)境優(yōu)等鮮明的特點(diǎn)。據(jù)西門社區(qū)孟書記介紹，汶上縣行政審批服務(wù)局推行行政審批“1+3+3”模式，西門社區(qū)行政審批服務(wù)站可以辦理縣級行政審批服務(wù)局權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，讓社區(qū)居民“不出社區(qū)”、在“家門口”享受與縣為民服務(wù)中心同等便捷化服務(wù)。服務(wù)站總服務(wù)臺上放置了詳細(xì)的資料，任何不懂的地方都有專人仔細(xì)講解，“為來服務(wù)站的人們進(jìn)行服務(wù)是我們的本職。”工作人員們腳踏實(shí)地地為大家解決問題。同時(shí)服務(wù)站也設(shè)立了自主審理機(jī)器，人們可以自主了解審理。社區(qū)建設(shè)，服務(wù)便民
在采訪過程中，實(shí)踐隊(duì)員了解到西門社區(qū)近幾年的發(fā)展成就，隊(duì)員發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的飛速發(fā)展，離不開黨和人民的支持，離不開干部們的付出，有了這些力量，西門社區(qū)才能從一個(gè)落后的小社區(qū)，發(fā)展成為集居住、業(yè)務(wù)辦理、黨史宣傳一體的社區(qū)服務(wù)圈，西門社區(qū)還建設(shè)了汶上縣黨員干部黨性教育展館、雷鋒紀(jì)念館和張茂路工作室等極具特色的參觀展廳。在本次座談訪問中，實(shí)踐隊(duì)員們緊跟服務(wù)中心工作人員的步伐，深入了解了基層社區(qū)服務(wù)工作，也看到了社區(qū)服務(wù)人員工作的不易以及他們在社區(qū)和諧中起到的重要作用，基層社區(qū)服務(wù)人員在工作中的可靠、認(rèn)真、盡職盡責(zé)都值得實(shí)踐隊(duì)成員學(xué)習(xí)。