山東金正大集團位于山東省臨沭縣。擁有中國最大的生物有機肥生產(chǎn)線和最先進的硫酸鉀復(fù)合肥生產(chǎn)線。金正大集團實力雄厚,產(chǎn)能高,金正大化肥技術(shù)含量高,產(chǎn)品質(zhì)量高。特別是,金正大集團仍然有一個主導(dǎo)產(chǎn)品,即控釋肥料。所謂控釋肥就是根據(jù)作物生產(chǎn)周期的長短來決定控釋肥的種類。該肥料制成不同類型的控釋肥料,如60天、90天至400天,一次施用,長時間釋放?蒯尫柿系耐茝V應(yīng)用可以從根本上解決傳統(tǒng)肥料利用率低、環(huán)境污染大、能耗大的問題?梢哉f,這樣一個好企業(yè)和這樣一個好產(chǎn)品不應(yīng)該擔心銷售,但好酒也害怕深巷。2001年之前,金正大在市場上默默無聞,幾乎退出市場,年銷售額只有2000萬元。為了擺脫危機,金正大在2002年選擇了與中國郵政新聞中心營銷策劃中心合作。這是一次大膽的嘗試,成敗取決于一線。這是一個明智的選擇。自那以后,金正大的銷售額實現(xiàn)了爆炸式增長?v觀金正大的成功歷程,正是精準營銷理念引入后的成功實踐1.精確定位
過去,金正大集團主要關(guān)注生產(chǎn),而不是市場。經(jīng)營者只強調(diào)生產(chǎn)而不強調(diào)營銷的觀念沒有改變。因此,金正大集團的銷售體系不完善,銷售渠道不暢通,營銷宣傳不足等。2002年,為了改變目前的營銷狀況,金正大集團在綜合研究的基礎(chǔ)上,選擇與中國郵政新聞中心營銷策劃中心合作,聘請專業(yè)人士對其進行咨詢和咨詢。在中國郵政新聞中心營銷策劃中心的策劃和建議下,金正大集團引入了郵政營銷運作模式。郵政營銷的引入為金正大產(chǎn)品提供了可量化和準確的市場定位。中國郵政新聞中心的營銷策劃專家與中國郵政各郵政局的工作人員合作,對山東各地的市場進行了考察,并與當?shù)剞r(nóng)民進行了實地討論。他們獲得了大量有價值的信息。經(jīng)過統(tǒng)計、分析和比較,中國郵政新聞中心營銷策劃中心最終選擇了化肥技術(shù)之路作為金正大產(chǎn)品的市場定位。這種定位不僅促進了化肥的生產(chǎn),也塑造了金正大的品牌,為未來的營銷指明了方向。在此基礎(chǔ)上,他們進一步提出科技創(chuàng)造收獲!技術(shù)創(chuàng)造財富!的口號2.郵政網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
郵政營銷有一個完整的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)。利用中國郵政的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,為企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)品推廣網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。在中國郵政新聞中心營銷策劃中心的成功引入下,金正大集團利用中國郵政的龐大網(wǎng)絡(luò)獲取利潤、品牌和市場。它在農(nóng)藥銷售市場引發(fā)了一場綠色風暴。整個銷售過程分為以下幾個部分,每個部分都體現(xiàn)了精確的營銷理念。第一步是掀起一場宣傳風暴:
傳統(tǒng)廣告存在投資大、覆蓋面窄、效率低等缺陷。對于作為化肥銷售主要市場的農(nóng)村地區(qū)來說,由于農(nóng)村地區(qū)的特殊性,傳統(tǒng)廣告更難達到預(yù)期的效果鑒于這一特點,中國郵政新聞中心營銷策劃中心采用的郵政營銷相比之下具有獨特的優(yōu)勢。當?shù)厮械泥]政投遞人員都成了金正大產(chǎn)品的活媒體,肩負著第二項業(yè)務(wù)。哪里有人,哪里就有帖子,哪里有人,哪里就有金大正產(chǎn)品的推廣。隨著宣傳材料的分發(fā)、公共服務(wù)廣告的播放和海報的張貼,一場綠色宣傳風暴迅速開始。隨著綠色宣傳風暴的出現(xiàn),越來越多的農(nóng)民了解了金正大、金正大和金正大在這個階段,它是一對一溝通在精準營銷中的應(yīng)用快遞員和農(nóng)民之間的直接一對一通信確保了信息的直接、準確和高效傳輸。第二步是增加信息交流
中國郵政新聞中心營銷策劃中心通過郵政人員與普通民眾的面對面接觸和直接溝通,在推廣金正大化肥的同時,進一步了解了農(nóng)民的思想、需求、偏好、購買方向、市場規(guī)模等信息。通過大量信息的收集和反饋,為營銷計劃的制定和營銷策略的實施奠定了良好的基礎(chǔ)。在這一階段,不僅一對一溝通的理念不斷得到貫徹,而且客戶連鎖反應(yīng)的內(nèi)容也不斷增加。顧客只有完全信任產(chǎn)品,才能消費產(chǎn)品。然而,郵遞員對農(nóng)民信息的收集和反饋為顧客連鎖反應(yīng)的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。第三步是全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò)。
中國郵政新聞中心營銷策劃中心在前期化肥宣傳和大量客戶信息反饋的基礎(chǔ)上,立即通過郵政渠道將金正大產(chǎn)品直接發(fā)送給消費者這樣,流通環(huán)節(jié)被簡化了,中間商被削減了。在節(jié)省銷售成本的同時,產(chǎn)品價格也降低了。企業(yè)、農(nóng)民和郵政三方都受益,實現(xiàn)了三贏。不可忽視的是,郵政服務(wù)的特殊渠道具有品牌價值和絕對的聲譽,這讓消費者放心,并促進了產(chǎn)品在金正大的銷售。在這一階段,在通過營銷使顧客受益的同時,顧客的總價值增加,顧客的總成本降低。并認識到讓客人第四步是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的應(yīng)用
在金正大產(chǎn)品蓬勃發(fā)展的同時,為確保產(chǎn)品及時直接送達消費者手中,中國郵政新聞中心營銷策劃中心結(jié)合中國郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品,從而克服了傳統(tǒng)經(jīng)銷商相互爭奪的混亂局面。中國郵政新聞中心營銷策劃中心組織郵局物流部利用這一良好的商機,借助高效分散的物流參與,迅速開辟農(nóng)產(chǎn)品郵購配送的局面,同時使企業(yè)擺脫繁瑣的中間環(huán)節(jié)和渠道,有效降低物流成本。精準營銷顛覆了傳統(tǒng)的框架營銷組織結(jié)構(gòu)和渠道限制。它必須有一個全面可靠的物流配送和結(jié)算系統(tǒng),F(xiàn)階段,金正大營銷有效利用中國郵政的第三方物流,借助全國郵政網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)貨物配送和支付結(jié)算,使企業(yè)擺脫復(fù)雜的中間渠道環(huán)節(jié)。3.點、帶、面,示范效果
為了降低營銷成本,有效規(guī)避風險,中國郵政新聞中心營銷策劃中心在金正大化肥營銷過程中,通過小規(guī)模的逐步發(fā)展,取得了良好的效果。中國郵政新聞中心營銷策劃中心首先選擇金正大總部所在地山東作為試點地區(qū)。在營銷方面,中國郵政新聞中心營銷策劃中心在全國各地組織郵局,委托當?shù)厝俗庥脦讉試驗場,進行金正大化肥試驗。這種建立實驗?zāi)P偷淖龇ㄆ鸬搅耸痉蹲饔,完全征服了當(shù)剞r(nóng)民。2002年,山東省化肥銷量達到40萬噸,總銷量超過4億元。以激烈的姿態(tài),金正大已經(jīng)進入山東省各地,成為山東省的領(lǐng)先品牌。成功占領(lǐng)山東后,中國郵政新聞中心營銷策劃中心成功復(fù)制金正大郵政營銷,對東部省份發(fā)起大規(guī)模進攻。好消息在2003年和2004年再次出現(xiàn),一些地方缺貨。截至2004年,金正大集團的年銷售額接近13億英鎊,比三年前不到2000萬英鎊的銷售額高出60多倍,成為中國第三大化肥生產(chǎn)品牌。截至目前,金正大年銷售額已達15億元,產(chǎn)品出口海外,建成了亞洲最大的控釋肥生產(chǎn)基地。產(chǎn)品的科技含量進一步提高,品牌價值進一步提升。金正大的成功是郵政營銷引入的結(jié)果,也是精準營銷的成功典范。這表明精準營銷作為一種全新的理論,剛剛問世就取得了顯著的成效。然而,由于精準營銷概念的出現(xiàn)和系統(tǒng)建設(shè)時間較短,并沒有得到人們的廣泛認可。同時,在精準營銷本身的理論和實踐中,還有一些問題需要考慮和解決。金正大的成功體現(xiàn)了精準營銷的廣闊應(yīng)用前景。因此,在當前形勢下,精準營銷需要發(fā)展,但更需要發(fā)展。