尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我在20**年3月17日遞交客戶送修的手機的過程當中,與客戶發(fā)生爭吵,惹怒了客戶,傷了客戶的自尊,置公司的規(guī)定于不顧,自私、自我放縱,丟棄原則。作為服務(wù)行業(yè)的一員,這種行為是極其片面、不負責任、有悖于公司經(jīng)營理念的。事后覺得自己真是犯了大忌,也接受了公司領(lǐng)導(dǎo)批評和建議,通過認真反思,深刻自剖,我為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討:
一、今后在工作當中我會嚴格遵循公司的各項歸章制度,特別是要本著顧客至上的原則,發(fā)生矛盾首先找出自身原因,再委婉向客戶解釋,杜絕矛盾激化。
二、嚴格約束自己,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到,我所犯的錯誤是巨大的,后果是嚴重的,我忠心的懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且,我保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:xxx
20**.3.18
「標簽: 工作檢討書范文」