一、分析企業(yè)現狀，摸清員工底數
及時全面準確地了解分析企業(yè)員工的思想動態(tài)、心理情緒、需求心聲是一個企業(yè)正確決策、化解矛盾、實現和諧相處的重要前提。大連市供水公司為了營造一個團結互助、平等友愛、融洽和諧的團隊，堅持以人為主體，以人為前提，以人為目的。引導員工以理性合法的形式表達利益需求，確保員工合理合法的利益需求得到保護和滿足，促使全體員工各盡所能，各得其所而又和諧相處。
大連市供水公司從成立至今已有十年，在這十年里，全公司員工團結拼搏，艱苦奮斗，公司從小到大，從弱到強，已發(fā)展成為具有35億固定資產的國有大型企業(yè)。在供水工程建設的同時，公司注重以人為本，全面考慮員工的工作、生活需求，在辦公設施、交通、生活環(huán)境等條件的改善方面，傾注了心血，花費了財力，做了大量的工作，最大限度地調動了員工的積極性，推動了引碧、引英供水工程建設任務的圓滿完成。但是，隨著社會的不斷發(fā)展，供水工程建設和企業(yè)管理的逐步深入，員工的物質要求也越來越高，同時也出現了個別員工責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神不強的現象。這些思想問題如得不到及時解決，勢必造成員工隊伍思想的渙散，員工的積極性、創(chuàng)造性得不到發(fā)揮，打造和諧團隊也就成了一句空話，構建和諧社會也僅是紙上談兵。
二、查找癥結所在，揭擺問題緣由
眾所周知，供水企業(yè)是社會公益性企業(yè)，不是市場經濟條件下完全競爭性企業(yè)。但是，在市場經濟深入發(fā)展的沖擊中，供水企業(yè)內部價值取向產生差異，不同思想碰撞加劇，思維方式正在經歷著急劇而深刻的變化。在這種情況下，企業(yè)在和諧方面表現出的問題更加復雜化�？梢哉f，今天的供水企業(yè)，也已成為社會的一個縮影，各種表層的問題、深層的問題、隱性的問題、顯性的問題，都以急促的大范圍的形式集中表現出來。因此，客觀形勢要求我們，必須用實事求是的觀點，認真查找企業(yè)內部存在的不和諧因素，牢牢把握問題的脈搏，因勢利導，逐步化消極因素為積極因素，實現從不和諧到和諧的飛躍。大連市供水公司具體做法是：在工作中堅持七查七看。一查企業(yè)在重大問題的決策和實施上是否有缺失，看領導班子決策是否科學民主；二查在選人用人上是否公正，看黨政領導是否公道正派；三查在關心員工生產、生活上有無偏差，看各級領導工作作風是否深入扎實；四查各級領導行使職責、廉潔自律方面的情況，看黨員干部是否高效廉政；五查在制定和執(zhí)行制度上還有哪些不足，看企業(yè)管理是否有效運行；六查在人際關系上還有哪些不順暢，看全員意識是否統(tǒng)一一致；七查在分配上有無違規(guī)現象，看黨員干部執(zhí)行政策是否令行禁止。針對查看出的問題，系統(tǒng)分析癥結所在，認真梳理和諧思路，為打造和諧團隊奠定堅實基礎。
三、明確指導思想，全面扎實推進
打造和諧團隊，是一個艱巨而復雜的系統(tǒng)工程。一個企業(yè)是否具有生命力，是否具有發(fā)展前景，關鍵在于企業(yè)是否有團隊意識、團隊精神。只有強調集體績效，企業(yè)才能創(chuàng)一流的服務，獲取最大的效益。大連市供水公司在推進和諧團隊進程中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照構建社會主義和諧社會的總體要求，提升滿意度、打造忠誠度、融洽情感度、助推績效度的原則，努力提高管理水平，協(xié)調好各種利益關系，化解內部各種矛盾，消除各種不穩(wěn)定因素，不斷調動員工的積極性和創(chuàng)造性，取得了供水工程建設和管理以及精神文明建設的雙豐收。xx年獲得了遼寧省文明單位的稱號；xx年獲得了大連市先進黨委稱號；xx年公司工程處獲得了全國五一勞動獎狀。大連市供水公司在實現理念和諧、情感和諧、行為和諧、職責和諧、管理和諧、利益和諧方面邁出了可喜的一步。為企業(yè)改革和發(fā)展提供精神支撐。
