尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
近期,由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個(gè)問題:
(1)思想認(rèn)識(shí)不足。
在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認(rèn)識(shí)不足,沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。
(2)掌握員工思想不夠深入。
對某些員工的思想和行為未進(jìn)行深入了解,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,沒有跟進(jìn)員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。
(3)管理工作過于制度化。
對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,過于機(jī)械化,制度要求不夠人性化,沒有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。
(4)缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通。
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問題無法有效改進(jìn)。
鑒于我反思的以上幾點(diǎn)問題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:
(1)樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。
作為一級管理者,對每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽取員工的不同意見,做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時(shí)也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價(jià)值觀。
(3)完善績效考核制度,加強(qiáng)績效管理與溝通。
在績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績效考核制度�？冃�(shí)施時(shí)通過對員工績效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,找到問題,給予員工績效輔導(dǎo)與建議,并進(jìn)行績效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標(biāo)進(jìn)行面對面的溝通與分析,并確定改進(jìn)的措施。通過績效考評各個(gè)環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達(dá)成績效管理的預(yù)期目標(biāo)。
(4)加強(qiáng)細(xì)節(jié)化管理,從點(diǎn)滴做起。
細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進(jìn)展,所以要強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié),改進(jìn)細(xì)節(jié),并且重視細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真處理好管理工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
綜上所述,我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細(xì)化管理,加強(qiáng)與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級管理者的本職工作。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會(huì)有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報(bào)大家對我的信任與支持。
檢討人:×××
檢討書時(shí)間:××××年×月×日
「標(biāo)簽: 工作失職檢討書」
