從20**年8月至今，我任園林局局長已有兩年多時間，說實話，這兩年來，我深深感覺到城市綠化工作任重而道遠。作為主管全市城市園林綠化工作的部門負責人，如何才能在較短的時間內，把大同建成園林化城市，就目前我市的綠化現(xiàn)狀及存在的差距，我感到工作任務很重，壓力也大。去年是我市創(chuàng)建“省級園林城市”的第三個年頭，也是非常關鍵的一年，我充分發(fā)揮每個班子成員的積極作用，用科學的發(fā)展觀實事求是地指導我局的各項工作，解放思想，創(chuàng)新思路，盡職盡責，團結和帶領廣大干部職工完成了全局的綠化任務和市委、市政府交付的各項工作任務。下面，我就20**年的工作情況匯報如下，不妥之處，請同志們批評指正。
一、強化學習，政治理論水平和業(yè)務能力有了較大提高
作為一名黨員，特別是黨員領導干部，必須把堅持勤奮學習當作一種政治責任，一項政治任務。我本人始終把堅持學習擺在工作的首位，把學習教育與工作實際相結合。20**年，我認真學習了黨的十六屆四中、五中和六中全會精神，學習了《黨章》、《江*文選》、《科學發(fā)展觀》及構建社會主義和諧社會、廉政文化建設等黨的理論知識，積極參與了社會主義榮辱觀教育，為職工作了題為《樹立正確的“榮辱觀”，推進城市園林綠化工作》的報告，并組織大家交流了學習“八榮八恥”心得體會，此外，投入時間、精力重點學習了園林綠化業(yè)務知識，向書本學，也向老同志和業(yè)務專家們學，收到了一定的成效。在自己強化學習的同時，認真組織了全局干部職工的政治理論學習，狠抓了機關效能建設，廣大干部職工的思想政治素質得到提高，工作作風有了明顯轉變，黨員的先鋒模范作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用也得到了充分發(fā)揮，全局呈現(xiàn)出了人心思進、團結進取的良好局面。
在局領導班子民主生活會上，我對照黨章，結合自己的思想、工作實際，認真查找了存在的問題，制定了整改措施，在下一步工作中加以改進。通過民主生活會，班子成員統(tǒng)一了思想，增進了團結，形成了共識，對于我本人來說，從中也學到了不少東西，受益匪淺。
二、求真務實，抓好城市綠化工作
20**年我市綠化任務很重，面臨的困難也很多，為了完成好全年的綠化工作任務，我與分管副局長及專業(yè)技術人員經常深入施工現(xiàn)場進行調研，反復論證，開拓思路，創(chuàng)新措施，順利完成了預期的工作目標。20**年我市建成區(qū)新增綠化面積90.54萬平方米，城市綠化三大指標(綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積)分別達30.58%、24.5%、5.1平方米/人，分別比2005年提高了1.04個百分點、0.5個百分點、0.5平方米，道路綠化、公園、廣場、綠地、苗圃建設等方面均取得了顯著成效，為改善城市生態(tài)環(huán)境發(fā)揮了一定的作用。針對城市綠化建設和管理中存在的問題，我與同志們認真探討，采取了一系列有效措施。首先，加大宣傳力度，通過新聞媒體廣泛營造綠化氛圍;其次，深化改革，在綠化建設中實行了“代建制”，對迎賓大道和雁同東路延伸段綠化工程建設實行了公開招標;第三，繼續(xù)實行“門前綠化管護承包”責任制和開展城市綠地認建、認養(yǎng)活動，20**年，永和食府出資認養(yǎng)了南寺游園，安利大同分公司認養(yǎng)了御河生態(tài)林4000平方米綠地;第四，實行了綠化舉報有獎制，以調動廣大市民參與護綠的主動性和積極性;第五，聘請了78名義務監(jiān)督員，協(xié)助管理城市綠化;第六，健全規(guī)章，《大同市城市綠化條例》于去年3月1日起正式施行。這些舉措，有效地確保了綠化工作的順利開展。
三、創(chuàng)新思路，做好公園、廣場管理工作
公園、廣場是我市的“窗口”單位，管理到位不到位不僅關系到我局的聲譽，也影響著我市的形象。為此，20**年我會同各位分管副局長分析研究，開拓思路，制定措施，狠抓落實，下大氣力抓了公園、廣場的管理工作，強化“窗口”建設。首先，我們從制度建設入手，制定或完善了《崗位責任制》、《衛(wèi)生管理制度》、《安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，并重點從環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理、優(yōu)質服務等方面強化管理，以人為本，文明服務，為市民營造了舒適、清新、和諧的休閑、娛樂環(huán)境，深受市民好評。御河生態(tài)林、大同公園、兒童公園、紅旗廣場、永泰廣場等公園、廣場的管理水平有了較大的提升。
在工作中，我努力做到盡心盡力，定期、不定期深入基層單位檢查督促工作，經常利用休息時間到公園、廣場調研工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調，現(xiàn)場處理，力爭使公園、廣場的管理工作上臺階，讓市民滿意。
【篇二】
一年來，在校黨委、分管校領導、后勤集團的領導和關心下，本人園滿出色地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：校園綠化管理中心于20**年8月劃歸后勤集團，主要工作職責是全面負責瑤湖校區(qū)的綠化管理工作，協(xié)助保障處做好護校河的供水及進水口的垃圾清撈等工作;綠化管理主要是對兩個綠化養(yǎng)護公司進行監(jiān)督、指導、檢查、驗收、考核等，同時認真履行“強化管理、監(jiān)督指導、明確職責、嚴格考核”的工作要求。針對中心工作職責，制訂了中心各崗位職責，校園綠化管理中心經費使用管理辦法，校園綠化管理辦法，江西師大園林綠化養(yǎng)護標準及管理細則，江西師大學校校園環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，以及江西師范大學校園環(huán)境考評實施辦法等規(guī)章制度。在對兩個養(yǎng)護公司的管理過程中，嚴格按照協(xié)議要求和工作流程，以及按照江西師范大學園林綠化養(yǎng)護標準及管理細則開展工作。一年來，堅持每周不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改，每月進行一次小結，每季進行匯總，并與養(yǎng)護經費掛鉤，提出問題，分析問題，解決問題，并做好下一季度的工作安排。在養(yǎng)護過程中，喬木、行道樹每年修剪兩次;灌木、色塊每年修剪四、五次;草皮每年修剪五、六次;校園噴藥滅蟲達五次之多;草皮從生長期開始拔除雜草，純度達到95以上;樹木施肥春、冬各一次;并結合噴藥、噴施葉面肥，同時做冬季防凍措施等。
市、在省、區(qū)上級園林部門來校檢查工作中，對瑤湖校區(qū)的園林綠化養(yǎng)護工作給予了充分的肯定和好評。20**年瑤湖校區(qū)園林綠化被評為“南昌市園林單位”，20**年向省城建部門，并多次參加省、市、區(qū)組織的各項活動，申報“江西省園林單位”均獲得好評。加強了與上級部門的聯(lián)系與溝通，了解到一些園林綠化方面的新信息和發(fā)展的新方向。在護校河的供水方面，及時與高新區(qū)供水部分加強聯(lián)系與溝通，特別是干旱季節(jié)，確保了護校河水位達到一定的高度，并對進水口重新安裝護欄。
本人在政治思想上能認真學習黨的十七大、三中、四中全會會議精神，積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，深刻理解科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵。20**年5月至6月在中共江西省委教育工作委員會舉辦的為期一個月的黨校學習期間，上課能認真聽講，做好筆記，踴躍參加班級、小組開展的專題討論，發(fā)言積極。全面系統(tǒng)地學習黨的理論知識，政策水平，高校的現(xiàn)狀和改革與發(fā)展，領導藝術、為人之道、廉潔政策、江西中部崛起的戰(zhàn)略思路，并被評為“優(yōu)秀學員”。同時積極參加學校組織的法律法規(guī)考試，從而使自己在政治思想、品德作風、職業(yè)道德等方面有了較大的提升。
在工作中，認真履行工作崗位職責，具有較強的理論水平、政策水平，分析問題透澈，解決問題及時，具有較強的組織、協(xié)調能力，對校園園林綠化養(yǎng)護工作及工作流程非常熟悉，并有一定的管理經驗，同時根據樹木花草的生長習性和生物特性，適時修剪，合理施肥，及時噴藥，防凍防病。堅持以落實科學發(fā)展觀為指導，開拓創(chuàng)新、轉變觀念，及時總結經驗，努力提高管理水平，在工作中能提出一些好的設想和思路。敬崗愛業(yè)，嚴格按照工作程序辦事，工作積極、主動，具有較強的事業(yè)心和責任感，工作態(tài)度端正，具有一定的預見性和判斷能力，工作效率高。在園滿完成**年初制定的工作目標的基礎上，先后完成了：校園樹木品種數(shù)量的建檔;養(yǎng)護公司樹木的補植;協(xié)助基建處做好第二棟周轉房的綠化和幾項綠化工程的驗收和掃尾工作;以及一號橋進門的兩塊草坪的整改等工作。
在廉潔自律方面，能認真學習和慣徹中紀委、校紀委有關文件精神，廉潔自律，秉公辦事，嚴格按照《黨員領導干部廉潔從政準則》的要求來規(guī)范自己的行為，把廉潔從政作為自覺行動，做到以身作則，率先垂范，勤政廉政。團結同志，以大局和集體利益為重，對自己嚴格要求，始終將自己置于黨組織和干部群眾的監(jiān)督之下自覺接受監(jiān)督。講實話、辦實事、求實效，樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。
一年來，雖然在各項工作取得了一定的成績，但與學校的發(fā)展要求相比，仍存在差距與不足。具體表現(xiàn)為：1、工作職責、工作內容相對單一，對自己的要求不高;2、基于管理體制上的原因，養(yǎng)護公司的協(xié)議由保障處簽訂，經費納入保障處的后勤保障經費，中心為后勤集團下屬，致使對養(yǎng)護公司的管理有時不是十分順暢;3、由于苗木質量和土質以及樹木的適應能力等諸多因素，部分地段樹木品種生長較差;4、校園園林綠化總體效果較好，但沒有特色，樹木品種數(shù)量相對偏少等。
總結過去一年的工作，主要是為今年工作做好鋪墊，做好規(guī)劃，更好地開展工作。20**年工作要點，在繼續(xù)加大對兩個養(yǎng)護公司管理的基礎上，重點圍繞學校建校七十周年校慶做文章，美化好校園，營造良好的校園環(huán)境。1、在校正大廣場前，草坪內擬增設三個大型花壇，年種植各種花卉約40萬盆;2、對知行樓前草坪更換，增植部分叢竹;3、對藝術樓南草坪增植毛竹;4、網球場東西兩邊增植白楊;5、校慶期間，重點地段、廣場增設移動花壇;6、協(xié)助基建處做好在建工程的綠化工程。
【篇三】
20XX年以來，在處部和科室領導的正確帶領和指導幫助下，在各位同事們的協(xié)助緊密配合下，我按照科室業(yè)務分工，認真履職、用心學習，努力工作，完成了全年所轄各項工作任務，在業(yè)務技能、工作水平、分管業(yè)務管理等方面都有了一定的提高和進步，保證了自己所管的各項生產服務指令傳達、執(zhí)行到位，落實效果較好，現(xiàn)將本人20XX履職情況匯報如下:
一、工作指標完成情況：
1、物業(yè)服務：
⑴處部年度計劃指標為物業(yè)服務滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務滿意度保持在90%以上;20XX年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標之內。
⑵20XX年上半年物業(yè)服務綜合滿意率測評考核結果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務滿意率保持在95%以上目標。
2、綠化服務：
⑴處部年度計劃指標為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率98%，外地樹木成活率92%。
⑵20XX年綠化新植苗木成活率94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20XX年已達36.77%，較20XX年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達到36%的全年綠化工作目標。
3、調度室工作任務指標：
⑷耗煤指標：年度計劃耗煤3.78萬噸，實際耗煤3.776萬噸，與計劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20XX年實際3.8);
⑸全年未發(fā)生水、電、暖Ⅰ類非計劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業(yè)務學習，及時學習相關文件精神、管理制度、業(yè)務知識等等，虛心學習領導、同事們的工作方法經驗及待人處事等。從中學習了許多的業(yè)務技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質得到了進一步提高，工作水平及管理服務方法也得到了有效的提高。
㈠物業(yè)服務工作方面：
2、參與督導檢查基層站季度物業(yè)服務、生產運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務標準規(guī)范對標考核、及各項工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標準提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務及大班調度工作運行平穩(wěn)、服務水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標準化的運行軌道。
3、收集整理審定了三個物業(yè)服務站的示范小區(qū)創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。
4、關于窗口服務質量主題活動工作。
一是x月份組織安排召開了處部關于《改善窗口服務態(tài)度持續(xù)提升服務質量》主題活動安排動員會。處各部門負責人及工作服務人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務主題活動配套制度《窗口服務隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務質量投訴管理辦法》討論稿意見進行了及時的收集整理，并向事業(yè)部相關部門進行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進會，并收集整理了基層單位的階段性總結及服務窗口與服務個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進行了階段性總結;20XX年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20XX年度窗口服務主題活動工作總結，收集上報處部先進服務窗口及服務明星事跡材料。
5、綠化管理服務工作。
一是編制了處部20XX年綠化工作方案、20XX年綠化工作安排及綠化苗木明細表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細表，為處部20XX年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設工作開展實施打下了堅實基礎。
二是經過前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調研小組，對陜西西安周邊地區(qū)、平涼地區(qū)、慶陽市相關8家綠化園林公司及其苗圃基地進行考察工作，為處部科學、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據。
四是在綠化施工工作結束后，與相關部門及人員組織參與完成了綠化工作初次預驗收及二次正式驗收及綠化養(yǎng)護工作交接，參與組織召開了綠化養(yǎng)護服務工作交流總結會議2次，對綠化養(yǎng)護工作質量提供了服務效果依據，并提出了下步養(yǎng)護服務工作要求;期間，上傳20XX年綠化施工合同5份;負責起草完成處部20XX年度綠化工作總結及綠化先進集體個人評選材料工作安排，收集整理上報了各單位的全年綠化集體及個人先進評選材料。
