心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需要,依重要性由低至高可區(qū)分為「生理需求、安全需求、社會及歸屬需求、自尊的需求,以及自我實現(xiàn)的需要」等五大層次。馬斯洛認(rèn)為,人們在滿足較低層次需要后,才會尋求較高層次的需要,而且人們的行為會被長期無法滿足的最低需要層次所驅(qū)動。在轉(zhuǎn)職時應(yīng)列入評估:
首先是生理需求,包括食物、水、空氣、房屋、衣服、性等,屬于人類的基本需要,這些需要是維持生存基本條件。如果這些需要長期無法得到滿足,便會主導(dǎo)個體的行為與思想。例如,當(dāng)人們處于非常饑餓的狀態(tài)時,滿腦子想的便是食物,但是如果衣食無虞,便會追求更高層次的需要。從轉(zhuǎn)職的角度而言,若你的經(jīng)濟(jì)十分拮據(jù),那么就應(yīng)該謹(jǐn)慎思考是否離職?并與家人充分討論,也最好能夠獲得家人的支持;若家境較為寬裕,那么就比較可以尋找符合志趣或目前薪資不高,但長期具有發(fā)展性的工作。
其次是安全需求。這主要是指個人身心的安全,也就是希望獲得保護(hù)與免于威脅的安全感。例如安全需求高的人,希望個人生活和所處環(huán)境都較有秩序且穩(wěn)定度高,這時組織所提供的健康、醫(yī)療、儲蓄、保險、教育、訓(xùn)練等,都是滿足其安全需求的工具或方式。對于安全需求高的人,轉(zhuǎn)職時應(yīng)評估現(xiàn)有的工作與新工作,究竟何者更能保障自己在這方面的需要。此時,公司所在產(chǎn)業(yè)的前景及公司的競爭力等都需要列入評估,免得一換工作,就面臨新公司需要裁員的窘境,那么就得不償失了。
更高層次的需求是社會及歸屬,包括人際關(guān)系的愛、情感、歸屬感等。具體而言,就是被別人接納、愛護(hù)、關(guān)注、欣賞及鼓勵等。這方面需求較高的人,轉(zhuǎn)職時建議比較新舊企業(yè)內(nèi)的組織氣候及企業(yè)文化,是溫暖感性或理性紀(jì)律,以做轉(zhuǎn)職評估的參考。人們在歸屬需求滿足了之后,會有自尊的需要,希望在同儕之間獲得尊重,這包含成功、獨立、對工作的滿足感等內(nèi)在因素,同時也包括聲望、名譽、地位、他人認(rèn)同等外在因素。通常離職理由是沒有發(fā)展機(jī)會的人,主要就是來自自尊的需求。因此在轉(zhuǎn)職時,也需評估新公司是否提供個人功成名就的機(jī)會,否則就失去轉(zhuǎn)換跑道的意義。
最后一項需求,是追求自我實現(xiàn)。此需要是人們想要他的潛在能力得以實現(xiàn)的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力是希望自己愈來愈趨近心目中所期望的人物,并且實現(xiàn)其愿景與理想。內(nèi)心需求是自我實現(xiàn)的人,若無法在組織內(nèi)盡情揮灑,完成人生的夢想,就會有轉(zhuǎn)職或創(chuàng)業(yè)的念頭。
從職涯的發(fā)展歷程而言,隨著工作經(jīng)驗及年歲的增加,上班族內(nèi)心的需求將不斷往上提升,也是這樣的驅(qū)動力,才會鞭策自己不斷向上追求卓越。當(dāng)你脫離了生存、安全、歸屬與自尊的需求,而邁向自我實現(xiàn)的階段,那么真的要恭喜你,也要誠摯的祝福你!