結果的思維心得體會3
什么是執(zhí)行?執(zhí)行是有結果的行動。沒結果的任何行動都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執(zhí)行力的關鍵是要先具備結果思維。
結果有三個特點:可衡量性、有價值性和可交換性?珊饬啃,就是你的行動要能量化,勞動本身并不值錢,勞動的結果才值錢。落實在個人上,就是要保證自己的每個行動的最后,都能看到落實的文本、數(shù)據(jù)。即,結果應該是具體的,而不是虛擬的。
有價值性的意思是,我們的行動必須是有意義的,讓客戶滿意的,這樣的結果才有產(chǎn)生的必要,否則結果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司滿意,更要讓客戶滿意,甚至超越他們的期望,否則,結果失效。
結果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒能達成對方的買單,那么這種結果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項結果之后,要得到上司的正反饋和客戶的付款,這個可交換性的意識要不斷強化。
結果的三個假象:態(tài)度≠結果、職責≠結果、任務≠結果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒能帶來好結果,一樣要受到懲罰,這就是結果思維的規(guī)則。做好本職的職責是必要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責是不夠的,還必須在本職之責的外圍做好預備機制。任務不是結果,因為任務很多時候只是個梗概,而結果卻反映的是細節(jié),完成梗概而沒做好細節(jié),結果一樣是打了折扣,所以,結果是個系統(tǒng)而又細節(jié)充分的行動。
結果的思維心得體會4
感謝公司給予我這次關于員工執(zhí)行力的學習培訓機會,通過培訓,讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結合自身的工作實際談點對執(zhí)行力方面膚淺的體會。
執(zhí)行就是有結果的行動。余思維老師在講座中反復提到西點軍校的校訓“沒有借口,完美執(zhí)行”,也就是說完美的'執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。作為一名公司職員來說,對待工作,不能找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構想,再完美的工作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力。學了執(zhí)行力,讓人明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分—90分的效果。
二、摒棄懈怠,培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗?膳碌牟皇峭祽,而是找到了偷懶的理由。誠然,我們要學會分清各項工作的輕重緩急,但不能讓自己養(yǎng)成拖拉的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者!在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣印⒆园l(fā)、自覺的行動,那么相信總有一天會獲得同事的認可和領導的青睞。
三、不為失敗找借口,只為成功找方法。
有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。企業(yè)需要的正是具備遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,甚至是帶著方法反映問題,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。
這次培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執(zhí)行力是必不可少的,也是我們成功的因素,而執(zhí)行力又是我們完成任務的基本保障。所謂學百分之百不如用百分之一,只要目標明確、執(zhí)行到位、不斷完善。最終才能實現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自我價值的目的。
結果的思維心得體會5
今天學習的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺。“企圖決定版圖,思路決定出路”,說的都是思想對行為的指導與決定性作用。企業(yè)要做大做強做久,關鍵在于一個領導人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠矚。學習更好的贏利模式;增強行動力;學習成功的方法;如何抓住機遇規(guī)避風險;如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強企業(yè);如何超越競爭對手;改變現(xiàn)狀;多賺錢這些想法都很好都是對的,改變現(xiàn)狀要改變什么。其實一切改變首先來自思維模式的改變。李踐老師贏利模式訓練一開始就開宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。
第一:數(shù)字思維。
什么是數(shù)字思維?任何一個工作目標的達成,都要有數(shù)字來進行考核和執(zhí)行。沒有設定目標,就沒有評價的依據(jù),對事務完成的質(zhì)量就無從把握。做企業(yè)就是簡單的數(shù)字思維。一個簡單的數(shù)學公式“10—8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過程。“10”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏利。所以有“企業(yè)不贏利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢是道德,不賺錢是缺德”之說。一定要有這個思維,時刻進行10—8=2的計算。數(shù)字思維還包括:比如行銷人員1天打多少通電話、拜訪多少客戶、成交幾個單;花成本的部門比如采購,要對比幾家后進行招標比價、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數(shù)字,而不是語文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺不錯”之類的語言。
第二:結果導向思維。
成果思維模式的核心,是價值的創(chuàng)造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡單的說,就是有一件事情要我去做,我便循著常規(guī)的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會努力去完成。正向思維常讓我們陷入因為未知的或突發(fā)的一些狀況,而導致我們的工作無法完成的尷尬境地。很多時候,我們的工作沒有很好的完成時,我們都會去說,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞還有疲勞。事實上,當我們強需要調(diào)苦勞時,也就意味著某一項工作是沒有完成的,強調(diào)苦勞完全沒有意義,因為它沒有創(chuàng)造價值。所以,我們需要時常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的人。作任何一個決定、一個政策、一項制度、包括招聘一個人進企業(yè),首先一定要問“我想得到什么結果?”
“我能得到這個結果嗎?”“得不到結果怎么辦?”,即結果導向思維,就是是先設定想要的結果,再創(chuàng)造條件進行過程,然后得到結果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過程再順其自然的得到結果,也許這個結果還不是自己想要的,但已經(jīng)花費人力、財力、物力產(chǎn)生了。比如績效考核就是典型的結果導向思維:先設定要達成的目標,再將目標分解,所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,達成目標需要什么樣的條件?已經(jīng)有了什么條件?還需要創(chuàng)造什么樣的條件?什么時間完成到什么程度?一切圍繞目標。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維——結果導向思維。
第三:內(nèi)向思維。
“內(nèi)向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當有問題時,要向自己來尋找問題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習慣就是,一出現(xiàn)問題,第一個就是去尋找別人的原因,認為是別人的錯誤導致了現(xiàn)在的問題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問題,結果呢,當然是搞的大家都不愉快,很多時候,甚至相互指責,乃至大打出手。內(nèi)向思維最重要的貢獻就是要讓我們自身去尋找問題,并加以改進和解決。指責別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說過“行有不得者皆反求諸己”。出現(xiàn)問題向內(nèi)求,而不是向外求,這就是內(nèi)向思維,也是真正的問題解決之道。
企業(yè)經(jīng)營管理不善誰的問題?都是企業(yè)管理者自身的問題。所有的改變先來自企業(yè)領導人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習慣,成功的習慣養(yǎng)成成功的性格,成功的性格導致成功的命運。數(shù)字思維、結果導向思維、內(nèi)向思維,是一個成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。