巧答求職中最尷尬的問題
這是一個(gè)令每個(gè)應(yīng)聘者最尷尬、也是最容易碰到的一個(gè)求職難題:你為什么離開原單位?
眾所周知,軍人以服從命令為天職,從事過企業(yè)管理的人則都相信“領(lǐng)導(dǎo)是正確的”這句話,曾在企業(yè)工作過、又打算跳槽的應(yīng)聘者,在應(yīng)聘新單位時(shí),面對(duì)主考官提出的“你為什么離開原單位”這個(gè)問題,你可千萬(wàn)別說什么原單位不好的話(雖然可能大家都知道是這么回事)。
一旦你說原單位不好,那么,新應(yīng)聘單位也鐵定不會(huì)要你了,因?yàn)槟悖喝狈ζ髽I(yè)榮辱感,不能和企業(yè)同命運(yùn);沒有基本的職業(yè)道德素養(yǎng),今后你離開新單位,同樣還會(huì)說新單位不好;原來企業(yè)所有的弊端,新企業(yè)同樣可能也有,甚至?xí)鼑?yán)重。
所以,無論從哪個(gè)角度來說,回答這個(gè)問題,應(yīng)聘者都必須謹(jǐn)慎小心,切記切記!
話說回來,雖然這個(gè)問題非常令人尷尬,但并不是沒有答案,只要我們把握住一些求職中的技巧,這個(gè)問題還是有許多種回答的方式。當(dāng)然要針對(duì)不同的對(duì)象回答。
對(duì)于那些跳槽頻繁的應(yīng)聘者來說,回答這個(gè)問題有些難,因?yàn)槠髽I(yè)通過應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷,就可以很容易知道該員工的流動(dòng)性非常強(qiáng)。碰到這種情況,應(yīng)聘者最好還是應(yīng)該老實(shí)一些,將自己的工作經(jīng)歷詳細(xì)介紹一番,然后以“從前工作都是無的放失,沒有什么方向,得過且過,雖然那些以往工作過的企業(yè)都有許多優(yōu)點(diǎn),但是自己始終沒有將自己的優(yōu)勢(shì)與工作結(jié)合在一起。經(jīng)過多次更換工作之后,終于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處在哪些方面,想在一個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展下去,這也是自己離開原工作單位的最主要原因。自己今后將以塌實(shí)的作風(fēng)來贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任,希望領(lǐng)導(dǎo)能給自己一個(gè)機(jī)會(huì)”。這種回答應(yīng)該說是比較適宜的。
對(duì)于那些在某個(gè)單位連續(xù)工作過兩年以上的應(yīng)聘者來說,回答這類問題相對(duì)簡(jiǎn)單多了。應(yīng)聘者可以借口說是女朋友“逼迫”為由,或者是家人的壓力等等。當(dāng)然,這是非常普通的回答。好一些的回答可以是自己想換個(gè)行業(yè)做做,免得在同一個(gè)領(lǐng)域,思維都僵化了,要“與時(shí)俱進(jìn)”;還有更好的回答方式就是原單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都極力慫恿、支持自己離開原單位,尋求更大的發(fā)展空間,因?yàn)樵瓎挝活I(lǐng)導(dǎo)受各方面因素影響,不能給予自己更大的發(fā)揮空間,所以轉(zhuǎn)而支持自己離開原單位。當(dāng)然,說這種話的應(yīng)聘者,自身實(shí)力一定要比較強(qiáng)。
我在回答這類問題時(shí),采取的是另外一種方式,即不對(duì)原單位做任何正面或負(fù)面的評(píng)價(jià),同時(shí)也不公開離開原單位的真實(shí)原因。每次,我都這樣對(duì)主考官作答:“作為一名曾在原單位工作過多年的人,我對(duì)其有著深深的眷戀;而我離開原單位,肯定也有著各方面原因。不可否認(rèn),原單位存在一些弊端,但同時(shí),它還具有諸多的優(yōu)勢(shì),值得我們學(xué)習(xí)。在這里,我認(rèn)為,不對(duì)它做任何評(píng)價(jià)是一個(gè)職業(yè)人的基本道德素質(zhì)。事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和弊端的。我覺得,我們現(xiàn)在談?wù)摰,?yīng)該是如何在新的崗位上,做出新的貢獻(xiàn),而不是懷念往事。”基本上,當(dāng)我說出這番話后,企業(yè)主考官也沒有繼續(xù)追究這個(gè)問題的答案了。
妙談薪資待遇
求職接下來就是雙方談?wù)撔劫Y待遇了,這也是水到渠成的事情。在這方面,應(yīng)聘者也需要掌握一些談判的技巧。
原則上,當(dāng)主考官對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)感到滿意時(shí),主考官都會(huì)主動(dòng)提到薪資待遇的問題。反之亦然,當(dāng)應(yīng)聘者表現(xiàn)不令人滿意時(shí),主考官是不會(huì)主動(dòng)談?wù)撔劫Y待遇的。所以,求職時(shí),應(yīng)聘者不應(yīng)該主動(dòng)提薪資待遇問題。
主考官主動(dòng)提薪資待遇,更多的會(huì)詢問應(yīng)聘者的心理價(jià)位,對(duì)于大部分應(yīng)聘者來說,其實(shí)并不適宜立即說出自己的心理價(jià)位。一者許多應(yīng)聘者的心理價(jià)位遠(yuǎn)超企業(yè)能提供的薪資待遇,二者各地、各行、各個(gè)企業(yè)狀況都不一樣,薪資待遇可能相差極大,應(yīng)聘者提出的心理價(jià)位沒有參考價(jià)值(應(yīng)聘外資企業(yè)可能例外)。所以,碰到這種情況,應(yīng)聘者還是應(yīng)該請(qǐng)企業(yè)先講一下企業(yè)能提供的薪資待遇,從而可以在心理“掂量掂量”。
主考官提出薪資待遇后,會(huì)轉(zhuǎn)身問應(yīng)聘者有什么意見。應(yīng)聘者這時(shí)不能立即說“可以”,也不能說“不可以”,而應(yīng)該更詳細(xì)的了解企業(yè)的薪資待遇情況。比如,企業(yè)提供的薪資待遇,是否包括提成、平時(shí)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、福利(三險(xiǎn))、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼等,另外企業(yè)是否保證轉(zhuǎn)讓戶口(如果不能轉(zhuǎn)讓戶口,原則上應(yīng)聘者應(yīng)該要求更高的工資),工資是含稅工資呢,還是稅后工資,等等。應(yīng)聘者對(duì)這方面了解越多,就可以更充分的了解企業(yè)的薪資待遇,在當(dāng)?shù)厥欠裾娴木哂懈?jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以方便自己在后面的應(yīng)聘工作中討價(jià)還價(jià)。
相對(duì)來說,應(yīng)聘者在求職階段,與企業(yè)就薪資待遇討價(jià)還價(jià),沒有太多的意義,因?yàn)閹缀趺總(gè)企業(yè)都是以業(yè)績(jī)來給員工發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,而業(yè)績(jī)并非單靠能力就可獲得,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和閱歷也是非常重要的。而且,許多企業(yè)都有比較固定的薪資發(fā)放準(zhǔn)則,輕易不會(huì)違反,新人要求得到更高的薪資待遇,一旦能力不夠,或者適應(yīng)能力稍差,很容易就受到企業(yè)的“辭退”!
所以,應(yīng)聘者如果覺得企業(yè)提供的薪資待遇不夠時(shí),最好還是另找其他企業(yè),而不是與企業(yè)主考官斤斤計(jì)較。
記錯(cuò)面試時(shí)間,如何補(bǔ)救?1、面試約定就是一種承諾。網(wǎng)友“東風(fēng)1號(hào)”表示:“無論是找工作也好還是其它事情也好,和別人約定就是一種承諾,遲到終究是不好的,更別提不到了,這是態(tài)度是否端正的表現(xiàn)。而企業(yè)方面也應(yīng)遵循承諾,如果HR或管理者面試遲到,也可以禮貌地告知,不要讓求職者等50分鐘,面試過程只有面試2分鐘,尊重是雙向的、對(duì)等的。”
2、禮貌告知是尊重的表現(xiàn)。遲到甚至不到,事后告知雖不至于失了禮儀,但結(jié)果很可能不太圓滿。如果可能,應(yīng)事先發(fā)郵件或者打電話告知。網(wǎng)友“IamShaun”說:“曾經(jīng)有個(gè)實(shí)習(xí)生來面試,遲到了45分鐘,可我一點(diǎn)都沒惱火。因?yàn)樗诩s定時(shí)間前的10分鐘就給我打來了電話,說遇上了堵車;過了30分鐘又打電話告知我她迷路了。我們公司在郊區(qū),公交路線很少,連遇上個(gè)過路人都很難,她又是個(gè)在校生,所以我很能體諒她。一見到我,她就連聲抱歉,很懂禮貌。而且這次的面試結(jié)果非常圓滿。”
3、聽錯(cuò)面試時(shí)間立刻補(bǔ)救。網(wǎng)友“java_0705”訴說了他悲催的面試記錯(cuò)時(shí)間事件:“有一次,我接到了我很心儀的公司的面試電話通知,但是接電話的時(shí)候我在地鐵里,信號(hào)不太好,所以我聽得不太清楚,搞錯(cuò)了面試時(shí)間……結(jié)果悲劇了,很可惜!”的《電面絕殺技》小冊(cè)子曾指點(diǎn)過遇到這種情況該怎么處理:1)可以禮貌地說明接聽環(huán)境嘈雜,跟對(duì)方進(jìn)行再次確認(rèn),“不好意思,這里有點(diǎn)吵,能否請(qǐng)您再重復(fù)一遍?”2)也可以先記錄下對(duì)方的號(hào)碼,可能手機(jī)上顯示的是公司的總機(jī)號(hào)碼。查詢招聘網(wǎng)站上或是公司官網(wǎng)上的電話號(hào)碼,再致電對(duì)方公司,誠(chéng)懇禮貌地說明原因,通常HR是能夠理解的,而這也會(huì)讓你再次擁有面試的機(jī)會(huì)。
4、防患于未然。網(wǎng)友“lianlisa”表示還是要從自身尋找原因,做好預(yù)備工作:“如果時(shí)間預(yù)估錯(cuò)誤、路上遇到意外,但能至少提前半小時(shí)告知HR,我想HR是可以理解的,也不會(huì)對(duì)面試有什么影響;太早到也不太好,HR或許有其他工作安排,但又會(huì)覺得把面試者晾在那干等不好,會(huì)給HR帶來心理壓力;面試最好的是提前10—15分鐘到達(dá),給HR一些準(zhǔn)備的時(shí)間,也給自己留下一些整理、準(zhǔn)備的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)到達(dá)的人通常會(huì)給HR留下準(zhǔn)時(shí)守信、可靠周到的印象。”