主要為取得真實的數(shù)據(jù)而致力于內(nèi)部管理規(guī)范上以及財務(wù)監(jiān)督上,本人入職普天公司成本會計三個月來。對成本會計工作還沒有完全切入。具體工作包括:
(1)加強倉庫進銷存的監(jiān)督,規(guī)范單據(jù)流轉(zhuǎn),改正倉庫進銷存計價上的錯誤。使其可真實反映本期發(fā)生的購入、領(lǐng)用和結(jié)存情況。并擬對產(chǎn)成品的入庫以成本入賬,使公司的所有資產(chǎn)都真實地反映在賬面上。
(2)加強對車間材料盤存的監(jiān)督、工資的真實性抽樣調(diào)查。在一定程度上抑制其隨意性。
(3)建立已生產(chǎn)產(chǎn)品資料,細化到每一工序,為以后產(chǎn)品銷售報價的準(zhǔn)確性作準(zhǔn)備。
(4)前二個月重點在收集數(shù)理并測試其真實性上,目前重點在財務(wù)上的一些自我調(diào)整工作。
以下是我在工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
因目前燈飾行業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營淡季,為提高企業(yè)管理水平,建議公司現(xiàn)階段優(yōu)化公司的內(nèi)部管理以便在生產(chǎn)高峰期徹底改變現(xiàn)有狀況。規(guī)范公司的各種運作。
公司目前存在的問題:
(1)崗位職責(zé)沒有明確規(guī)定,導(dǎo)致同一件事,幾個人在做,但對某些事情,又無人在做,同時出現(xiàn)問題不能具體歸責(zé)以致有些事情無人愿意做。建議公司先以現(xiàn)有管理人員自寫職責(zé)上交的形式收集信息,界定有沒有重復(fù)而無必要的工作、界定重要的工作有沒有專人負責(zé)。公司的整體運作有效性應(yīng)有一個完整流程審核來維護。
(2)企業(yè)是一個整體,應(yīng)以一套自有的規(guī)范程序來解決內(nèi)部管理問題。公司目前首先是決策程序不規(guī)范,對某項決策多數(shù)公司的程序是:先評價是否必須實施、再決定由誰去執(zhí)行、在什么時候完成、最后確定具體操作方式交責(zé)任人執(zhí)行,而目前簡單化到先執(zhí)行再去慢慢確定如何操作。其次是在具體業(yè)務(wù)中,執(zhí)行人對接受必要的監(jiān)督?jīng)]有認(rèn)識。認(rèn)為這是一種不必要的人力資源浪費、一種不信任的做法。
(3)沒有一個
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,使很多工作在實際執(zhí)行中有很大的隨意性,想怎樣做就怎樣做,導(dǎo)致質(zhì)量無法提高、現(xiàn)場管理亂、對工作有討價還價的意識。管理人員沒有意識到在流水線生產(chǎn)中,一個人的錯誤會導(dǎo)致到后面所有人跟著錯。
以下是我對公司的建議。
第一、對規(guī)范化管理的認(rèn)識
規(guī)范化管理是指企業(yè)通過有關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作手冊、考核辦法等手段將企業(yè)各方面的運作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使各項工作有章可循,也使得各個崗位的責(zé)權(quán)明確,以達到提高企業(yè)運作效率并提高企業(yè)的管理水平的目的。規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展過程中必須采用的一種手段,是企業(yè)管理基礎(chǔ)的基本要求,對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展及增強市場競爭力有著重要的意義與作用。
第二、在推行規(guī)范化管理過程過程的幾點體會
1、規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化。規(guī)范化首先就是要將各種工作標(biāo)準(zhǔn)制定出來,要將工作的結(jié)果、工作的內(nèi)容、完成工作的時間、工作的程序等等進行標(biāo)準(zhǔn)化。這和簡單的制度化是不同的,因為這種標(biāo)準(zhǔn)化必須來源于實際工作的要求,而不能是某些個人意志。而且,作為一種規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn),它主要是規(guī)定員工應(yīng)該怎樣做,這跟很多制度重在規(guī)定員工不能怎樣做是不同的。其次,規(guī)范化管理的核心是數(shù)據(jù)化,制度制定一大堆,卻沒有大用處和實際效果,其中一個原因就是文字太多,數(shù)據(jù)太少。沒有數(shù)據(jù),制度的內(nèi)容就模糊,違反和遵守制度就沒有區(qū)別。但是要用文字來寫制度容易,而用數(shù)據(jù)來表達一種規(guī)范就難了,數(shù)據(jù)所表達的東西是明白無誤的,所以以數(shù)據(jù)化為核心,企業(yè)的規(guī)范化工作就要從工作的分拆開始,從各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集、整理、分析開始,經(jīng)過較長時間的統(tǒng)計,才能成為一種工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,這與參照某些公認(rèn)的“好制度”來寫文件有本質(zhì)的不同、這要求我們的各個部門對數(shù)據(jù)的記錄、傳遞、保存要有一個健全的流程。改變目前數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、過多隨意性的現(xiàn)狀。
2、規(guī)范化管理的難點不是文件的制定,甚至都不是數(shù)據(jù)的收集,真正的難點在于改變?nèi)说牧?xí)慣。習(xí)慣的力量是強大的,人們按照習(xí)慣的方式做事,自然又舒適,而違反一種習(xí)慣總是伴隨著不適和痛苦。所以,人們在做“對”的事情和在做“習(xí)慣”的事情之間進行選擇時,經(jīng)常選擇的是做習(xí)慣的事。他們都知道該怎么做,但他們還是不那么做,他們?nèi)匀粫戳?xí)慣去做,例如白胚車間,他們已習(xí)慣了以流程卡的形式來交接產(chǎn)品、但是我想以
另一種方式來控制去取代它,但最終還是因他們不認(rèn)真去執(zhí)行而放棄。改變?nèi)说牧?xí)慣是一個漫長和痛苦的過程,它遠比制定一些文本、條例、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)要困難得多,而且要從我們自身做起改起,從習(xí)慣的改變?nèi)胧謥磉M行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實方法。改變習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。
3、要防止企業(yè)因規(guī)范化而走向官僚化。由于不理解規(guī)范化的實質(zhì),就會把文件的制定和遵守當(dāng)成頭等大事。由于它不是著眼于人們習(xí)慣的改變,而制定的文件又缺乏實踐基礎(chǔ),經(jīng)常會遭致人們的抗拒。在這種執(zhí)行與抗拒的較量中,管理的成本必然增加,并且,極易發(fā)展成形式重于內(nèi)容的現(xiàn)象。人們會變成為規(guī)范而規(guī)范,失去了或忘記了規(guī)范的真正目的,這就是企業(yè)官僚化現(xiàn)象。而我們普天公司的這一現(xiàn)象有相當(dāng)?shù)膰?yán)重性。
第三、對進一步推行規(guī)范化管理的幾點想法
1、加強與員工溝通,使規(guī)章制度落實到實際行動中。目前,公司制定的一些項制度還算比較完備(對管理人員的制度幾乎是沒有),但是卻沒有得到很好的落實。比如說,公司通常會要求下班后要關(guān)閉某一總開關(guān)這項簡單制度,在實際工作中卻不能很好的落實。這說明我們員工沒有從思想上意識到規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,聽之任之,我行我素。作為管理者,應(yīng)該多同員工進行溝通,說明規(guī)章制度的目的和意義,教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),讓規(guī)章制度確實落實到行動中,而不停留在紙上。
2、制定管理文件和工作標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化,這就要求我們在制定管理文件和工作標(biāo)準(zhǔn)時,要實事求是要科學(xué)準(zhǔn)確,要重視調(diào)查研究,杜絕閉門造車。比如,要求白胚的制作時間為1小時,這在一定程度上很難實現(xiàn)。因為白胚制作在很大程度上受制于工序的多少及材料是否合格。針對這種情況,在制定工作標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)該區(qū)分相關(guān)維修工具是否配備齊全以及周邊相關(guān)維修設(shè)備的飽有量來分別制定。同時,要實地測試一次維修需要多少時間,根據(jù)測量的結(jié)果分別制定標(biāo)準(zhǔn)。
3、用企業(yè)文化引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一個企業(yè)運作就像海爾公司提出的斜坡球一樣,規(guī)章制度只是保證這個球不后退的“上動力”,而要使這個球快速前進就需有強大的“牽引力”,而這種牽引力就是由企業(yè)文化引導(dǎo)員工養(yǎng)成的良好習(xí)慣。公司應(yīng)慢慢開始計劃企業(yè)文化的開展,公司規(guī)范化管理的持續(xù)改進,創(chuàng)新能力的明顯提升,員工隊伍素質(zhì)的不
斷提高和實現(xiàn)發(fā)展遠景的需要,迫切需要以‘記錄、務(wù)實、高效’為核心價值理念的企業(yè)文化推動公司管理思維和發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,即從制度約束向文化影響引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,以先進的企業(yè)文化改變管理思維和行為,從物質(zhì)和精神兩個層面打造公司戰(zhàn)略品牌,從而為開展國內(nèi)市場描繪前景,目前就是要求重新審視原來制定的一些規(guī)章制度,將要求員工“不能怎么做”改為“應(yīng)該怎們做”,進一步提倡員工“怎樣做更好”的創(chuàng)新思維。要求員工逐步養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,改掉一些不適應(yīng)公司企業(yè)文化要求的壞習(xí)慣,自覺主動的開展工作,強化文化的引導(dǎo),弱化制度的約束。