對(duì)于此次活動(dòng),光明區(qū)信訪局、群眾訴求服務(wù)中心工作人員都給予了高度重視和大力支持。
活動(dòng)中,該團(tuán)隊(duì)參觀并熟悉了服務(wù)站工作人員日常的工作環(huán)境與流程。
在研討會(huì)上,工作人員以視頻和PPT講解的方式,從“歷史背景”、“特色做法”、“取得成效”三個(gè)維度向該團(tuán)隊(duì)全面、清晰地介紹了光明信訪模式,經(jīng)過工作人員的詳細(xì)講解和耐心解答,該團(tuán)隊(duì)成員逐漸形成了對(duì)光明模式更加清晰、全面的認(rèn)識(shí)。
在了解了光明模式施行前信訪形式的嚴(yán)峻和當(dāng)時(shí)高難度的基層社會(huì)治理后,該團(tuán)隊(duì)向工作人員熱心汲取經(jīng)驗(yàn)做法,同時(shí),該團(tuán)隊(duì)也同工作人員就工作人員日常工作中的困難之處進(jìn)行了交流,共同探討推動(dòng)信訪工作更好地服務(wù)民生的提升路徑和長(zhǎng)效機(jī)制。
該團(tuán)隊(duì)后續(xù)也將持續(xù)關(guān)注光明模式信訪工作的實(shí)施情況,結(jié)合深圳市龍華區(qū)推行光明模式的具體做法,對(duì)光明模式的完善和推廣積極進(jìn)言獻(xiàn)策!力求調(diào)研成果落到實(shí)處!