隨著科學技術(shù)水平的迅速發(fā)展,生成式人工智能GenAI已經(jīng)成為推動職場變革的重要力量。從初面世時自動化完成簡單、重復性任務(wù),到現(xiàn)階段可以幫助分析現(xiàn)狀并促進決策制定過程,生成式AI以前所未有的方式重塑著我們的工作方式。優(yōu)領(lǐng)思平臺作為一個致力于職業(yè)發(fā)展和技能提升的先鋒機構(gòu),已經(jīng)認識到了生成式AI所帶來的挑戰(zhàn)與機遇。與此同時,優(yōu)領(lǐng)思也已經(jīng)為職業(yè)人士準備好了一系列解決方案。
可能很多人對生成式AI還不太了解,但是提起大名鼎鼎的ChatGPT可能是無人不知無人不曉,其實ChatGPT就是生成式AI的一個作品。GenAI是指能夠創(chuàng)建、推理并自主學習的人工智能系統(tǒng)。它通過科學家們“喂養(yǎng)”大量原始數(shù)據(jù)進行訓練,不僅能理解人類語言,還能在極短時間內(nèi)創(chuàng)作文本、圖像、音頻和視頻等內(nèi)容,這對內(nèi)容創(chuàng)作、編程、客戶服務(wù)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠影響。根據(jù)麥肯錫的研究,生成式AI技術(shù)有望在2030年替代人類完成30%的工作任務(wù),這不僅預示著職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,更意味著職場人士需要學會如何與生成式AI合作,將其為己所用來適應(yīng)這種變化。
生成式AI帶來的職業(yè)挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在要求員工需要快速適應(yīng)新技術(shù),并能夠有效利用它們來提高工作效率。優(yōu)領(lǐng)思的智能技能平臺是其支持GenAI時代職業(yè)發(fā)展培訓的核心——利用GenAI技術(shù)加速講師創(chuàng)建課程內(nèi)容,提供個性化的學習指導,并通過認證徽章和評估來驗證學習成果。這種方法不僅能夠用來幫助個人發(fā)現(xiàn)和填補技能缺口,還使組織能夠更有效地管理人才。也正是因為自身超強的教學水平,優(yōu)領(lǐng)思才能一直幫助學員提高技術(shù)匹配性與創(chuàng)新能力,使他們能夠在變革中脫穎而出。
優(yōu)領(lǐng)思平臺的成功案例之一是簡柏特公司。作為一家全球知名的咨詢公司,簡柏特擁有敏感的商業(yè)嗅覺。通過與優(yōu)領(lǐng)思平臺的合作,為其員工提供了專業(yè)的GenAI和大型語言模型(LLM)課程,旨在幫助員工掌握如何利用AI技術(shù)提升工作效率和創(chuàng)新能力,以滿足客戶不斷變化的需求。通過一系列培訓之后,優(yōu)領(lǐng)思不僅幫助員工掌握了必要的專業(yè)知識,還使他們保持與自身行業(yè)的相關(guān)性,成功地將生成式AI技術(shù)應(yīng)用于多個商業(yè)項目中,提高了項目的交付質(zhì)量和效率,在激烈的市場競爭中保持了領(lǐng)先地位。
根據(jù)優(yōu)領(lǐng)思數(shù)據(jù)顯示,GenAI相關(guān)課程數(shù)量在過去一年中顯著增長。從2023年1月的9門課程,到同年12月的285門課程,數(shù)字高速增長的背后反映了用人市場對GenAI技能的迫切需求。除了數(shù)量的急劇增加,14種語言的多樣選擇也從側(cè)面反應(yīng)了優(yōu)領(lǐng)思課程在全球范圍內(nèi)的受歡迎程度。除了我們常常認為會被GenAI沖擊的技術(shù)職能以外,優(yōu)領(lǐng)思還特別強調(diào)了GenAI技術(shù)在非技術(shù)職能中也擁有廣泛且深入應(yīng)用,如人力資源、營銷、財務(wù)與會計等,在實際的商業(yè)場景中,GenAI不僅能夠幫助改善客戶體驗,在優(yōu)化業(yè)務(wù)運營,提供洞察內(nèi)容等方面都有不俗的表現(xiàn)。
不遠的將來,生成式AI的深度使用將進一步推動職場變革,為職業(yè)人士帶來新的成長機遇。在這一趨勢下,優(yōu)領(lǐng)思的角色和價值更為凸顯,它不僅是技能學習的平臺,更是職業(yè)人士與時俱進、不斷創(chuàng)新的堅強后盾。
優(yōu)領(lǐng)思作為一個領(lǐng)先的在線學習平臺,在社會的每一個發(fā)展階段都承擔起了橋接技能差距、助力職業(yè)人士應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要使命。通過提供高質(zhì)量的課程內(nèi)容、實戰(zhàn)培訓,優(yōu)領(lǐng)思不僅幫助個人和組織適應(yīng)技術(shù)變革,更希望能夠激發(fā)了學習者探索新技術(shù)可能性的熱情。優(yōu)領(lǐng)思的使命一直是“通過學習改變生活”,相信平臺將繼續(xù)引領(lǐng)學習和發(fā)展的潮流。
